ธุรกิจร้านขายยา 1.5 หมื่นล้าน ส่งสัญญาณแข่งเดือด 2 บิ๊กเดินหน้าขยายสาขาชิงพื้นที่ “สหพัฒน์” ผนึกทุนญี่ปุ่นเปิดตัวน้องใหม่ “ซูรูฮะ” พร้อมทุ่มงบ 400 ล้าน ขยาย 20สาขารวด ก่อนเพิ่มเป็น 100 สาขาทั่วประเทศใน 5 ปี ลั่นใช้เครือข่ายสหกรุ๊ปกรุยทางสู่ตลาดอาเซียน ทั้งเมียนมาร์กัมพูชา เวียดนาม ขณะที่ซีพี ออลล์ มั่นใจร้านเอ็กซ์ต้าแข็งแกร่ง มีจุดเน้นต่างกัน หลังซุ่มทำตลาดมานานกว่า 5 ปีเตรียมปล่อยแฟรนไชส์ ขยายตจว. เกาะติดร้านเซเว่น

 

นายบุณยสิทธิ์ โชควัฒนา ประธานเครือสหพัฒน์ เปิดเผยว่าสหพัฒน์ร่วมกับบริษัท ซูรูฮะ (Tsuruha)ประเทศญี่ปุ่น จัดตั้งบริษัทซูรูฮะ (ประเทศไทย) จำกัด ขึ้น ด้วยทุนจดทะเบียนเบื้องต้น 100 ล้านบาท เพื่อดำเนินธุรกิจร้านซูรูฮะ ซูเปอร์ ดรักสโตร์ ถือเป็นอีกก้าวย่างของธุรกิจเครือสหพัฒน์ ในการขยายสู่ธุรกิจร้านขายยา โดยบริษัทมีแผนขยายการลงทุนต่อเนื่อง

ด้วยเป้าหมาย 25 สาขาในปีนี้ และเติบโตเป็น100 สาขาภายใน 5 ปี “การจับมือเป็นพันธมิตรครั้งสำคัญนี้ ถือเป็นการขยายตลาดร้านซูรูฮะ ซูเปอร์ ดรักสโตร์ จากประเทศญี่ปุ่น สู่ธุรกิจค้าปลีกเมืองไทยที่กำลังเติบโต และมีการแข่งขันกันสูงในขณะนี้ โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือ การแลกเปลี่ยนยุทธศาสตร์ครั้งสำคัญ ระหว่าง 2บริษัทในการทำธุรกิจ พร้อมกันนี้ยังวางเป้าให้ไทยเป็นศูนย์กลาง (ฮับ) สำหรับการขยายสาขาของร้านซูรูฮะ ในภูมิภาคอาเซียนด้วย”

 

ด้านนางสาวเบญจมาศ ต้องประสิทธิ์ กรรมการบริหาร บริษัท ซูรูฮะ(ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า การทำตลาดร้านซูรูฮะ จะอาศัยจุดแข็งของความหลากหลายของสินค้าสหพัฒน์เพื่อเป็นจุดแลกเปลี่ยนสินค้า ระหว่างร้านซูรูฮะไทย และที่ประเทศญี่ปุ่นกว่า2 พันสาขา เบื้องต้นสินค้าที่นำ ไปจำ หน่ายในร้านซูรูฮะประเทศญี่ปุ่นและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีคือมาม่า และยังมีกลุ่มแปรงสีฟัน เมล็ดทานตะวัน นอกจากนี้ยังมีสินค้าในกลุ่มสแน็ก ที่เตรียมทำตลาดในประเทศญี่ปุ่นเพิ่มเติมด้วย
 

“แน่นอนว่าการจับมือกันกับซูรูฮะในครั้งนี้ เรามีเป้าหมายร่วมกันคือการขยายสู่ตลาดเออีซี โดยมีไทยเป็นศูนย์กลาง ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการพิจารณาความเหมาะสมของการลงทุนในอนาคต แต่เบื้องต้นเราต้องการสร้างร้านซูรูฮะ ให้ประสบความสำเร็จในประเทศไทย เพื่อเป็นการสร้างความแข็งแกร่ง ก่อนที่จะก้าวสู่ระดับอาเซียนต่อไป”

