บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การเริ่มต้นธุรกิจใหม่    ความรู้ทั่วไปทางธุรกิจ
2.8K
4 นาที
8 สิงหาคม 2562
ร้านสะดวกซื้อ 5.0 ทำได้ทุกสิ่งอย่าง จริงหรือ?


ในอดีตเหล่าร้านสะดวกซื้อก็มักจะอำนวยความสะดวกในด้านบริโภค อุปโภคที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน ทั้งอาหาร เครื่องดื่ม โดยจะตั้งอยู่ในแหล่งชุมชน ที่พักอาศัย หน้าโรงเรียนหรือมหาลัย เป็นต้น มีทั้งเปิดให้บริการเป็นเวลากับ 24 ชั่วโมง ซึ่งก็สร้างความสะดวกสบายให้แก่ผู้ที่ต้องการจับจ่ายใช้สอยของกินของใช้ที่ใกล้เคียงอย่างมาก
 
แต่ปัจจุบันร้านสะดวกซื้อไม่ได้มีเพียงแค่จำหน่ายสินค้าอย่างอาหารหรือของใช้เท่านั้น แต่ยังมีบริการอื่น ๆ เพิ่มเข้ามาอีกมากมายเรียกได้ว่าแทบจะครบจบในร้านเดียว ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปทำธุระหลาย ๆ ที่ วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com จะพาคุณผู้อ่านไปอัพเดตกันว่าปัจจุบันเหล่าร้านสะดวกซื้อทำอะไรได้บ้างที่มากกว่าในอดีต 
 
1.ฝาก-ถอนเงิน


ภาพจาก bit.ly/2TcGDoK
 
ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้เปิดโอกาสให้ธนาคารมี “แบงกิ้งเอเย่นต์” หรือตัวแทนธนาคารในการรับทำธุรกรรมฝาก-ถอน-โอน-รับชำระ จึงเป็นอีกช่องทางรองรับการให้บริการของแบงก์ โดยที่ทำให้แบงก์สามารถปรับลดสาขา เพื่อลดต้นทุนลงได้มากขึ้น พร้อมกับการปรับบทบาทหน้าที่ของสาขาที่เปลี่ยนไป ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • เซเว่นอีเลฟเว่น

    บมจ.ซีพี ออลล์ ผู้บริหารงานร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทั่วประเทศ ที่มีจำนวนสาขากว่า 1 หมื่นสาขาและมีเป้าหมาย 13,000 แห่งในปี 2564 เรียกว่าแบงก์ทยอยลดสาขา แต่เซเว่นฯกำลังเร่งขยายสาขาต่อเนื่อง โดยที่ผ่่านมาได้จับมือกับธนาคารออมสิน รับฝากเงินในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสไปแล้ว
     
  • แฟมมิลี่มาร์ท

    แฟมิลี่มาร์ท โดยเซ็นเพย์ในเครือเซ็นทรัล ได้รับการแต่งตั้งจาก ธนาคารกสิกรไทย (KBANK) เป็นตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) รับฝากเงิน 24 ชั่วโมง ผ่านเคาน์เตอร์เซ็นเพย์ ที่ร้านสะดวกซื้อแฟมิลี่มาร์ท เซ็นเพย์ (CenPay) มีความยินดีที่ได้รับแต่งตั้งเป็นตัวแทนธนาคารพาณิชย์ (Banking Agent) จากธนาคารกสิกรไทย เพื่อให้บริการรับฝากเงินผ่านร้านสะดวกซื้อแฟมิลี่มาร์ท (Family Mart) ในเครือเซ็นทรัลกรุ๊ป ที่ถือเป็นอีกหนึ่งบริการที่สำคัญ ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม การรับฝากเงินให้กับลูกค้า ไม่ต้องยึดติดการทำธุรกรรมเฉพาะที่สาขาของธนาคารเท่านั้น
 
2.ซัก อบ รีด


ภาพจาก bit.ly/2GTHQMS
 
7-Eleven ได้ร่วมมือกับ CleanMate บริษัทรับซักรีด เข้าไปขอเช่าพื้นที่ภายใน 7-Eleven เพื่อวางตู้ ซึ่งทั้งบริษัทซักรีดเองก็ได้ประโยชน์โดยมีช่องทางมากขึ้น ขณะที่ 7-Eleven ก็ได้ใช้พื้นที่ในร้านอย่างคุ้มค่า และอาจจะได้ลูกค้าซื้อของเพิ่มจากคนที่เอาเสื้อผ้ามาซัก ปัจจุบันมีอยู่ประมาณ 26 สาขาด้วยกัน
 
