| อบรม เทคนิคการสื่อสาร ประสานงาน อย่างมีประสิทธิภาพ
“การสื่อสารประสานงาน” เป็นทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับบุคลากรทุกคนและทุก ระดับในองค์กร เพราะการสื่อสารประสานงานเป็นเสมือนสื่อกลางในการเชื่อมโยงและขับ เคลื่อนการรับรู้ ความเป็นเอกภาพของข้อมูลข่าวสารภายในทุกส่วนองค์กร เป็นตัวชี้ขาด ความมีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ทั้งยังเป็นตัวแปรสำคัญต่อการสร้างความเข้าใจ ความ ร่วมมือและความพึงพอใจจากทั้งผู้ที่ติดต่อสื่อสารภายในและภายนอก รวมถึงลูกค้าหรือ ผู้ใช้บริการ ซึ่งต้องใช้เทคนิคในการประสานงานและการสื่อสารของแต่ละบุคคลในการสร้างความ ร่วมมือร่วมใจ เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพให้เกิดขึ้น
กำหนดการสัมมนา
- วันที่ : 18 พฤษภาคม 2561 เวลา : 09.00-16.00 น.
สถานที่
- โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ ถ.สุขุมวิท ซ.11
อัตราค่าสัมมนา
- สมาชิกวารสารธรรมนิติ : 3,745 บาท ( รวม VAT )
- บุคลทั่วไป : 4,494 บาท ( รวม VAT)
รายละเอียด
หลักสูตรเทคนิคการสื่อสาร ประสานงาน อย่างมีประสิทธิภาพเหตุและปัจจัยหลักที่มีผลให้การสื่อสารและการประสานงานมีความสําคัญอย่างสูง ต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานพร้อมกรณีศึกษาตัวอย่างความแตกต่างของการสื่อสารและการประสานงานผลเชิงบวกของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและผลกระทบหรือปัญหาจากการสื่อสาร ประสานงานในมิติและแง่มุมต่างๆ ที่สําคัญ
หัวข้อสัมมนา
- เทคนิคการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- ปัญหาพื้นฐานในการสื่อสารและกระบวนการติดต่อสื่อสารพร้อมแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการสื่อสาร
- ปัญหาผู้สื่อสารและผู้รับสาร
- ปัญหาทัศนคติ
- ปัญหาจากลักษณะและคุณสมบัติของข้อมูลที่สื่อสาร
- ปัญหาจากศิลปะและจิตวิทยาในการสื่อสาร
- ปัญหาสภาพแวดล้อม โอกาสและจังหวะเวลาในการสื่อสาร
- หลักการเทคนิควิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับบุคคลประเภทต่างๆ
- ปัญหาและข้อควรระวังในการสื่อสารทั่วไปและการสื่อสารผ่านSocial Media เทคนิคการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- หลักและความสําคัญของการประสานงานและบทบาทหน้าที่ของผู้ประสานงาน
- ลักษณะความขัดแย้งปัญหาในกระบวนการประสานงาน และผลกระทบทางตรงและทางอ้อม
- ปัญหาและอุปสรรคในการประสานงานพร้อมแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการประสานงาน การเลือกใช้เครื่องมือการประสานงาน (การประสานงานที่เป็นหนังสือทางการและกึ่งทางการ, ประสานงานโดย การสนทนาแบบพบหน้า, การประสานงานผ่านตัวแทน, การประสานงานโดยสื่ออิเล็กทรอนิกส์) ที่ไม่สอดคล้อง เหมาะสม
- การสื่อสารและการให้ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องเหมาะสมกับเวลาและสถานการณ์
- ความผิดพลาดคลาดเคลื่อนของข้อมูล และกระบวนการการรับ-ส่งข้อมูล
- การเพิกเฉยและการหลงลืม
- การไม่ได้รับของร่วมมือจากเหตุปัจจัยต่างๆ
- เทคนิคการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- การประเมินผู้ที่จะต้องประสานงานด้วย เพื่อเลือกวิธีและเครื่องมือในการสื่อสารที่เหมาะสม
- เทคนิคการประสานความสัมพันธ์ในการปฏิบัติต่อผู้อื่น และการกำหนดบุคลิกภาพในการสื่อสารที่เหมาะสม
- 5 Action ที่สำคัญในกระบวนการสื่อสาร (ความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร, การตอบสนอง, การประสานแจ้ง ความคืบหน้า, การรายงานผล และการประเมินผล)
- เทคนิคการใช้ความฉลาดทางอารมณ์ EQ ในการบริหารจัดการการประสานงาน
วิทยากร : ดร.อาทิตา ชูตระกูลอาจารย์สมพงศ์ สิงหา
ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
- โทร :063-2036767
- E-mail : hrod@dharmniti.co.th
| |
|  | | |
|
|
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |
|
|
| | | |  | DOWNLOAD | | |
| |
|
 | COST | | 4,494 บาท |
|
|
|
|
