ทั้งนี้ไอเอจีเริ่มเปิดดำเนินการนับตั้งแต่ปี 2528 ภายใต้ชื่อบริษัท สันติภาพ ประกันภัย จำกัด หรือชื่อภาษาอังกฤษว่า ซันอัลลายแอนซ์ประกันภัย ต่อมาในปี 2540 เกิดการรวมตัวกันระหว่างบริษัทประกันภัยในประเทศอังกฤษ คือ บริษัท โรยัล และบริษัท ซันอัลลายแอนซ์ ทำให้บริษัทสันติภาพถูกเปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท โรยัลแอนด์ซันอัลลายแอนซ์ประกันภัย จำกัด
 

ท้ายที่สุด ในปี 2548 อินชัวรันซ์ ออสเตรเลีย กรุ๊ป หรือไอเอจี หนึ่งในผู้นำด้านธุรกิจประกัยภัยในประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ เข้ามาถือหุ้นเป็นผลทำให้ต้องเปลี่ยนชื่อบริษัทอีกครั้งเป็น ไอเอจี ประกันภัย ดังเช่นปัจจุบัน

ธุรกิจของ NZI ประเทศไทยส่วนใหญ่มุ่งเน้นด้านการประกันภัยส่วนพาณิชยกรรมเป็นหลัก และจะมุ่งขยายตลาดในส่วนนี้ต่อไป เพราะเป็นตลาดที่บริษัทมีความเชี่ยวชาญ และเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง ทั้งนี้ NZI ประเทศไทย จะนำความรู้และความเชี่ยวชาญจาก อินชัวรันซ์ ออสเตรเลีย กรุ๊ป (ไอเอจี) มาขยายตลาด SME ผ่านทางบริษัทตัวแทนประกันภัย และบริษัทพันธมิตร

ตั้งเป้าที่จะมอบบริการที่มีมาตรฐานเฉกเช่นเดียวกับบริษัทในประเทศออสเตรเลีย โดย NZI ประเทศไทย ได้แลกเปลี่ยนความรู้กับ ซีจียู ออสเตรเลีย ที่มีความเชี่ยวชาญด้านธุรกิจ SME เป็นพิเศษ ซึ่งซีจียู ออสเตรเลีย เป็นหนึ่งในแบรนด์ของ อินชัวรันซ์ ออสเตรเลีย กรุ๊ป (ไอเอจี) เช่นกัน