หน้าธุรกิจเหลือเชื่อ!    ต่างประเทศ    FAILURE & SUCCESS | Seiji Tsutsumi : MUJI (Series)
3.0K
14 สิงหาคม 2562
FAILURE & SUCCESS | Seiji Tsutsumi : MUJI (Series)

STORY :
  • ปี 1927 : เซจิ ซึซึมิ เกิด 30 มีนาคม 1927
  • ปี 1950 : เริ่มมีห้างสรรพสินค้าเกิดขึ้นในญี่ปุ่น
  • ปี 1977 : ยอดขายตกต่ำ เนื่องจากมีการแข่งขันมากขึ้น
  • ปี 1983 : มูจิ เปิดร้านสาขาแรก ที่โตเกียว มีรายได้ 34 ล้านบาทในปีแรก
  • ปี 1989 : มูจิ แยกตัวจากซูเปอร์มาร์เก็ตเซยู ก่อตั้งบริษัท Ryohin Keikaku Co., Ltd.
  • ปี 1991 : เปิดสาขาต่างประเทศครั้งแรกที่อังกฤษ
  • ปี 1998 : นำบริษัทเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์โตเกียว
  • ปี 2000 : มูจิเปลี่ยนแนวคิดในการสร้างสินค้า
  • ปี 2013 : รายได้ 64,727 ล้านบาท
  • ปี 2015 : รายได้ 90,226 ล้านบาท
  • ปี 2017 : รายได้ 111,356 ล้านบาท
FAILURE :
 
ในปี 1977 เป็นช่วงที่ธุรกิจค้าปลีกของญี่ปุ่นแข่งขันกันทำสินค้าฟุ่มเฟือย รวมถึงสงครามการตัดราคาถึงจะชายสินค้าได้ แต่ก็ไม่ได้กำไรผู้ผลิตจึงลดราคาต้นทุน ทำให้คุณภาพสินค้าลดลง ห้างสรรพสินค้า เซยู ก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน
 
SUCCESS :
 
ปัจจุบัน มูจิ มีมากกว่า 930 สาขา ใน 28 ประเทศทั่วโลก (*ข้อมูลเมื่อ 13 พ.ย. 2561)
  • ญี่ปุ่น มี 420 สาขา
  • จีน มี 256 สาขา
  • ไต้หวัน มี 48 สาขา
  • เกาหลี 34 สาขา
  • ฮ่องกง 20 สาขา
  • ไทย 17 สาขา
  • อเมริกา 17 สาขา
  • อังกฤษ 17 สาขา
  • สิงคโปร์ 11 สาขา
  • อิตาลี 8 สาขา
และประเทศอื่นๆ อีก 75 สาขา

SECRET :
  1. หัวใจในการออกแบบ! เรียบง่าย ใช้งานได้จริง ราคาสมเหตุสมผล มาจากธรรมชาติ
  2. แก้ปัญหาให้ลูกค้า! ก่อนผลิตสินค้าของมูจิทุกชิ้นจะทำการวิจัยกลุ่มลูกค้า เพื่อศึกษาการใช้งานสินค้าว่าแบบไหนตอบโจทย์ลูกค้า ทำให้การใช้ชีวิจประจำวันของลูกค้านั้นง่ายขึ้น
  3. วัตถุดิบที่ดีที่สุด! สินค้าแต่ละชิ้น มูจิส่งนักออกแบบไปยังประเทศต่างๆ เพื่อเฟ้นหาวัตถุดิบที่ดีที่สุด และเหมาะสมที่สุดในการผลิตสินค้า
BIT OF KNOWLEDGE :
  • เซจิ ซึซึมิ ก่อตั้งมูจิ และเป็นประธานห้างสรรพสินค้า เซยู
  • ชื่อบริษัทคือ เรียวฮิน เคคะคุ (Ryohin Keikaku)
  • MUJI ย่อจาก Mujirushi Ryohin (มูจิรุชิ เรียวฮิน) แปลว่า สินค้าคุณภาพดีไม่มียี่ห้อ
  • สินค้าทุกชิ้นอยู่ในปรัชญา ความว่างเปล่า (Emptiness)
  • มูจิ ไม่เคยเปิดเผยชื่อนักออกแบบ แม้แต่คนเดียว
  • มูจิยังมี Cafe & Meal 29 สาขา และ IDEE 9 สาขา
  • กาแฟที่มูจิเลือกใช้ใน Cafe & Meal คือ กาแฟดอยตุง ซึ่งมาจากประเทศไทย
ธุรกิจเหลือเชื่อที่น่าสนใจ