| หลักสูตร สู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
หลักสูตรที่ 1 : จิตวิทยาการบริหารและการจูงใจทีมงาน (Course 1 : Psychology for Management & Motivating Techniques)
วันพฤหัสบดีที่ 20 กรกฎาคม 2560 (เวลา 09:00 - 16:00 น.)
ศาสตร์ ด้านจิตวิทยการบริหารที่ผู้นำยุคใหม่ต้องมี เพื่อบริหารคนทั้งผู้ร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชา ซึ่งมีลักษณะของอุปนิสัยที่แตกต่างกันไปให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถทำงานเป็นทีม รวมถึงแนวคิดด้านการสร้างแรงจูงใจตั้งแต่การวิเคราะห์คน จนถึงการใช้เครื่องมือเพื่อสร้างแรงจูงใจแบบต่างๆ
วัตถุประสงค์
- เข้าใจการประยุกต์หลักจิตวิทยามาใช้ในการบริหารคน
- จิตวิทยาในการสร้างลักษณะผู้นำแก่ตนเอง
- ทราบถึงแนวคิดในการสร้างแรงจูงใจในการบริหารทีมงาน
- สามารถใช้เครื่องมือต่างๆในการสร้างแรงจูงใจแก่ทีมงาน
เนื้อหาการอบรม (COURSE OUTLINE)
- แนวคิดจิตวิทยากับการบริหารงานยุคใหม่
- หลักจิตวิทยาในการบริหารคน
- การปรับเปลี่ยนเจตคติและการสร้างความคิดเชิงบวก
- เจตคติที่ดีต่อองค์การ
- เจตคติต่อตนเองและผู้อื่น
- เจตคติต่องานที่ทำ
- อารมณ์และการจัดการกับอารมณ์
- หลักการควบคุมอารมณ์
- ความเข้าใจและการจัดการกับอารมณ์ผู้อื่น (ลูกค้า)
- การค้นหาตนเอง เพื่อปรับปรุงอุปนิสัยที่ดีในการทำงานการทำความเข้าใจตนเอง
- การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เมื่อต้องอยู่ร่วมกัน
- การวิเคราะห์ทีมงานเพื่อการบริหารทีมในเชิงจิตวิทยา
- เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการทำงานแก่ทีมงาน
- เครื่องมือต่าง ๆ ของหัวหน้างานในการสร้างแรงจูงใจแก่ทีมงาน
วิทยากร : ผศ.ดร.ปรัชญา ปิยะมโนธรรม ผู้อำนวยการสำนักพิมพ์ และอาจารย์ประจำภาควิชาจิตวิทยา มหาวิทยาลัยรามคำแหง
หลักสูตรที่ 2 : ศิลปะการเป็นหัวหน้างาน (Course 2 : Excellent Supervisory Skill)
วันศุกร์ที่ 21 กรกฎาคม 2560 (เวลา 09:00 - 16:00 น.)
บทบาทและเทคนิคที่ผู้นำ ผู้จัดการ ผู้บริหารขององค์กรควรรู้ด้วยศาสตร์และศิลป์ในการบริหารคนต่างๆ ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องมี ตั้งแต่การบังคับบัญชา สั่งงาน มอบหมายงาน การสื่อสาร และ การควบคุมงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงาน บริหารคน รวมถึงศิลปะและคุณลักษณะของการเป็นผู้บริหารที่ดี
วัตถุประสงค์
- ทราบถึงบทบาทของการเป็นหัวหน้ายุคใหม่
- เรียนรู้เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และสื่อสารงานกับทีมงาน
เนื้อหาการอบรม (COURSE OUTLINE)
- ข้อคิดด้านการบริหารการจัดการงานยุคใหม่
- คุณลักษณะของหัวหน้างานที่ดี และการเสริมสร้างภาวะผู้นำ
- ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้างาน (ผู้นำทีม) พนักงาน และ ผลงาน
- ความจริงที่ต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาการด้านความสามารถและความกระตือรือร้นของพนักงาน
- หน้าที่สำคัญ 7 ประการของหัวหน้างานสไตล์ผู้นำ
- คุณลักษณะสำคัญ 5 ประการสู่การเป็นหัวหน้างานสไตล์ผู้นำ
- ทักษะสำคัญ 4 ประการของหัวหน้างานในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลแก่ทีมงาน
- ทักษะการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเข้าใจตรงกัน
- ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิผล
- ทักษะการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- ทักษะการมอบหมายงานให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจคน
- (1) ทักษะการกำหนดเป้าหมาย
- เทคนิคการตั้งเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ 4 ขั้นตอน
- การกำหนดเป้าหมายด้วย SMART Model
- (2) ทักษะการสื่อสาร การฟังและการให้ Feedback สำหรับหัวหน้างาน
- เทคนิคการสื่อสารอย่างชัดเจนด้วยหลัก What/When/Why/How
- เทคนิคการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ
- แนวทางการให้ Feedback อย่างมืออาชีพ
- (3) ทักษะการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- ลักษณะการสอนงาน 2 แบบที่ควรรู้
- รูปแบบและวิธีการสอนงาน 3 แนวทางเพื่อการเลือกใช้ในการสอนงาน
- ความเข้าใจในลักษณะลูกน้องแบบต่างๆ และวิธีที่จะใช้ในการพัฒนาให้เหมาะกับลูกน้องแต่ละแบบ
- เทคนิค/หลักการสำคัญสำหรับผู้สอนงานเพื่อการพัฒนาคนอย่างยั่งยืน
- ลูกน้อง 4 ประเภทกับวิธีพัฒนาที่เหมาะสม
- (4) ทักษะและขั้นตอนการมอบหมายงานให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจคน
- ประโยชน์ของการมอบหมายงาน
- ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการมอบหมายงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ
- ขั้นตอนสู่การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ
วิทยากร : อ.กิตติณัฐ พนมฤทธิ์ ที่ปรึกษาโครงการการจัดการกระบวนการและจัดทำคู่มือปฏิบัติงาน ทั้งภาครัฐและเอกชน
สถานที่อบรม (VENUE) : โรงแรม โกลเด้นทิวลิปซอฟเฟอริน (เรดิสันเดิม) ใต้ทางด่วนพระราม 9
ค่าธรรมเนียม (FEE) : 9,900 (สมัครหลักสูตรเดียว 5,900) (ราคานี้ไม่รวม vat 7%)
สอบถามรายละเอียด (CONTACT) :
บริษัท ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ จำกัด
1755 ซอยลาดพร้าว 94 ถนนลาดพร้าว แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทร. 02-559-2146-7
อีเมล์ : public@sbdc.co.th
เว็บไซต์ : www.sbdc.co.th
| |
|  | | |
|
|
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |
|
|
| | | |  | DOWNLOAD | | |
| |
|
 | COST | | 9,900 บาท |
|
|
|
|
