Seasonal Marketing คือ กลยุทธ์การตลาดที่ปรับเปลี่ยนแคมเปญและกิจกรรมทางการตลาดให้สอดคล้องกับช่วงเวลาต่างๆ ของปี เช่น เทศกาลสำคัญ ฤดูกาล หรือเหตุการณ์ปัจจุบัน เพื่อให้ตรงกับความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคในช่วงเวลานั้นๆ

 

ข้อมูลน่าสนใจระบุว่า Seasonal Marketing มีส่วนสำคัญในการสร้างยอดขายให้กับธุรกิจได้มากขึ้นกว่า 10- 20% แม้จะดูเป็นตัวเลขที่ไม่เยอะนัก แต่ถ้าดูให้ดีจะมีผลต่อยอดขายมากเช่นจากเวลาปกติขายได้ 100 ชิ้น แต่ในเทศกาลเราจะขายได้ 110 – 120 ชิ้น หรือบางธุรกิจอาจสร้างยอดขายได้มากกว่านี้ในช่วงเทศกาลด้วย 

 

และในเมืองไทยเองก็มีเทศกาลต่อเนื่องเยอะมากไล่ตั้งแต่ส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ วาเลนไทน์ ตรุษจีน สงกรานต์ วันพ่อวันแม่ ยังไม่นับรวมเหตุการณ์สำคัญหรือกระแสแรงๆ ในแต่ละปีที่ก็ถือว่าเป็น Seasonal Marketing ได้เช่นกัน อย่างในช่วงสงกรานต์ 2568 ที่ผ่านมา เห็นภาพ Seasonal Marketing ชัดเจน

 

ยกตัวอย่างสงกรานต์สนามหลวง 2568 ได้รับกระแสตอบรับจากนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติอย่างท่วมท้น มีผู้เข้าร่วมงานกว่า 1.1 ล้านคน และสร้างกระแสเงินหมุนเวียน 4,097.17 ล้านบาท หรือถ้าดูภาพรวมสงกรานต์ทั่วประเทศปีนี้ทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติ สร้างรายได้รวมทางการท่องเที่ยว 28,723 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 17 %

ภาพจาก www.facebook.com/7ElevenThailand

 

และแน่นอนว่า Seasonal Marketing เราจะได้เห็นแต่ละแบรนด์ผุดแคมเปญขึ้นมาเพื่อชิงส่วนแบ่งการตลาดและรุกเข้าหาลูกค้า อย่างสงกรานต์ที่ผ่านมา 7-Eleven ก็เปิดแคมเปญ FEEL GOOD ได้บ่อยอร่อยทุกอย่าง ไม่ใช่แค่หิวเมื่อไหร่ก็แวะมา แต่อยากให้ทุกครั้งที่มา 7-Eleven เป็นความรู้สึก FEEL GOOD ได้บ่อยๆ ซ้ำๆไม่มีคำว่าเบื่อ

 

หรือที่ชัดเจนก็อย่างนิตยาไก่ย่างได้ทำตลาดเชิงรุกช่วงสงกรานต์ตลอดเดือนเมษาที่ผ่านมา เช่นแคมเปญ นิตยามาหาแล้วนะเธอ เมื่อลูกค้าทานอาหารครบ 1,000 บ้านขึ้นไปรับฟรีผ้าขนหนู Chicky Touch หรือจะเป็นแคมเปญ “สงกรานต์ สงไก่” เมื่อทานอาหารที่ร้านนิตยาไก่ย่างทุกสาขาครบ 1,000 บาทขึ้นไป รับสิทธิพิเศษหมุนวงล้อ ลุ้นรับของรางวัล เช่น ไก่ย่าง ส้มตำไทย ฟรี
 

ภาพจาก www.facebook.com/nittayakaiyangofficial

 

ซึ่งการจัดโปรโมชันเหล่านี้เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ รวมถึงยังมีกลยุทธ์การลงพื้นที่ของผู้บริหารที่ไปร่วมสาดน้ำรับวันสงกรานต์ที่ถนนสีลม ซึ่งเป็นจุดเล่นน้ำสงกรานต์ที่มีคนมาเล่นน้ำนับหมื่นคนในแต่ละวัน
 

หรือการจัดขบวนแห่ Chicky Tuk-Tuk Caravan ที่ย่านสยาม ในย่านที่มีแต่วัยรุ่นมาร่วมเล่นน้ำวันสงกรานต์กัน เป้าหมายของการตลาดเชิงรุกแบบ Seasonal Marketing เพื่อปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดูเด็กลง ก็ช่วยสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ และสร้าง Engagement กับคนรุ่นใหม่ ๆ ได้

 

และยังมีสินค้าอีกหลายชนิดที่ขายดีในสงกรานต์ ก็ถือเป็น Seasonal Marketing เช่น เสื้อลายดอกขายดีเป็นเทน้ำเทท่า บางแห่งยอดขายกว่า 3,000 ตัว ที่ยอดขายเพิ่มขึ้นจากช่วงเวลาปกติมากกว่า 20% ถือเป็นนาทีทองที่ผู้ประกอบการอยากให้มียอดขายแบบนี้ต่อเนื่อง

 

ดังนั้นการทำตลาดแบบ Seasonal Marketing มีประโยชน์กับทุกแบรนด์มากเช่น

อย่างไรก็ดีเคล็ดลับสำคัญในการทำ Seasonal Marketing ธุรกิจต้องทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค มีการวางแผนล่วงหน้า และสร้างแคมเปญหรือไอเดียที่สร้างสรรค์เพื่อให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย และต้องไม่ลืมเลือกช่องทางการตลาดที่เหมาะสม รวมถึงต้องมีการติดตามผลและปรับปรุงแคมเปญให้ดียิ่งๆ ขึ้นในโอกาสต่อไปด้วย

 

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)