3.อาหารตามสั่ง


ภาพจาก bit.ly/2ZFNQjj
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-Eleven ก็มีมุมอาหารปรุงสุก All Meal เริ่มเปิดบริการมาตั้งแต่ปี 2014 เพื่อมาเป็นอีกทางเลือกนอกเหนือจากข้าวกล่องสำเร็จรูปในไมโครเวฟ ซึ่งบางเมนูจะเป็นแบบทำมาแล้ว จากนั้นมาเข้าเครื่องสตีมอุ่นร้อนอีกที หรือบางเมนูอย่าง ข้าวต้ม ก๋วยเตี๋ยว ก็ทำกันตรงนั้นเลย ปัจจุบันยังคงมีเปิดบริการเพียงไม่กี่สาขาเท่านั้น
     
  • Top daily ก็มีบริการ Food to go คือบริการอาหารปรุงสุก สดใหม่พร้อมรับประทาน 
4.ถ่ายเอกสาร


ภาพจาก bit.ly/2YyE7z7
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่
  • 7-Eleven นอกจากซักผ้าได้แล้ว ก็เปิดให้บริการเครื่องถ่ายเอกสารและพริ้นท์เอกสาร โดยชูจุดเด่นที่บริการได้ 24 ชั่วโมง ในขณะที่ร้านถ่ายเอกสารอื่นๆ อาจจะเปิดปิดตามเวลา ทำให้คนที่ต้องไปธุระแต่เช้าตรู่ หรือต้องการใช้เอกสารตอนดึกได้มีทางเลือกซึ่งตอนนี้ก็เปิดบริการบางสาขาเท่านั้น โดยเฉพาะในย่านมหาวิทยาลัย และแหล่งธุรกิจ
     
  • Top daily ก็มีบริการงานพิมพ์/ถ่ายเอกสาร งานถ่ายบัตรประชาชนหน้าหลัง แผ่นละ 1 บาท งานพิมพ์ขาว-ดำ ปกติ แผ่นละ 1 บาท งานพิมพ์สี แผ่นละ 15 บาท / งานแฟ็กซ์ กรุงเทพฯ ปริมณฑลครั้งละ 15 บาท ต่างจังหวัดครั้งละ 20 บาท
5.Delivery


ภาพจาก bit.ly/2YQ9Lr5
 
7-Eleven หลายสาขา เริ่มทดลองให้บริการเดลิเวอรี่ในพื้นที่ใกล้เคียงแล้ว ลูกค้าสามารถแชตเพื่อสั่งของโดยตรงกับทางร้าน จากนั้นจะจัดส่งภายในเวลา 30 นาที ซึ่งจากการศึกษาข้อมูลพบว่า ตอนนี้บางสาขายังมีเงื่อนไขต่างกันไป ตั้งยอดขั้นต่ำในการส่งฟรี

บางสาขาก็เพียง 100 บาท บางสาขากำหนดไว้ที่ 300 บาท เช่นเดียวกันกับในเวลาส่ง บางสาขาเริ่ม 6 โมงเช้าถึง 4 ทุ่ม ขณะที่บางแห่งก็เริ่ม 8 โมงเช้าเป็นต้นไป ซึ่งต้องรอติดตามว่าบริการเดลิเวอรี่ของ 7-Eleven นั้น ในอนาคตจะถูกนำมาใช้อย่างทั่วถึงทุกสาขาหรือไม่?
 