โดยโพสิชันนิงของร้านซูรูฮะ ไม่เพียงแต่ร้านขายยาเท่านั้น แต่ยังวางร้านซูรูฮะให้เป็น ซูเปอร์ ดรักสโตร์ ที่เป็นOne Stop Shopping ในแห่งเดียว ซึ่งภายในร้านประกอบไปด้วยกลุ่มอาหารเสริมและยา 25% กลุ่มเครื่องสำอาง 25-30% ขณะที่ส่วนที่เหลือจะเป็นสินค้าเบ็ดเตล็ด 45% โดยแบ่งสัดส่วนเป็นสินค้านำเข้า 30% และสินค้าภายในประเทศ 70% นอกจากนี้ยังได้มีการเพิ่มมุมตรวจสุขภาพเบื้องต้น มุมตรวจสภาพผิวหนังและให้คำปรึกษาด้านความงามสินค้าหมวดการแพทย์ อุปกรณ์สำหรับดูแลผู้สูงอายุ และอุปกรณ์เครื่องครัวห้องนํ้า อาหารสัตว์ และของใช้ในรถยนต์เพื่อรองรับความต้องการในตลาด ซึ่งกลยุทธ์นี้ประสบผลสำเร็จในญี่ปุ่นมาแล้ว

 

ปัจจุบันซูรูฮะ เปิดให้บริการแล้ว5 สาขา ได้แก่ เกตเวย์เอกมัย, ซีคอนสแควร์ ศรีนครินทร์, ซีคอน บางแค,มิดทาวน์-อโศก , สหพัฒน์ศรีราชา และสาขาเจ-พาร์ค ศรีราชา และในครึ่งปีหลังจะขยายสาขาเพิ่มอีก 20 สาขา แบ่งเป็น กรุงเทพฯ 15 สาขา และต่างจังหวัด5 สาขา อาทิ ศูนย์การค้าพรอมเมนาดาเชียงใหม่ ซึ่งจะเปิดให้บริการในวันที่ 12กรกฎาคมนี้ เป็นต้น ส่งผลให้มีสาขารวม 25 สาขาในสิ้นปี โดยใช้งบลงทุนเฉลี่ย 20 ล้านบาทต่อสาขา บนพื้นที่ตั้งแต่ 100-1 พันตารางเมตร โดยในปีแรกการขยายสาขาจะอยู่ในห้างสรรพสินค้าเป็นหลัง ก่อนที่จะขยายในรูปแบบสแตนด์อะโลนต่อไป โดยตั้งเป้ายอดขายปีนี้ 200-300 ล้านบาท

  

 

นางสาวเบญจมาศ กล่าวอีกว่าแผนระยะยาวนับจากนี้คือ การมุ่งขยายสาขาให้ครบ 100 สาขาในอีก 5 ปีข้างหน้า แบ่งเป็นสาขาในกรุงเทพฯ 60-70%บนพื้นที่เฉลี่ย 200-300 ตารางเมตรส่วนที่เหลือจะเป็นสาขาตามต่างจังหวัดพร้อมกับการมีรายได้ 1 พันล้านบาท

 

“แนวทางการทำตลาดของเราจะปรับเปลี่ยนความเหมาะสมของสินค้าตามโลเกชันที่ตั้ง เช่น กลุ่มนักท่องเที่ยวกลุ่มชาวญี่ปุ่น กลุ่มชาวไทย ที่มีความต้องการแตกต่างกันไป โดยในเขตกรุงเทพฯจะเน้นขยายสาขาในพื้นที่โซนรถไฟฟ้า ขณะที่ต่างจังหวัดจะเป็นการขยายในพื้นที่ที่สามารถจอดรถได้สะดวกและมีพื้นที่ในการจอด”

 

อย่างไรก็ตามสำหรับร้านซูรูฮะสาขาล่าสุด ตั้งอยู่บนโครงการคอมมิวนิตีมอลล์ เจ-พาร์ค ศรีราชา จังหวัดชลบุรีด้วยงบประมาณการลงทุน 20 ล้านบาทบนพื้นที่ 1 พันตารางเมตร ซึ่งเป็นโครงการคอมมิวนิตีมอลล์สไตล์ญี่ปุ่น ที่สหพัฒน์พัฒนาขึ้นเอง ด้วยงบลงทุน200-300 ล้านบาท เบื้องต้นก่อสร้างคืบหน้าแล้ว 20% ทั้งนี้คาดการณ์ว่าโครงการเจ-พาร์คจะเสร็จสมบูรณ์ในอีก 2 ปีข้างหน้า

 

นายอาคิโอ ทาคาเสะ กรรมการบริหาร บริษัท ซูรูฮะ (ประเทศไทย) จำกัดกล่าวว่า สำหรับการร่วมมือกับสหพัฒน์ในครั้งนี้ ถือเป็นการขยายสาขาร้านซูรูฮะนอกประเทศญี่ปุ่นเป็นครั้งแรก โดยบริษัทมีเป้าหมายสูงสุดในการขยายสาขาร้านซูรูฮะ ทั่วโลกให้ครบ 2 หมื่นสาขาจากปัจจุบันที่มีสาขาในญี่ปุ่นกว่า 1 พันสาขา และในไทย ทั้งนี้สาเหตุที่เลือกขยายการลงทุนในอาเซียนเป็นภูมิภาคแรก เนื่องจากเป็นภูมิภาคที่มีศักยภาพทางการเติบโตของเศรษฐกิจ โดยในส่วนของประเทศไทยมีเปา้ หมายในการขยายสาขาทั้งสิ้นจำนวนหลักร้อยสาขาขึ้นไป
 

ขณะที่ประเทศที่บริษัทสนใจเข้าไปทำตลาดผ่าเครือข่ายจุดแข็งของสหพัฒน์ เบื้องต้น มองไว้ 3 ประเทศได้แก่ เมียนมาร์ กัมพูชา เวียดนามเนื่องจากมีประ ชากรวัยรุ่นเยอะ ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ยังมีอินโดนีเซีย และมาเลเซีย ที่ถือเป็นอีกหนึ่งตลาดที่มีศักยภาพทางการเติบโตของธุรกิจค้าปลีก

 

ด้านนายสุวิทย์ กิ่งแก้ว รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท ซีพี ออลล์จำกัด (มหาชน) (บมจ.) ผู้บริหารร้านเซเว่นอีเลฟเว่น (7-11) เปิดเผยกับ “ฐานเศรษฐกิจ” ว่า การเข้าเปิดให้บริการของร้านขายยาซูรูฮะ โดยสหพัฒน์นั้น เชื่อว่าจะมีรูปแบบที่แตกต่างกัน เพราะของร้านเอ็กซ์ต้า เน้นขายยาสามัญประจำบ้าน และอาหารเสริม ขณะที่ซูรูฮะ ซึ่งเป็นเชนร้านขายยาจากญี่ปุ่นนั้น ที่ญี่ปุ่นเขานิยมจำหน่ายสินค้าสุขภาพและความงาม อาทิ เครื่องสำอาง แชมพู ครีมนวดผม ครีมบำรุงเพื่อสุขภาพ ฯลฯ เช่นเดียวกับ วัตสัน หรือบูธในบ้านเรา ดังนั้นจึงต้องคอยดูก่อนว่าเขาจะเน้นจำหน่ายอะไร

 

สำหรับเป้าหมายของการเปิดร้านขายยาเอ็กซ์ต้า ก็เพื่อมีผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต่อชีวิตประจำวันจำหน่ายให้กับลูกค้าครอบคลุม ทั้งอาหาร ของใช้ รวมถึงยา ดังนั้นเอ็กซ์ต้าถือเป็นส่วนหนึ่งของร้านเซเว่น การจะขยายสาขาจึงต้องควบคู่กันไป และการขายแฟรนไชส์ก็จะควบคู่กันไปเช่นกัน โดยร้านเอ็กซ์ต้าเองยังไม่มีนโยบายเปิดให้บริการในรูปแบบสแตนด์อะโลน
 

