บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    วางแผนขยายธุรกิจ    สิ่งประดิษฐ์ นวัตกรรม
2.2K
2 นาที
29 พฤษภาคม 2560
Amazon Echo สุดยอดนวัตกรรมนำไปสู่ยุค AI ที่สมบูรณ์

 
ภาพจาก goo.gl/h1q8lD

เราอาจเคยเห็นหนังแนว Sci-fi กันมาไม่น้อยและคงคิดเหมือนกันว่าเทคโนโลยีเหล่านั้นหากทำให้เป็นจริงขึ้นมาได้สังคมยุคใหม่จะมีความน่าสนใจอย่างไร ซึ่งแนวคิดนี้ไม่ใช่แค่เราที่อยากเห็นแต่บรรดาสินค้าแบรนด์ดังโดยเฉพาะสินค้าในโลกไอทีต่างก็จับเอาประเด็นนี้มาต่อยอดกันอย่างคึกคักมีสินค้ามากมายที่พัฒนาให้แตกต่างและเข้าใกล้กับคำว่า AI ที่สมบูรณ์แบบมากขึ้น โดยหนึ่งในสินค้าแบรนด์ดังอย่าง Amazon Echo ก็ถือว่าเป็นนวัตกรรมที่ต่อยอดได้ชัดเจนเป็นอย่างมาก
 
www.ThaiFranchiseCenter.com มองว่าสินค้าอย่าง Amazon Echo มีจุดเด่นในหลายด้านไม่ว่าจะเป็นการควบคุมด้วยเสียงที่สามารถตอบคำถามทั่วไป, ตั้งนาฬิกาปลุก, เล่นเพลง, ค้นหา Wikipedia, จัดการรายการซื้อสินค้า, จัดการรายการสิ่งที่ต้องทำ โดยราคาเบื้องตั้นนั้น199 ดอลลาร์สำหรับคนทั่วไป และ 99 ดอลลาร์สำหรับสมาชิก Amazon Prime แต่ก็ทำให้มียอดขายมากกว่า 3 ล้านเครื่องทั่วโลกไปเรียบร้อยแล้ว
 
Amazon Echo คืออะไร

 
Alexa ถือได้ว่าเป็นผู้ช่วยดิจิทัลของ Amazon ที่ได้เริ่มต้นอย่างสวยงามด้วยการทำงานร่วมกับลำโพง Echo ด้วยยอดจำหน่าย Amazon Echo ที่มากถึง 6 ล้านเครื่อง ในช่วงปลายปี 2016 ที่ผ่านมา และเริ่มต้นเป็น 2017 ด้วยการเป็นดาวเด่นภายในงาน CES 2017 โดยบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง LG, GE, Ford และอื่นๆอีกมากมาย ได้นำ Alexa ไปใช้ในอุปกรณ์ต่างๆอย่างหลากหลาย จนมีการเติบโตในตลาดธุรกิจผู้ช่วยดิจิทัลอย่างรวดเร็ว

ซึ่ง Alexa ใน Amazon Echo นี้เป็น Voice Control System หรือระบบซอฟแวร์ควบคุมด้วยเสียง ซึ่ง Amazon ได้พยายามพัฒนานวัตกรรมตัวนี้มาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางของโลกยุค AI และก็ดูเหมือนว่าความพยายามที่ว่านี้จะเป็นผลชัดเจนที่ทำให้ Amazon ก้าวล้ำนำหน้าในเรื่องนี้ยิ่งขึ้น
 
ในการเริ่มต้นการใช้งาน Amazon Echo นั้นให้สังเกตแสงไฟสีฟ้ารอบๆจากนั้นจึงตามด้วยสีเหลืองอ่อนอมส้ม แล้วเครีองจะบอกให้เราตั้งค่าขั้นตอนจากนี้คือการเข้าไปดาวน์โหลดแอพจาก App Store หรือ Play store เพื่อตั้งค่า โดยต้องใช้บัญชีผู้ใช้ของ Amazon Echo Dot รองรับภาษาตอนนี้อยู่สามภาษา คือ ภาษาอังกฤษแบบอเมริกัน, ภาษาอังกฤษแบบอังกฤษ, และ ภาษาเยอรมัน โดยเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย Wi-Fi สำหรับการทำงานและส่งข้อมูล
 
3 Skill สำคัญของ Amazon Echo

 
ด้วยความพยายามที่ต้องการสร้างให้นวัตกรรม Amazon Echo กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันมนุษย์ได้มากขึ้นจึงต้องมีการพัฒนาปรับปรุงฟังก์ชั่นหลายอย่างเพื่อให้ใกล้เคียงกับการอำนวยความสะดวกชีวิตคนเรามากขึ้น

1.Amazon Echo โต้ตอบกับเราได้หลากหลายเรื่องมากขึ้น

คุณสมบัติพื้นฐานของ Amazon Echo คือการบอกเวลา พยากรณ์อากาศ สรุปข่าว และค้นหาข้อมูลจาก Wikipedia รวมถึงคุณสมบัติอื่นๆ อย่างเช่นสั่งของ หรือติดตามของจาก Amazon โดยคำสั่งการเปิดปิดนั้นคือ “Alexa” ที่สามารถสั่งการทำงานไม่ว่าจะอยู่ในมุมไหนของห้องก็ตาม
 