6.รับส่งพัสดุ


ภาพจาก bit.ly/2Yy3sJd
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-Eleven มีบริการส่งพัสดุ Speed-D ให้บริการ 24 ชั่วโมง
  • Family Mart จับมือกับ Kerry ในการรับส่งพัสดุอีกเช่นกัน
  • BIG C ก็มี BIG Service ที่บริการส่งพัสดุทั่วไทย
  • Top daily เปิดให้บริการ 47 สาขานำร่อง (เปิดบริการพัสดุ มี.ค. 61) มีแผนจะเปิดเพิ่มให้ครบ 70 สาขา โดย Kerry Express 
7.รับชำระค่าบริการต่าง ๆ


ภาพจาก bit.ly/2OL86zn
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-Eleven
  • Lawson
  • FamilyMart
  • Mini Big C
  • Tesco Lotus Express
8.บริการจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน


ภาพจาก bit.ly/2YU8knk
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-Eleven
  • Family Mart
  • Top daily
9.ขายยาโดยเภสัชกร


ภาพจาก bit.ly/33cicw6
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-Eleven บางสาขา มีการเปิดพร้อมกับร้านขายยา “เอ็กซ์ต้า พลัส” โดยมุ่งกลุ่มเจ้าของร้านแฟรนไชส์ที่เป็นเภสัชกร ให้มาเปิดร้านสะดวกซื้อควบคู่กับร้านขายยา แต่เนื่องจากอาจจะมีปัญหาด้านบุคลากร จึงมีจำนวนสาขายังไม่มากนัก ปัจจุบันมีอยู่ประมาณ 150 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งคิดเป็นประมาณ 1.4% ของ 7-Eleven ทั่วประเทศเท่านั้น
     
  • ทาง Mini Big C ก็มีบริการร้านขายยาที่มีเภสัชกรเช่นกัน โดย Pure (เพรียว) คือ ศูนย์รวมเวชภัณฑ์ยา ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามที่มีคุณภาพดีซึ่งผ่านการคัดสรรอย่างเข้าใจ เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของทุกไลฟ์สไตล์ และทีมที่ปรึกษาผู้เชี๋ยวชาญที่พร้อมมอบคำแนะนำร่วมกับดูแลสุขภาพและความงามของคุณ 
10.ขายประกันชีวิต พ.ร.บ.


ภาพจาก bit.ly/2YvXCYZ
 
เคาน์เตอร์ เซอร์วิส ภายในร้าน 7-Eleven เริ่มเปิดบริการซื้อ พ.ร.บ. และต่อทะเบียนรถมาตั้งแต่ปี 2015 ซึ่งหลังจากจัดการเรียบร้อย ก็จะส่งไปตามที่อยู่ของลูกค้าตามที่สะดวกเช่นกัน
 
11.ขายหนังสือ


ภาพจาก bit.ly/2M4jvIp
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-11
  • Family Mart
  • Lawson
  • Tesco Lotus Express
  • Mini Big C
12.ช้อปปิ้งออนไลน์


ภาพจาก bit.ly/2ZFUbv7
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-11
  • Family Mart
  • Lawson
  • Mini Big C
  • Tesco Lotus Express
  • Top daily
13.ขายกาแฟสด


ภาพจาก brandbuffet.in.th
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่
  • 7-Eleven
    หันมาทำตลาดกาแฟได้สักพักหนึ่งแล้ว เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาซื้อของกินในร้าน และอยากได้กาแฟชงสดด้วย โดยมี 2 แบรนด์หลักๆ ในร้าน แบรนด์แรกก็คือ All Cafe ซึ่งมีมากกว่า 5,000 สาขาทั่วประเทศ อีกแบรนด์คือ Kudsan Bakery & Coffee ซึ่งขายความพรีเมียมมากกว่า และมีจำนวน 400 สาขา ส่วนใหญ่จะอยู่ในกรุงเทพฯ เป็นหลัก
     
  • Fami Cafe’
    ร้านกาแฟสดน้องใหม่ในร้านสะดวกซื้อที่นำวัตถุดิบนำเข้าจากอเมริกามาเพิ่มมูลค่าให้กับกาแฟถ้วยโปรดของคุณ ทีนี้จำหน่ายทั้งนม, ชา, ชาเขียว และกาแฟตามสไตล์ร้านแบบนี้ในแบบร้อนและเย็นเท่านั้นนะครับ แบบปั่นไม่มีและมีเฉพาะบางสาขาเท่านั้น
     
