MGN584 – DATA DRIVEN DECISION MARKING ภาค 2
 

 

คําถาม ต่อจากบทความเมื่อวานเมื่อวาน กรณีศึกษา ตลาดนัดอีเวนท์ ฮีโร่กู้ชีพ  

การวิจัยเพื่อศึกษาทัศนคติของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับตลาดนัดอีเวนท์ อยากให้ลองคิดและศึกษาทัศนคติในด้านการออกแบบตลาด หมายความว่าถ้าคุณเป็นนักการตลาดคุณจะต้องคิดและคำนึงถึงอะไรกันบ้างทัศนคติ (Attitude) เป็นความมั่นคงทางอารมณ์ที่ตอบสนองความสอดคล้องในการกำหนดวิธีการกระทําถึงลักษณะต่าง ๆ ของ ซึ่งประกอบด้วยส่วนประกอบต่าง ๆ ดังนี้ 

และพฤติกรรมการคาดหวัง

ทั้ง 3 ด้านที่จะมีผลในการออกแบบ Business Model ของตลาด การคำนึงส่วน Location มีผลมากกับการเดินทางที่จะมาเลือกซื้อสินค้า แต่ต้องไม่ไกลเกินที่จะเดินทาง อายุ และ การศีกษา เราต้องรู้ว่ากลุ่มนักเรียนกับกลุ่มวัยทำงานอย่างไหนมากกว่ากัน 
 

เราถึงจะออกรูปแบบของตลาดให้สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ ซึ่งจะเป็นสีสันให้ตลาดเกิดความน่าสนใจที่จะมาเดินเล่นมาซื้อของ มากินและมาเที่ยวช่วงวันหยุด
 

คำถามในการวิจัยและสมมติฐานในการวิจัยที่เกี่ยวข้องที่เป็นรูปธรรม คือ การสร้างแบบสอบถามเพื่อการวิจัย แบบสอบถาม(Questionnaire) เป็นเครื่องมือวิจัยชนิดหนึ่งที่นิยม

ใช้กันมากในหมู่นักวิจัย 
 

ทั้งนี้เพราะ การเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามเป็นวิธีที่สะดวกและสามารถใช้วัดได้อย่างกว้างขวาง แบบสอบถาม ส่วนใหญ่จะอยู่ในรูปของคําถาม การสร้างแบบสอบถามประกอบไปด้วยขั้นตอนสําคัญ ดังนี้ 

ก่อนที่เราจะต้องคำถามในการวิจัย เราต้องเข้าใจทั้ง  6 ขั้นตอนเสียก่อนจะได้ง่ายและครอบคุมคำถามและสมมุติฐานในการทำจัยที่เกี่ยวข้องกับ ตลาดนัดอีเวนท์ ฮีโร่กู้ชีพ

สิ่งที่เราต้องตั้งคำถามจากผู้บริโภคหรือกลุ่มตัวอย่างที่เราจะสำรวจอาจจะต้องแบ่งเป็น 2 หลัก ทั้งคนซื้อและคนขาย คำถามที่ได้ เช่น ช่วงวันหยุดส่วนใหญ่เราใช้เวลากับอะไร , คิดอย่างไรก็ตลาดนัดคนเมือง ,อยากได้อะไรจากตลาดนัดวันหยุด เป็นต้น การออกแบบแบบสอบถามที่ใช้ในการศึกษาทัศนคติของลูกค้าเกี่ยวข้องกับตลาดนัดอีเวนท์ โดยให้ครอบคลุมทุกด้านที่ต้องการศึกษาและมีคำถามอย่างน้อย 12 คำถาม
 

ครบ 3 หมวดใหญ่กับข้อย่อยทั้งหมดรวม 12 ข้อ การทำการตลาดข้อมูล สำคัญและจำเป็นอย่างมากในการออกแบบแผนการตลาดและนำไปใช้ในการวางแผนของธุรกิจเราได้ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ก็คงเกิดประโยชน์ไม่มากก็น้อย บทความนี้แค่อยากชวนคิดกันครับ
 

 

อาจารย์อ๊อด น้ำดี