2.ใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นได้ดีขึ้นด้วย

นอกจากจะใช้ Amazon Echo ในการพูดคุยโต้ตอบได้มากขึ้นแล้วยังสามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์กับแพลตฟอร์มอื่น Hardware อื่นได้ด้วย ปัจจุบัน Amazon มีการทำ Partnership ร่วมกับผู้ผลิต Smart Home Devices หลายๆ ราย เช่น GE Appliances ซึ่งผลิตอุปกรณ์เครื่องใช้ในบ้าน เป็นต้น ทำให้ทุกๆ อุปกรณ์เครื่องใช้ภายในบ้าน ไม่ว่าจะเป็น ตู้เย็น เตาอบ เครื่องล้างจาน สามารถต่อ Wi-Fi และได้รับการควบคุมผ่าน Amazon Echo ได้ หรือก็คือ ใช้ Amazon Echo เป็น Home Virtual Assistant ได้นั่นเอง
 
3.เชื่อมต่อโลกออนไลน์แบบเอนเตอร์เทนได้ด้วย
 
คุณสมบัติพื้นฐานนอกเหนือจากเรื่องทั้งหลายที่กล่าวไปแล้วเรายังสามารถกำหนดความสามารถของ Amazon Echo เพิ่มเติมได้ วิธีการคือต้องเข้าไปที่แอพ หรือผ่านเว็บไซต์ alexa.amazon.com จากนั้นก็จะเห็นความสามารถพื้นฐานอื่นๆ ที่ทำได้ เช่น เชื่อมต่อกับ Spotify, Pandora, iHeartRadio, หรือ TuneIn นอกจากนั้นยังเล่นหนังสือเสียงใน Audible  หรืออ่านหนังสือจาก Kindle ที่รองรับได้ด้วยนอกจากนี้ เราสามารถควบคุมเพลงที่กำลังเล่นอยู่ผ่าน Amazon Echo ได้จากแอพหรือหน้าเว็บเช่นกัน
 
สรุปข้อดี-ข้อเสียของ Amazon Echo

 
แม้จะเป็นนวัตกรรมที่ก้าวล้ำและไฮเทคมากที่สุดชิ้นหนึ่งแต่ทว่าก็ยังไม่ใช่ผลงานที่ไร้ที่ติและยังมีอีกหลายส่วนที่น่าจะต้องปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นซึ่งถ้ามองในข้อดีถึงตอนนี้คือราคาที่ยังไม่แพงมากนักและสามารถทำงานด้วยระบบเสียงที่ทำงานได้ดีแม้จะเป็นการสั่งงานจากอีกห้องหนึ่งก็ตาม รวมถึงคุณสมบัติพื้นฐานต่างๆที่เริ่มปูทางมาชัดเจนมากขึ้น

แต่ทั้งนี้ข้อจำกัดที่ควรพัฒนาต่อไปก็คือการรองรับการใช้งานที่ยังอยู่ใน 3 ประเทศหลักคือสหรัฐอเมริกา อังกฤษ และเยอรมันนี การใช้งานของ Amazon Echo ในประเทศอื่นนั้นยังต้องมีการตั้งค่าใหม่ที่วุ่นวายอยู่มาก รวมถึงการใช้งานร่วมกับระบบอินเทอร์เนตที่ต้องมีความเสถียรเพื่อให้ Amazon Echo เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น
 
แต่ก็คาดการณ์ได้ว่าในอีกไม่กี่ปีนับจากนี้นวัตกรรมอย่าง Amazon Echo จะต้องถูกท้าทายจากยักษ์ใหญ่ไอทีอีกหลายค่ายซึ่งในขณะนี้ก็มีสินค้าในลักษณะใกล้เคียงกันออกมาวางจำหน่ายเป็นการแชร์ส่วนแบ่งการตลาดในระดับหนึ่งสำหรับผู้บริโภคยุคไอทีแล้วเรื่องเหล่านี้เป็นโปรเจคใหม่ที่น่าสนใจและการพัฒนาก็น่าจะต่อเนื่องยิ่งขึ้นโดยมีเป้าหมายสำคัญคือเข้าไปใกล้โลกยุค AI ที่สมบูรณ์ได้มากที่สุดซึ่งถ้าใครทำได้ก่อนก็พร้อมนำทัพสินค้ายุคใหม่ในโลกไอทีไปโดยปริยาย
 
สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมายไว้ให้ทุกท่านพิจารณากันตามความเหมาะสม ดูรายละเอียด goo.gl/Io5k2S
 
ขอบคุณข้อมูลและรูปภาพจาก goo.gl/Mx25lG
 
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ศึกกลยุทธ์ที่มากกว่าราคา สงครามสุกี้ เดือดㆍแดงㆍด..
612
กลยุทธ์การตลาดแบบคูล "ยาคูลท์" ผ่านมา 54 ปี วันน..
514
ร้านเล็กตายเรียบ สงครามราคากาแฟจีนสู่ไทย ลามไปทั..
477
มหันตภัย “ศูนย์เหรียญ” พาธุรกิจไทยเจ๊งยับ
436
ตำนาน! โรตีบอย (Rotiboy) วันนี้ไปไหน
421
3 แบรนด์กาแฟในอิตาลี! ที่ Starbucks ยังต้องหลบ
417
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด