รากฐานเศรษฐกิจชาติที่แข็งแกร่งอย่างแท้จริง ต้องมาจากธุรกิจขนาดกลางและย่อม หรือ SMEs ที่มีอยู่นับล้านรายกระจัดกระจายอยู่ทั่วประเทศ ทว่า ในความเป็นจริง SMEs ส่วนใหญ่ ยังมีจุดอ่อนหลายประการ ทั้งความสามารถการแข่งขัน เงินทุน บุคลากร ฯลฯ น้อยรายที่จะมีศักยภาพพร้อมต่อสู้กับปัญหาต่างๆ
      
       ฉะนั้น เพื่อจะให้เกิด SMEs ที่มีความสามารถพร้อม รวมถึงเป็นต้นแบบและแรงบันดาลใจแก่ SMEs รายอื่นๆ สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) หน่วยงานหลักภาครัฐในการส่งเสริมและสนับสนุน SMEs ไทย ได้คัดเลือก และมอบรางวัล “สุดยอด SMEs แห่งชาติ ประจำปี 2552” ให้แก่ Business Plus

 

บุกเบิกโปรแกรมบัญชี สร้างความเชื่อมั่น
       
       บริษัท อี-บิซิเนส พลัส จำกัด ก่อตั้งในปี พ.ศ.2529 ถือเป็นหัวหอกในการบุกเบิกธุรกิจโปรแกรมบัญชี ในชื่อ “Business Plus” ซึ่งมีบทบาทอย่างสูงในการปรับพฤติกรรมผู้ใช้งานในประเทศไทยหันมาโปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปมากขึ้น
       
       พิทักษ์ ตั้งนันทชัย กรรมการผู้จัดการ ระบุว่า ธุรกิจ Software หรือ Application เป็นสินค้าที่จับต้องไม่ได้ ดังนั้น สิ่งสำคัญที่จะชี้ขาดความสำเร็จของธุรกิจอยู่ที่ความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อบริษัท ซึ่งต้องเกิดจากความพึงพอใจในคุณภาพ และบริการหลังการขาย
      
       “ผมยึดเอาลูกค้าเป็นตัวตั้ง แล้วพยายามปรับปรุงโปรแกรมที่ลูกค้าจำเป็นต้องใช้ และใช้แล้วจะเกิดความประทับใจ จนต้องใช้เป็นขาประจำ โดยระบบบัญชี ผมเน้นที่บัญชีเพื่อผู้บริหาร ซึ่งคนกลุ่มนี้ จะให้ความสำคัญกับข้อมูลบริษัทเป็นสำคัญ ดังนั้น เมื่อเขาเลือกใช้บริการจากบริษัทใดแล้ว ถ้าใช้งานได้ดี มีบริการที่ดี และบริษัทน่าเชื่อถือ ไว้ใจได้ เขาจะไม่เปลี่ยน เพราะกลัวข้อมูลหลุด”

 
 
       แม้ว่า ธุรกิจ Software จะเสี่ยงต่อการโดนละเมิดลิขสิทธิ์ แต่ประเด็นนี้ ไม่ได้กระทบกับ Business Plus แม้แต่น้อย ด้วยเหตุผลว่า ก่อนที่ลูกค้าจะเลือกใช้บริการจากบริษัทใดนั้น ประการแรกจะคำนึงถึงความน่าเชื่อถือของบริษัทผู้ให้บริการ หากเป็นหน้าใหม่ หรือรายที่ไม่น่าเชื่อถือ ยากที่จะแข่งขันได้ ขณะที่ Business Plus ซึ่งถือเป็นตัวจริงในวงการ มีประสบการณ์กว่า 20 ปี จึงได้รับความเชื่อมั่นจากทั้งลูกค้ารายเก่า และลูกค้ารายใหม่

บริษัท อี-บิซิเนส พลัส จำกัด ชนะเลิศสาขาธุรกิจ Software หรือ Application


E-Business Plus Co.,Ltd.
Business & Technology Co.,Ltd.
11-13 Moo 6 Soi Pinnakorn 4 Talingchan, Bangkok 10170
Tel : 02-880-8800 Ext. 107  Fax : 02-424-0972
E-mail : montiya@businessplus.co.th
www.businessplus.co.th


 
อ้างอิงจาก ผู้จัดการออนไลน์