เราทราบกันดีว่าแอพพลิเคชั่น Line เป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในยุคนี้ ทั้งการติดต่อระหว่างบุคคล และการติดต่อระหว่างองค์กรธุรกิจกับกลุ่มลูกค้า ด้วยความน่ารักของตัวการ์ตูนสติ๊กเกอร์ไลน์จึงทำให้ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้องค์กรธุรกิจต่างๆ เล็งเห็นช่องทางในการสร้างมูลค่าและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้เป็นอย่างดี

 

ดังนั้น การสร้างสติ๊กเกอร์ไลน์ จึงจำเป็นอย่างมากสำหรับธุรกิจเอสเอ็มอีและแฟรนไชส์ในยุคปัจจุบัน วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com จะพาไปดูกันว่าทำไม? ธุรกิจแฟรนไชส์และเอสเอ็มอีจึงควรมี “สติ๊กเกอร์ไลน์” เป็นของตัวเอง ผู้ประกอบการแฟรนไชส์ไม่ควรพลาดครับ   

 

Sticker LINE : Marucha ชานมไข่มุก
 

เมื่อธุรกิจแฟรนไชส์ได้ทำการสร้างสติ๊กเกอร์ไลน์ของตัวเองแล้ว เมื่อลูกค้ามีการดาวน์โหลดก็เหมือนเป็นการโฆษณาประชาสัมพันธ์ธุรกิจไปด้วย ผู้ดาวน์โหลดก็รู้จักธุรกิจมากขึ้น ส่วนคนรับสติ๊กเกอร์ไลน์ก็รู้สึกชอบ จึงมีการบอกต่อไปเรื่อยๆ ให้มีการดาวน์โหลดในวงกว้าง ซึ่งเมื่อผู้คนได้เห็นสติ๊กเกอร์ไลน์ของธุรกิจบ่อยขึ้นก็จะเกิดการจดจำ ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก 

 

Sticker LINE : ต.เนื้อย่าง

การสร้างสติ๊กเกอร์ไลน์เป็นของตัวเอง จะทำให้ธุรกิจแฟรนไชส์มีมาสคอตเป็นของตัวเอง สามารถสร้างภาพลักษณ์ และสร้างการจดจำได้ในวงกว้าง ดังนั้น เมื่อผู้บริโภคเห็นสติ๊กเกอร์ไลน์ก็จะจดจำได้ว่าเป็นแฟรนไชส์อะไร  

 

Sticker LINE : ThaiFranchise Family
 

เมื่อลูกค้ามีการดาวน์โหลดสติ๊กเกอร์ไลน์ ก็จะมี Line Official ให้ธุรกิจได้สามารถติดต่อข่าวสารต่างๆ ให้กับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง แม้จะมีการบล็อกบ้าง แต่คนที่ไม่ได้บล็อคก็มีโอกาสที่จะได้รับรู้ข่าวสารจากธุรกิจเมื่อส่งผ่านไปเช่นกัน

 

Sticker LINE : Cheesy Fried Snacks

สำหรับธุรกิจที่ทำแฟรนไชส์ใหม่ๆ การทำสติ๊กเกอร์ไลน์ จะทำให้ลูกค้าสามารถรับรู้ธุรกิจได้อย่างชัดเจน เช่น เป็นธุรกิจเกี่ยวกับอาหาร เครื่องดื่ม การศึกษา ค้าปลีก บริการ ฯลฯ ทำให้ผู้คนจดจำได้ง่าย 

 

 

เมื่อสติ๊กเกอร์ไลน์เป็นที่จดจำของลูกค้าแล้ว เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ก็สามารถนำไปต่อยอดกับสินค้าและบริการของบริษัทได้ เช่น ซื้อแฟรนไชส์แล้วรับสติ๊กเกอร์ไลน์ฟรี น่าจะช่วยให้ธุรกิจแฟรนไชส์ขายดี และดึงดูดนักลงทุนได้เป็นอย่างดี 

 

เห็นได้ว่า ภาพเพียงภาพเดียวแทนคำพูดได้เป็นร้อยคำ แต่สติ๊กเกอร์ไลน์อันเดียว สามารถสื่อได้มากกว่านั้น เพราะอาจกลายเป็นแบรนด์ เอกลักษณ์ ภาพลักษณ์ ความรู้สึก ตัวตน ตลอดจนสร้างมูลค่าเพิ่มให้ธุรกิจแฟรนไชส์แบบคาดไม่ถึง

 

นักเขียน

คุณมนตรี ศรีวงษ์ (อ๊อฟ)