  • Lawson 108
    ประเดิมเปิดตัว Lawson Café ต้นแบบร้านกาแฟแห่งแรกของ LAWSON 108 ราคาเฉลี่ยต่อแก้ว เมนูร้อน 25-30 บาท ส่วนเมนูกาแฟเย็น 30-40 บาท และพ่วงด้วย LAWSON 108 SNOW DRINK เครื่องดื่มเกล็ดหิมะอุ่นร้อนด้วยไมโครเวฟก่อนเขย่าแล้วดื่ม 4 รสชาติ คือ Coffee Latte, Blue Paradise, Strawberry Green Tea, Taiwan Milk Tea ในราคา 39 บาท ทุกรสชาติ
     
  • Tesco Lotus
    จับมือ ดอยตุง ร่วมแข่ง “สมรภูมิกาแฟสด” ในร้านสะดวกซื้อปัจจุบันความนิยมดื่มกาแฟของคนไทยได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และกำลังจะขยับมาเป็นสังคมของการดื่มกาแฟ จากปัจจุบันที่อาจจะโฟกัสอยู่แค่ในพื้นที่ กทม. หรือตามหัวเมืองใหญ่ๆ แต่ในอนาคตจะขยายการบริโภคออกไปทั่วทั้งประเทศ
14.ขายเบเกอรี่


ภาพจาก bit.ly/2M90pAA
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-Eleven
  • Lawson
  • Family Mart
 
15.บริการคืนภาษีนักท่องเที่ยว


ภาพจาก bit.ly/2KMfEN5
 
เมื่อต้นเดือนตุลาคมปี 61 กรมสรรพากรประกาศตั้ง 7-Eleven เป็นตัวแทนให้บริการคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT Refund) ให้นักท่องเที่ยวต่างชาติ เบื้องต้นมีการใช้เพียงแค่ 3 สาขา ได้แก่ ลิโด้, บางกอกไนท์บาร์ซาร์ และผดุงข้าว
 
16.มีพื้นที่นั่งพักในร้าน พร้อมกับชาร์จแบตได้


Family Mart สาขา สุขุมวิท 33
ภาพจาก bit.ly/2GSD4Ps
 
ร้านสะดวกซื้อที่ให้บริการ ได้แก่ 
  • 7-Eleven
  • Top daily
  • Family Mart
 
การแข่งขันของร้านสะดวกซื้อนี่โหดสุด ๆ ไปเลย เห็นได้จากร้านสะดวกซื้อที่ได้เปิดตัวเกี่ยวกับการบริการใหม่ ๆมากมาย ที่แตกต่างจากในอดีตที่มีเพียงแค่จำหน่ายสินค้าอุปโภคและบริโภค ซึ่งเซเว่นอีเลฟเว่นก็เป็นแชมป์ครองในทุกบริการ แน่นอนว่าการจะเป็นร้านสะดวกซื้อยอดฮิตก็จะต้องมีบริการที่หลากหลายแทบจะรอบด้าน เพื่อตอบสนองกระแสของคนยุคนี้ที่มีความเร่งรีบและชอบความสะดวกสบาย 
www.ThaiFranchiseCenter.com ก็เห็นว่าธุรกิจร้านสะดวกซื้อค่อนข้างเติบโตได้ไว และเป็นที่ต้องการของผู้บริโภค ซึ่งน่าลงทุนมากจริง ๆ หากใครกำลังมองหาธุรกิจร้านสะดวกอยู่ก็สามารถดูข้อมูลได้ที่นี่เลย คลิก! bit.ly/2JTwHw5

คุณผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
 
 
อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ www.thaifranchisecenter.com/document
เลือกซื้อแฟรนไชส์ไทยขายดี เปิดร้าน www.thaifranchisecenter.com/directory/index.php
Articles Tags
 
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ศึกกลยุทธ์ที่มากกว่าราคา สงครามสุกี้ เดือดㆍแดงㆍด..
609
กลยุทธ์การตลาดแบบคูล "ยาคูลท์" ผ่านมา 54 ปี วันน..
507
ร้านเล็กตายเรียบ สงครามราคากาแฟจีนสู่ไทย ลามไปทั..
476
มหันตภัย “ศูนย์เหรียญ” พาธุรกิจไทยเจ๊งยับ
422
ตำนาน! โรตีบอย (Rotiboy) วันนี้ไปไหน
410
3 แบรนด์กาแฟในอิตาลี! ที่ Starbucks ยังต้องหลบ
406
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด
Advertising : info@thaifranchisecenter.com · ·Feedback  · Privacy Policy