รู้หรือไม่ว่า ธุรกิจ SMEs ที่เพิ่งจะเริ่มต้นธุรกิจใหม่ๆ สามารถเอาชนะหรือต่อกรกับคู่แข่งขันรายใหญ่ๆ ในตลาด และยืนหยัดอยู่รอดจนเจริญเติบโตได้ ซึ่งเจ้าของธุรกิจ SMEs หลายคนอาจไม่เชื่อ และไม่รู้วิธีการดำเนินธุรกิจ ให้สามารถแข่งขันกับธุรกิจใหญ่ๆ ในตลาดได้ วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com มีข้อมูลมานำเสนอให้ทราบครับ 
 

 

แม้ว่าธุรกิจหรือสินค้าของเราจะเหมือนหรือคล้ายกับเจ้าใหญ่ในตลาด แต่เราอย่ามองรายใหญ่เป็นคู่แข่ง เพราะจะทำให้เราชนะได้ยาก บริษัทใหญ่เหล่านั้นมีประสบการณ์ มีเงินทุน มีศักยภาพมากกว่าเราที่เพิ่งเริ่มต้น ดังนั้น ควรเรียนรู้และศึกษาธุรกิจใหญ่ๆ เกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจ การทำงาน การจัดการด้านต่างๆ เพื่อนำมาปรับใช้กับธุรกิจของเราเอง 
 

2.สร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจ
 

แม้สินค้าของเราจะเหมือนกันกับคู่แข่งในตลาด แต่เราต้องพยายามหาจุดเด่นที่แตกต่างจากคู่แข่งออกมาให้ได้ เช่น คู่แข่งไม่มีส่งสินค้าถึงบ้าน แต่เรามีบริการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า หรือ เปิดให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่งโมง หรือ ผลิตสินค้าให้มีความหลากหลาย สร้างบรรจุภัณฑ์โดดเด่น หรือไม่ก็ตกแต่งร้านให้มีเอกลักษณ์ อาจใช้สีดึงดูดสายตาผู้บริโภค เป็นต้น 
 

3.ทำการตลาดอย่างต่อเนื่อง
 

เจ้าของธุรกิจ SME หลายๆ คนมักไม่ให้ความสำคัญในเรื่องการทำตลาด เพราะคิดว่าสิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย และไม่เห็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม แต่รู้หรือไม่ว่าการทำตลาดจะช่วยให้ธุรกิจหรือสินค้ารู้จักในวงกว้าง ขยายฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งอาจต้องทำการโฆษณาประชาสัมพันธ์ เพื่อให้ผู้บริโภคทราบและรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์มากขึ้น หรืออาจใช้วิธีจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย ลดแลกแจกแถม สร้าง Content บนโลกออนไลน์ให้น่าสนใจ
 

 

อีกหนึ่งวิธีที่จะเอาชนะคู่แข่งรายใหญ่ๆ ในตลาดได้ ก็คือ การหาพันธมิตรทางธุรกิจ หรือคู่ค้า เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์ ช่วยเหลือเกื้อกูลกันทางธุรกิจ เช่น ขายสินค้าของเราพ่วงกับสินค้าของพันธมิตรภายใต้กิจกรรมส่งเสริมการเดียวกัน เพื่อกระตุ้นยอดขาย หรือไม่ก็หาพันธมิตรด้านโรงงานผลิตเพื่อที่จะได้ผลิตสินค้าในราคาถูกกว่าคู่แข่ง เป็นต้น

5.รู้จักนำเทคโนโลยีมาปรับใช้

 

ปัจจุบันเราอยู่ในยุคที่เทคโนโลยีมีเข้ามามีบทบาทสำคัญมากในชีวิต สังเกตได้จากพฤติธรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ทั้งการซื้อของ การทำธุรกรรมการเงิน การใช้บริการระบบขนส่งสาธารณะ และอีกมากมาย เมื่อนึกย้อนกลับไปเมื่อก่อน หากคุณต้องการจะซื้อของสักชิ้น จะต้องขับรถเพื่อไปที่ร้านหรือห้างสรรพสินค้า เดินเลือกซื้อสินค้า และชำระเงินด้วยเงินสด
 

ดังนั้น หากเรารู้ตัวว่าเป็นรายเล็ก ไม่สามารถเข้าไปเปิดขายในห้างสรรพสินค้าได้ เราต้องหาช่องทางการขายที่เข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้าง นั่นก็คือ เปิดร้านออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ บริการเดลิเวอรี่ บริการชำระเงินออนไลน์ หรือแม้แต่การนำเทคโนโลยีการจัดการ POS มาปรับใช้ในร้าน เพื่อให้การบริหารจัดการธุรกิจมีความง่ายและสะดวกขึ้น 
 

นั่นคือ 5 วิธีการดำเนินธุรกิจของ SME ในช่วงเริ่มต้น แต่สามารถแข่งขันกับคู่แข่งรายใหญ่ในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
 

 

นักเขียน

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)