บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    Startups    แอพพลิเคชั่นและซอฟต์แวร์
2.5K
1 นาที
2 ตุลาคม 2560
“LINE@” มีประโยชน์ต่อ SMEs อย่างไร?
 

การใช้ LINE ส่วนใหญ่จะเป็นเพื่อการสื่อสารระหว่างเพื่อน ครอบครัว และบุคคลที่เรารู้จัก ทำให้วันนี้ LINE ได้ปล่อยเซอร์วิสใหม่ชื่อ “LINE@” เพื่อบริษัท ห้าง ร้าน SME พ่อค้าแม่ขาย และบุคคลทั่วไป ได้สื่อสาร ส่งข้อความผ่านบัญชี LINE@ ทั้งในเชิงธุรกิจ และในเชิงการสื่อสารส่วนบุคคล
 
ต้องยอมรับว่า LINE@ เป็นเซอร์วิสใหม่ที่มาขยายศักยภาพของ LINE ให้กว้างขึ้น เช่น บริษัท ห้างร้าน SMEs พ่อค้าแม่ขาย แบรนด์สินค้าต่างๆ รวมถึงผู้ประกอบการธุรกิจออนไลน์ได้อัพเดท ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสาร ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและติดต่อทางด้านธุรกิจอื่นๆ เป็นต้น 
 
ในขณะที่ ศิลปิน ดีไซเนอร์ นางแบบ แม้กระทั่งฟรีแลนซ์ผู้มีพรสวรรค์ในด้านต่างๆ ก็สามารถใช้เซอร์วิสนี้ เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับผู้ที่ชื่นชอบในผลงานของตนได้อีกด้วยเช่นกัน
 
 
ภาพจาก  goo.gl/tn99kk
 
วันนี้ www.ThaifranchiseCenter.com จะพาผู้ประกอบการธุรกิจ SMEs ตลอดจนพ่อค้าแม่ขายทุกคน ไปดูประสิทธิภาพของ LINE@ ในการช่วยเพิ่มขายให้กับธุรกิจของพวกคุณ แน่นอนว่ามีประโยชน์อย่างที่คุณคาดไม่ถึงแน่นอนครับ  
 
ปกติเราทุกคนอาจจะใช้ LINE อยู่แล้ว แต่หากถามว่าจะใช้ LINE@ ไปทำไม?
 
 
ภาพจาก goo.gl/HRcyzr

ปกติการใช้ LINE ถูกออกแบบมาให้คุยกับเพื่อนๆ จึงจำกัดการเพิ่มเพื่อนไว้ที่ 5,000 คน แต่ LINE@ นั้น ออกแบบมาเพื่อธุรกิจ จึงมียอด Followers ได้ไม่จำกัด ที่สำคัญ LINE@ มีฟีเจอร์ที่ซัพพอร์ตการทำธุรกิจ เช่น การส่งข้อความ Broadcast การส่งคูปองส่วนลด หรือการทำแบบสอบถาม เจ้าของธุรกิจควรแยก LINE สำหรับส่วนตัวกับธุรกิจให้ชัดเจน
 
LINE@ มีฟีเจอร์อะไรที่เป็นประโยชน์สำหรับ SMEs บ้าง?
  1. แชท 1:1 พูดคุยได้เหมือนใน LINE แชท
  2. สร้าง Greeting Message เพื่อนใหม่เพิ่งแอดมาต้องเห็นข้อความนี้
  3. สร้าง Auto-Reply เพื่อการตอบกลับอัตโนมัติ
  4. สร้าง Keyword-Reply ไม่ต้องตอบคำถามซ้ำ เช่น การตั้งค่าคีย์เวิร์ด
  5. โพสต์บนหน้า Timeline โพสต์ภาพและข้อความง่ายๆ เหมือนใน LINE แชท
  6. ส่ง Rich Message ภาพไฟล์ใหญ่พร้อมฝัง Link ให้คลิกไป URL ไหนก็ได้ (ฟีเจอร์สำหรับแพ็กเกจรายเดือน)
  7. สร้าง Poll & Survey แบบสอบถามออนไลน์ที่มีให้เลือกหลายเทมเพลต
  8. สร้างคูปอง E-Coupon ทำง่ายๆ แค่ใส่ภาพและเขียนเงื่อนไขการใช้งาน
  9. สร้างโปสเตอร์จากระบบ Promote LINE@ ด้วยโปสเตอร์ที่มีคาแรกเตอร์ LINE (สำหรับ Approved Account เท่านั้น)
  10. สร้างบัตรสะสมแต้ม เชิญชวนให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ด้วยบัตรสะสมแต้มบน LINE ไม่ต้องพิมพ์เอง
  11. Broadcast ข้อความ แจ้งโปรโมชั่น แค่คลิกเดียวถึง Follower ทุกคน
  12. ดูสถิติ ดูว่าวันไหนคนมา Follow มากน้อยขนาดไหน หรือโดนบล็อก
  13. เพิ่มแอดมินได้จำนมาก พิ่มทีมงานหรือลูกน้องมาช่วยตอบคำถามได้

ได้เห็นแล้วว่า LINE@ มีประโยชน์อย่างไรบ้าง สำหรับผู้ประกอบการ SMEs รวมถึงพ่อค้าแม่ขาย ใครท่านใดที่ยังไม่เพิ่ม LINE@ เข้ามาช่วยยอดขายให้กับธุรกิจของตัวเอง รีบเลยนะครับ หรือไม่ก็แอดไลน์ ID LINE:  @thaifranchise แล้วท่านจะได้รับรู้เรื่องราวข่าวสารความเคลื่อนไหว SMEs และแฟรนไชส์ต่างๆ พร้อมโปรโมชั่นร้านค้า ทำเลค้าขายโดนใจ ก่อนใคร 
 
อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์ https://www.thaifranchisecenter.com/home.php

 
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ปี 2026 ธุรกิจไทยต้องคิดให้ลึกกว่า “กำไร” หัวใจอ..
630
10 Digital Marketing Agency ตัวช่วยเพิ่มยอดขาย ส..
503
กับดักประเทศไทย! เน้นเสพ.. ไม่สร้าง เน้นซื้อ.. ไ..
499
กับดักเกษียณ คนไทยบางคน! จนก่อนแก่ แย่ก่อนตาย
437
เพิ่มวิวไลฟ์สด ให้ยอดขายพุ่ง! ดันแฟรนไชส์ของคุณใ..
405
กลยุทธ์ตั้งราคา CJ คุ้ม แพ็คใหญ่ ราคาส่ง ครองใจล..
398
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด