7.5K
10 กันยายน 2556
แมคโดนัลด์ทดลองแนวคิดใหม่



แมคโดนัลด์ เชนร้านฟาสต์ฟูดรายใหญ่จากสหรัฐอเมริกา กำลังทดลองตลาดเมนูอาหารภายใต้แนวคิดใหม่ที่เรียกว่า "ดอลลาร์ เมนู แอนด์ มอร์" (Dollar Menu & More) ซึ่งมีทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้นแต่สนนราคาต่อชิ้นก็มากขึ้นตามไปด้วย
 
โดยอาหารใหม่บางรายการอาจมีราคาถึง 5 ดอลลาร์ ซึ่งหากมีผลตอบรับที่ดีก็อาจนำมาใช้กับร้านสาขาทั่วสหรัฐอเมริกา แมคโดนัลด์ระบุว่า ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการสำหรับอาหารในกลุ่ม "ดอลลาร์ เมนู" ซึ่งเป็นเมนูราคาประหยัดที่บริษัทให้บริการลูกค้าอยู่ในปัจจุบัน

การทดลองตลาดแนวคิดใหม่มีวงจำกัดเฉพาะในบางสาขา และบริษัทจะทำการทดสอบและประเมินผลอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ได้ทางเลือกใหม่ที่คุ้มค่าที่สุด
 
อาหาร "ดอลลาร์ เมนู แอนด์ มอร์" ที่แมคโดนัลด์กำลังทดลองตลาดอยู่นี้มี 3 ลำดับราคา คือ อาหาร 1 ดอลลาร์ 2 ดอลลาร์ และ 5 ดอลลาร์

ยกตัวอย่างอาหารรายการ 5 ดอลลาร์นั้น ได้แก่ แมคนักเก็ตที่ใน 1 ชุดมี 20 ชิ้น เป็นต้น บริษัทยังได้จัดชุดอาหารเพื่อทดสอบผลตอบรับในราคาอื่นๆที่บางสาขาด้วย เช่น อาหารชุดราคา 1 ดอลลาร์ 1.79 ดอลลาร์ และ 4.99 ดอลลาร์
 
 
แอดเวอร์ไทซิ่ง เอจ รายงานว่า อาหารในกลุ่มที่เรียกว่า "ดอลลาร์ เมนู" (Dollar Menu) ซึ่งจำหน่ายในราคา 1 ดอลลาร์ของแมคโดนัลด์นั้น ทำยอดจำหน่ายคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 13-14% ของยอดจำหน่ายทั้งหมด และมีให้บริการแก่ลูกค้ามาเป็นเวลายาวนานถึง 10 ปีแล้ว แต่ก็ต้องยอมรับว่าเนื่องจากเป็นเมนูราคาประหยัดจึงทำกำไรน้อย ไม่เป็นที่น่าพึงพอใจสำหรับผู้ถือแฟรนไชส์ของแมคโดนัลด์มากนัก
 
ในปี 2551 แมคโดนัลด์มีข้อขัดแย้งกับผู้ถือแฟรนไชส์ หรือบรรดาแฟรนไชซี ที่ต้องการให้บริษัทนำดับเบิ้ลชีสเบอร์เกอร์ออกจากกลุ่มสินค้า 1 ดอลลาร์ เนื่องจากต้นทุนผลิตพุ่งสูงขึ้น ทำให้พวกเขาทำกำไรได้น้อยลง ผลของการเจรจาประนีประนอมในคราวนั้น ทำให้มีการปรับเมนูเล็กน้อย โดยบริษัทได้นำเสนอเมนูใหม่คือ "แมคดับเบิ้ล" (McDouble) ที่ลดจำนวนชีสจาก 2 แผ่นเหลือชีสเพียง 1 แผ่นแต่ยังคงมีเนื้อ 2 ชิ้น และยังคงอยู่ในกลุ่มสินค้าดอลลาร์ เมนู ที่ขายในราคา 1 ดอลลาร์เช่นเดิม
 
ต่อมาในปี 2555 บริษัทได้พยายามนำเสนอเมนูอาหารที่ขยับราคาสูงขึ้นและน่าจะทำกำไรให้แฟรนไชซีมากขึ้น นั่นคือ อาหารกลุ่ม เอ็กซ์ตร้า แวลู เมนู (Extra Value Menu) ซึ่งเป็นระดับราคาปานกลางที่บางอย่างมีราคาจำหน่าย 2 ดอลลาร์ แต่กระนั้นก็ยังทำยอดขายไม่ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ แหล่งข่าววงในของแมคโดนัลด์เผยว่า
 

หากผลทดสอบตลาดอาหารเมนูใหม่ล่าสุดคือ ดอลลาร์ เมนู แอนด์ มอร์ ออกมาเป็นที่น่าพอใจและมีการนำเสนอในหลายสาขาทั่วประเทศสหรัฐฯ นั่นก็หมายความว่ายอดจำหน่ายสินค้าในกลุ่มเอ็กซ์ตร้า แวลู เมนู อาจจะได้รับผลกระทบ
 
แอนดี้ แบริช นักวิเคราะห์จากบริษัทวิจัย เจฟเฟอรีส์ ให้ความเห็นว่า ยอดจำหน่ายในร้านที่เปิดบริการมามากกว่า 1 ปีของแมคโดนัลด์เพิ่มขึ้นในอัตราเฉลี่ย 1% ในไตรมาสที่ 2
 

แต่ยอดจำหน่ายในภาพรวมอยู่ในทิศทางลดลงมาเป็นเวลากว่าปีแล้ว "ผลประกอบการในเดือนมิถุนายนและกรกฎาคมที่ผ่านมาชี้ให้เห็นว่าการเน้นอาหารราคาประหยัดมากจนเกินไปและการตรึงราคาไว้สำหรับอาหารเมนูหลักๆทำให้ทางร้านทำกำไรได้น้อยลง"

แบริชยังกล่าวต่อไปว่า อาหารราคาสูงของแมคโดนัลด์ เช่น ควอเตอร์พาวเดอร์ และแมคแรพ (McWrap) ดูเหมือนจะยังไม่สามารถชดเชยในเรื่องนี้ได้  

อ้างอิงจาก ฐานเศรษฐกิจ
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
สาขาใหม่มาแล้ว! บุราณ ..
933
รวมภาพบรรยากาศ คอร์ส F..
636
“เติมพลังความรู้” กับ ..
591
มาโนอิ ร่วมงานครบรอบ 1..
562
สมาร์ทเบรน จินตคณิต เป..
552
โทกิวอช ร้านสะดวกซัก เ..
515
ข่าวแฟรนไชส์มาใหม่
ข่าวอื่นในหมวด