Walt Disney บริษัทความบันเทิงรายใหญ่ของโลก กำลังทดสอบการออกแบบ ตกแต่ง ร้านค้าปลีกครั้งแรกในรอบ 7 ปี หลังจากต้องเผชิญกับความท้าทายของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคถูกล่อลวงให้ไปซื้อสินค้าทางออนไลน์มากขึ้น 
 

รูปแบบของร้านค้าปลีก หรือ Disney Store จะเป็นอย่างไร www.ThaiFranchiseCenter.com ขอบอกเลยว่า เด็กเดินผ่านร้าน อยากเข้าไปแน่นอน ออกแบบเพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้าที่เข้าไปใช้บริการภายในร้าน 

 

โดยลูกค้าสามารถโต้ตอบ ต่อสู้กับ Darth Vader บนหน้าจอวิดีโอยักษ์ หรือโต้ตอบกับตัวละครอื่นๆ จาก Disney, Pixar, Star Wars และ Marvel ได้ อีกทั้งยังรับชมถ่ายทอดสดการสวนสนามในสวนสนุก เพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้เข้าร้านเพิ่มขึ้น 
 

ภาพจาก  goo.gl/Ppzhbb
 

การขายของเล่น เสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย และสินค้าอื่นๆ เป็นวิธีหนึ่งที่ Disney จะสร้างรายได้จากตัวละครยอดนิยม และสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความภักดีในหมู่แฟนๆ ร้านค้า ด้วยการมอบประสบการณ์ชั้นยอด ตรงนี้จะสร้างยอดขายได้มาก
 

 

สำหรับร้านค้าปลีก หรือ Disney Store ที่กำลังทำการเปลี่ยนแปลง ปรับโฉมครั้งใหญ่ จะอยู่ที่แคลิฟอร์เนีย 2 แห่ง รวมถึงนาโกย่าญี่ปุ่น และเซี่ยงไฮ้ ส่วนร้านค้ปลีกในมิวนิคและไมอามี จะได้รับการออกแบบใหม่ในปลายปี 2017
 

ช่วงหลายปีที่ผ่านมา Disney Store มีการเติบโตอย่างมาก และขยายสาขาไปนอกสหรัฐฯ และแคนนาดา ปัจจุบันมีจำนวนสาขา 340 แห่งทั่วโลก ที่สำคัญร้านค้าปลีกที่ได้รับการปรับปรุง จะมีการจัดโปรโมชั่นเฉลิมฉลองให้เด็กช่วงวันเกิดด้วย พร้อมชมถ่ายทอดสดการเดินสนวนสนามของเหล่าตัวละครจาก Disney อีกด้วย 
 

นอกจาการปรับโฉม Disney Store แล้ว Walt Disney ยังมุ่งหน้าสู่ออนไลน์ด้วยเช่นกัน โดยลูกค้าสามารถเดินชมสินค้า ดูราคา แล้วกลับไปตัดสินใจซื้อสินค้าบนออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ของ Disney 
 

โดยไปที่ ShopDisney.com ภายในเว็บไซต์ นอกจากจะมีของเล่นเด็ก เสื้อผ้าเด็ก ยังมีผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ สำหรับผู้ใหญ่จากแบรนด์หรู เช่น Coach และ Ethan Allen Interiors และอีกหลายรายการที่จำหน่ายในสวนสนุกของ Disney 
 

ภาพจาก goo.gl/joKkcC

 

ปัจจุบัน Disney Store เป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ สำหรับผู้บริโภค และการปรับโฉมร้านค้าใหม่ เพื่อสร้างประสร้างประสบการณ์การมีส่วนร่วมให้กับลูกค้ามากขึ้น น่าจะทำให้ Walt Disney ได้รับผลกระทบจากอีคอมเมิร์ซ ไม่มากนัก โดย Walt Disney คาดว่าจะสามารถสร้างรายได้รวมให้กับบริษัท 1.4 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในช่วง 9 เดือน นับจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2560 คิดเป็นร้อยละ 11 ในส่วนรายได้ของ Disney Store ยังไม่มีการอ้างถึง  
 

ภาพจาก goo.gl/joKkcC

 

ต้องจับตาดูกันต่อไปว่า ร้านค้าปลีกอเมริกาแบรนด์ใด จะเป็นรายต่อไปที่จะต้องดิ้นรน ปรับตัว เพื่อสู้กับค้าปลีกออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากๆ ในสหรัฐอเมริกา กรณีของ Walt Disney ถือว่าไม่ใช่เรื่องแปลก! ป้องกันตัวเองได้ดี แต่ถ้าใครไม่ปรับ ก็นั่งรอวันล่มสลายแน่นอนครับ 
 

อ่านบทความอื่นๆ จากไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์  www.thaifranchisecenter.com/home.php 

อ้างอิงข้อมูลจาก goo.gl/5b4mah