สำหรับในตลาดไทยนั้น โดมิโน่ส์ พิซซ่าเคยมาเปิดให้บริการ แต่ด้วยปัจจัยหลายด้าน ทำให้ต้องหยุดให้บริการไปเมื่อกว่า 10 ปีที่ผ่านมา ซึ่งต่างจากปัจจุบันที่มีสภาพเศรษฐกิจ สังคม และวิถีชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะในกรุงเทพฯและจังหวัดหัวเมืองใหญ่ ที่มีผู้คนหลากหลายเชื้อชาติ ทำให้มีอาหารที่หลากหลาย ประกอบกับคนไทยชอบลองอาหารใหม่ๆ ดังนั้นบริษัทจึงมองว่าขณะนี้ถือเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่โดมิโน่ส์ พิซซ่าจะกลับเข้ามาทำตลาดอีกครั้งในไทย
 

 
 

โดยการกลับมาในครั้งนี้กลุ่มฟิโก้ จะเป็นผู้รับสิทธิ์รายแรก (Master Franchise Holder) จากเจ้าของลิขสิทธิ์ เนื่องจากมองว่ากลุ่มฟิโก้มีประสบการณ์ในธุรกิจโรงแรมและธุรกิจบริการมาอย่างยาวนาน มีความได้เปรียบในการจัดหาทำเลร้านที่เหมาะสม และนำความเชี่ยวชาญด้านงานบริการ มาต่อยอดใช้กับโดมิโน่ส์ พิซซ่า เพื่อให้เป็นแบรนด์พิซซ่าที่อร่อยถูกปากคนไทย และมีบริการเดลิเวอรี่ที่ยอดเยี่ยมที่สุดในไทย ผ่านเบอร์โทร.02-663-6111 และสั่งออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ http://www.dominospizza.co.th

 

นายซานเจย์ ซิงห์ กล่าวว่า หลังจากทดลองเปิดให้บริการสาขาแรกที่ชั้น 2 อาคาร One Fenix Square สุขุมวิท 22 เมื่อช่วงต้นปี 2556 ปรากฎว่าได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดีทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ โดยเป็นการเปิดร้านคอนเซ็ปต์ใหม่ “พิซซ่าเธียเตอร์” ซึ่งเป็นครัวแบบเปิด ที่โชว์ให้เห็นทักษะความสามารถและศิลปะในการทำพิซซ่าให้ลูกค้าได้เห็นขั้นตอนการทำ ทำให้ได้พิซซ่าที่ทำสด ใหม่ และถือว่าครัวแบบเปิดนี้เป็นการสร้างประสบการณ์ให้แบรนด์โดมิโน่ส์ พิซซ่าใกล้ชิดกับผู้บริโภคมากขึ้น
 

 

อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ปรับวัตถุดิบและรสชาติให้เข้ากับความนิยมของตลาดแต่ละประเทศ ซึ่งในไทยได้เปิดตัวพิซซ่าหน้าใหม่ที่ปรับให้ถูกปากคนไทย เช่น พิซซ่าซีฟู้ดหน้ากุ้ง ปูอัดและปลาหมึก เป็นต้น โดยบริษัทพร้อมรับฟังคำแนะนำและเสียงสะท้อนของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและบริการในอนาคต สำหรับกลุ่มลูกค้าของโดมิโน่ส์ พิซซ่า จะเป็นกลุ่มครอบครัวและกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี มีการใช้สื่อออนไลน์ และต้องการใช้บริการที่สะดวก รวดเร็ว ทันใจ
 

 
 

“บริษัทเชื่อมั่นว่าการนำโดมิโน่ส์ พิซซ่า กลับมาทำตลาดในไทยใหม่ในครั้งนี้ จะประสบความสำเร็จด้วย 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ การบริการ และภาพลักษณ์ ด้วยการนำเสนอสินค้าและบริการที่ดีเลิศให้กับลูกค้า ด้วยพิซซ่าที่มีคุณภาพระดับโลก รสชาติอร่อยถูกปากคนไทย มีการบริการที่รวดเร็วทั้งรับประทานที่ร้านและเดลิเวอรี่ที่การันตีส่งถึงมือภายใน 30 นาที รวมถึงการโชว์ครัวแบบเปิด ที่จะช่วยเสริมภาพลักษณ์ให้โดมิโน่ส์ พิซซ่าเป็นแบรนด์ที่เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้อย่างแน่นอน”นายซานเจย์ ซิงห์ กล่าว

อ้างอิงจาก แนวหน้า