คำพูดทรงพลัง Franchise Elevator Pitch ขายแฟรนไชส์ใน 30 วิ
 

Elevator Pitch ถ้าเอา 2 คำนี้มาแยกตามความหมาย Evevator แปลว่า ลิฟท์ ในขณะที่ Pitch แปลว่า การชักชวนซึ่งก็ไม่ได้หมายความว่าชักชวนให้ขึ้นลิฟท์ แต่ Elevator Pitch คือการพูดชักชวนในระยะเวลาอันสั้นที่ต้องใช้ทักษะขั้นสูงเพื่อทำให้ผู้ฟังสนใจ

 

ที่มาที่ไปของ Elevator Pitch มาจากการการจำลองเหตุการณ์ว่าหากเราเจอกับนักลงทุนในลิฟต์สองคน จากชั้น 1 ไปถึงชั้น 60 ใช้เวลาประมาณ 30 วินาที ในช่วงเวลานั้นเราจะมีการพูดนำเสนออย่างไรเพื่อให้ได้ผลมากที่สุด

เป้าหมายของ Elevator Pitch คือการนำเสนอ แบบซึ่งหน้าที่สามารถพูดถึงเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจของเราให้ครอบคลุมภายในเวลา 30 วินาทีได้ ก็มีโอกาสที่จะได้รับนัดต่อ หรือได้ contact ไว้เพื่อไป Pitching อีกรอบ

 

หลายคนอาจจะสงสัยว่าในความเป็นจริง Elevator Pitch จะเอาไปใช้ตอนไหน ยกตัวอย่างง่ายๆ ก็คือในงานอีเวนต์ ซึ่งจะมีคนสนใจลงทุน เจ้าของแฟรนไชส์ ซึ่งในเวลาที่จำกัดหากเราใช้ Elevator Pitch ไม่ได้ หรือทำได้ไม่ดีพอในเวลาที่ไปเจอกับนักลงทุนและมีโอกาสได้พูดคุยกัน ไม่สามารถพูดให้เขาสนใจได้ ก็นับเป็นการเสียโอกาสไปโดยเปล่าประโยชน์ เรื่องของทักษะที่ต้องใช้สำหรับ Elevator Pitch จึงสำคัญมาก Elevator Pitch จึงไม่ได้ตายตัวแค่ครั้งเดียวผ่าน แต่จำเป็นต้องมี Elevator Pitch 3-4 บท เผื่อสำหรับพูดใน 3-4 สถานการณ์ จากนั้นต้องฝึกและจดจำสถานการณ์ไว้ ไตร่ตรองว่ารอบนี้ควรพูดเรื่องอะไร และพูดให้เข้าใจ 

 

เรามาดูวิธีเตรียมตัวสำหรับพูด Elevator Pitch ว่าควรทำอย่างไร
1.เข้าใจบริบทในสิ่งที่ต้องการนำเสนอ
 

การนำเสนอมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันออกไป ยกตัวอย่างเช่น ต้องการขายแฟรนไชส์ในเนื้อหาก็ควรมีรูปแบบสินค้า , จุดเด่น , ความน่าสนใจ , ผลตอบแทน , สิ่งที่ผู้ลงทุนจะได้รับ เป็นต้น

2.สรุปเนื้อหาให้สั้นกระชับ แต่เข้าใจได้
 

Elevator Pitch เป็นการนำเสนอในเวลาจำกัดแต่ไม่ใช่การพูดเร็วแบบคูณ 2 ดังนั้นเราต้องเข้าใจในสิ่งที่จะพูดอย่างถ่องแท้และกระชับเนื้อหาเน้นเอาเฉพาะส่วนสำคัญมานำเสนอเท่านั้น

3.จัดลำดับเนื้อหาที่จะพูด และพูดเฉพาะสิ่งที่สำคัญ
 

ด้วยระยะเวลาที่จำกัดจึงต้องเลือกอธิบายเฉพาะบางส่วนที่เป็นประเด็นหลัก เช่นสร้างจุดขายว่าเราคือใคร , บอก Pain Point ที่เข้าใจง่าย , นำเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือบริการ สุดท้ายก็คือปิดการขาย

4.ซ้อมพูดให้ชำนาญ
 

 

เพื่อให้เราสามารถพูดในสิ่งที่เราอยากพูดได้จริงๆ อาจเริ่มจากการเขียนสคริป และลองซ้อมพูดให้ชำนาญที่สำคัญอย่าลืมจับเวลาอย่าให้เกิน 3 นาทีด้วย

 

ตัวชี้วัดว่า Elevator Pitch สำเร็จหรือไม่ ดูที่ว่าสุดท้ายเราสามารถแลกนามบัตรกับลูกค้าได้ไหม หรือสามารถนัดหมายเพื่อขอเข้าไปให้ข้อมูลธุรกิจเพิ่มเติมอย่างเต็มที่ได้หรือเปล่า

 

กรณีตัวอย่างของ Elevator Pitch
 

อธิบายตามทฤษฏีอาจมองไม่เห็นภาพลองไปดู "ธุรกิจห้าดาว" ที่นำเอา Elevator Pitch มาใช้ทางการตลาดโดยให้คนดังสายธุรกิจมานำเสนอ 6 ร้านแฟรนไชส์ของ ธุรกิจห้าดาว ให้เราฟังจบภายใน 3 นาที ซึ่งก็เป็นการอธิบายทั้ง 6 แบรนด์อย่างรวบรัดตั้งแต่ ไก่ห้าดาว, ไฮพอร์ค, เป็ดเจ้าสัว, ข้าวมันไก่ไห่หนาน, กระทะเหล็ก และสตาร์คอฟฟี่ และมาสรุปอย่างเข้าใจง่ายในเวลาจำกัดว่าแต่ละแบรนด์ดียังไง เหมาะน่าลงทุนแค่ไหน
 

 

หรือกรณีตัวอย่างในต่างประเทศจากรายการ Shark Tank ที่เป็นการนำเสนอธุรกิจ Scrub Daddy ฟองน้ำหน้ายิ้ม โดย Aaron Krause เนื้อหาในการนำเสนออย่างรวบรัดแต่ครบถ้วนมาก ทั้งการแนะนำตัว การนำเสนอปัญหา วิธีการแก้ไขปัญหา ความแตกต่าง และการสร้างการมีส่วนร่วมกับคณะกรรมการ
 

 

จนในที่สุด ธุรกิจฟองน้ำ Scrub Daddy ก็ได้รับความสนใจ และได้รับเงินลงทุน มูลค่า 200,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ราว 6.97 ล้านบาท) แลกกับหุ้นส่วน 20% ให้กับ Shark Lori Greiner และที่น่าสนใจไปกว่านั้น การนำเสนอนี้ใช้เวลาไปทั้งหมดเพียง 1 นาที 55 วินาทีเท่านั้น

 

สำหรับคนทำธุรกิจแฟรนไชส์การนำ Elevator Pitch มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพจะสร้างประโยชน์ในการขยายธุรกิจได้มาก โดยเฉพาะการร่วมงานอีเว้นท์ที่มีลูกค้ามาก หรือการนำเสนอธุรกิจให้กับคนทั่วไป อย่างไรก็ดีการใช้ Elevator Pitch ควรได้รับการฝึกฝนจนชำนาญก่อนเริ่มนำไปปฏิบัติจริง

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)