กลยุทธ์การขาย Sales Funnel ขยายสาขาแฟรนไชส์
หัวใจสำคัญ คือ ทำให้กิจการเป็นที่รู้จักในวงกว้าง สร้างคุณค่าให้กับผู้บริโภค จากนั้น สร้างความน่าสนใจของสินค้า
1.สร้างการรับรู้ (Awareness)
แฟรนไชส์จะเติบโตไม่ได้ ถ้าคนส่วนใหญ่ยังไม่รู้จักการทำ Content Marketing จึงเป็นสิ่งสำคัญ
2.อัพเดทโซเชี่ยลต่อเนื่อง
เมื่อมีคนสนใจในแฟรนไชส์ ต้องหาข้อมูลการลงทุนที่อัพเดทหากไม่มีความเคลื่อนไหว คนที่เข้ามาชมจะรู้สึกเริ่มไม่มั่นใจ
3.สร้าง Consideration ให้กับลูกค้า
ลูกค้าหลายคนอาจอยากลอง เจ้าของแฟรนไชส์ ต้องให้ข้อมูลเสนอแนะ เพื่อช่วยเพิ่มการตัดสินใจของลูกค้าให้ง่ายขึ้น เช่น โปรโมชั่น ส่วนลด
4.เพิ่มความพิเศษให้ลูกค้าด้วย Special Offer
เมื่อลูกค้ารู้สึกว่าแฟรนไชส์ของเราดีจริง เจ้าของแฟรนไชส์ต้องทำ Special Offer กระตุ้นลูกค้าให้ตัดสินใจง่ายขึ้น ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นคนพิเศษ
5.รักษาลูกค้าเก่า เพื่อให้เกิดลูกค้าใหม่
ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ แพงกว่าการขายสินค้าให้ลูกค้าเก่าเสมอ ดังนั้น ถ้ามีลูกค้าที่ลงทุนกับเราอยู่แล้ว ต้องทำให้ลูกค้ากลุ่มนี้พอใจ ประทับใจพร้อมบอกต่อ
ข้อมูล ณ วันที่ 13 ม.ค. 65 อ้างอิง : stepstraining
รู้ไว้ใช่ว่า!
96% ของ Content ที่ประสบความสำเร็จ เพราะลูกค้าเห็นว่า เป็นแหล่งข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือ 45% ลูกค้าเจอแบรนด์ต่างๆ บนโซเชียลมีเดีย ผ่านโฆษณารูปแบบวิดีโอ