“แผนการขยายร้านขายยาเอ็กซ์ต้าในปีนี้ จะส่งเสริมให้อยู่ในรูปแบบแฟรนไชส์มากขึ้น โดยจะเป็นการขยายแฟรนไชส์ควบคู่ไปกับร้านเซเว่น อีเลฟเว่นและถือว่าเป็นส่วนหนึ่งที่จะส่งเสริมให้แฟรนไชส์เซเว่น มีความแข็งแรง โดยเฉพาะในต่างจังหวัด อีกทั้งเซเว่นเองก็มุ่งขยายสาขาที่มีขนาดใหญ่มากขึ้น โดยจะเสริมร้านขายยาเอ็กซ์ต้า, ร้านหนังสือบุ๊คสมายล์, ร้านเบเกอรี่และร้านกาแฟคัดสรรเข้าด้วยกัน” นายสุวิทย์กล่าวและว่า

 

จุดแข็งของร้านขายยาเอ็กซ์ต้าที่ถูกนำมาใช้เป็นจุดขายในการขายแฟรนไชส์คือ การมีเภสัชกรคอยให้คำปรึกษา,ความพร้อมด้านระบบการบริการจัดการ,เทคนิคด้านการบริการจัดสินค้า รวมถึงด้านการตลาดที่ซีพี ออลล์จะเป็นผู้ดูแลทั้งหมด ทั้งนี้ปัจจุบันร้านขายยาเอ็กซ์ต้าเปิดให้บริการราว 361 สาขา โดยคิดเป็นสัดส่วน 5% ของร้านเซเว่น อีเลฟเว่นทั้งหมด ส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
  

อย่างไรก็ดีในสิ้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา เซเว่นอีเลฟเว่นมีร้านสาขารวม 7.2 พันสาขา ทั่วประเทศ แบ่งเป็นร้านที่บริษัทบริหารเอง 3.3 พันสาขา และร้านแฟรนไชส์ 3.9 พันสาขา คิดเป็นสัดส่วน 45:55 โดยในครึ่งปีหลังจะขยายสาขาเพิ่มอีก 200-250 สาขา โดยเฉพาะในต่างจังหวัด ทั้งร้านสาขาขนาดปกติ(2 ห้อง) และขนาดใหญ่ (3 ห้องขึ้นไป)ซึ่งเบื้องต้นคาดว่าจะมีร้านขายยาเอ็กซ์ต้าเปิดให้บริการเพิ่มขึ้นด้วยราว 10%ขณะที่ในสิ้นปีนี้ร้านเซเว่นจะมีสาขารวมกว่า 7.4 พันสาขา และเพิ่มขึ้นเป็น 1หมื่นสาขาภายในปี 2561

 

สำหรับร้านขายยาเอ็กซ์ต้า เปิดให้บริการครั้งแรกในปี 2550 ย่านถนนจรัญสนิทวงศ์ เน้นจำหน่ายยาสามัญประจำบ้าน ก่อนที่จะเพิ่มไลน์สินค้ายาให้มีความหลากหลาย รวมทั้งมีจุดเด่นที่มีเภสัชกรประจำร้านคอยให้คำแนะนำและปรึกษาอาการ โดย 1-2 ปีแรก ถือเป็นการทดลองทำตลาดก่อนที่จะเริ่มขยายสาขาอย่างจริงจังในร้านเซเว่น ขนาดใหญ่ จนล่าสุดมีความแข็งแกร่งและถือเป็นแบรนด์หลักที่ถูกดึงมาขายแฟรนไชส์ในปีนี้

 

ทั้งนี้ภาพรวมตลาดร้านขายยาเมืองไทย มีมูลค่าราว 1.4-1.5 หมื่นล้านบาท มีการเติบโต 15-20% ต่อปี โดยมีจำนวนเกือบ 2 หมื่นแห่งทั่วประเทศเป็นร้านขายยาสมัยใหม่หรือเชน ดรักสโตร์ คิดเป็นสัดส่วน 50% อาทิ ฟาสซิโน, สยามดรักส์, ร้านขายยากรุงเทพฯลฯ และร้านขายยาแบบดั้งเดิม 50%จากเดิมที่สัดส่วนเชน ดรัก สโตร์จะอยู่ที่30% และร้านขายยาแบบดั้งเดิม 70%ในปี 2551