บทความทั้งหมด    บทความแฟรนไชส์    การเริ่มต้นธุรกิจแฟรนไชส์    ความรู้ทั่วไประบบแฟรนไชส์
3.3K
2 นาที
26 มีนาคม 2564
10 คำถามต้องตอบ ก่อนขายแฟรนไชส์


เจ้าของธุรกิจที่ทำแฟรนไชส์ ต้องพิจารณาให้ดีว่าธุรกิจที่ทำอยู่นั้นพร้อมขายแฟรนไชส์แล้วหรือยัง เนื่องจากต้องรับผิดชอบเครือข่ายของสาขาแฟรนไชส์ซีทั้งหมด ไม่เหมือนขยายสาขาด้วยตัวเอง เพราะความคาดหวังที่จะประสบความสำเร็จของแฟรนไชส์ซีมีมาก ขณะที่เจ้าของแฟรนไชส์ต้องสร้างระบบแฟรนไชส์ที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน เพราะกลุ่มลูกค้าคาดหวังจะได้รับสินค้าและบริการที่มีมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้บริการสาขาใดก็ตาม
 
ดังนั้น การพิจารณาว่าตัวเองมีพร้อมหรือไม่ www.ThaiFranchiseCenter.com มีคำถามมาให้เจ้าของธุรกิจตอบ ก่อนขายแฟรนไชส์ มาดูพร้อมกันเลยว่ามีคำถามอะไรบ้าง ที่จะต้องตอบให้ได้ หากคิดจะทำแฟรนไชส์ครับ

1. ดำเนินธุรกิจมานานหรือยัง


ภาพจาก facebook.com/maruwaffle
 
ธุรกิจที่จะทำแฟรนไชส์ต้องดำเนินการมาได้ระยะหนึ่ง หรืออย่างน้อย 3-5 ปี เพราะจะสามารถคาดเดาได้ว่า ร้านต้นแบบแฟรนไชส์สามารถรองรับลูกค้าโดยเฉลี่ยมากน้อยแค่ไหน และโอกาสในการขยายสาขาย่อมต้องอาศัยชื่อเสียงมาระยะหนึ่ง ผู้คนรู้จักอยู่บ้าง จึงจะช่วยให้โอกาสความสำเร็จในการขยายสาขาแฟรนไชส์ก็จะมีมากขึ้นด้วย
  • บริษัทก่อตั้งมากีปี?
  • มีจำนวนสาขาเท่าไหร่?
2. มีฐานกลุ่มลูกค้ามากพอหรือยัง
 
ธุรกิจที่จะทำแฟรนไชส์มีฐานลูกค้ามากพอที่จะขยายสาขาแล้วรึยัง กรณีนี้เพื่อตอบโจทย์ว่าการขยายสาขาจะไม่กระทบกับฐานลูกค้าเก่า ไม่ใช่ขยายสาขาไปแล้วลูกค้ามีแค่วงแคบๆ หรือลูกค้ากระจายไปสาขาอื่นๆ รายได้ก็ไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างที่คิด  
  • กลุ่มลูกค้าเป็นใคร?
  • ธุรกิจเปิดได้ทุกพื้นที่?
3. สินค้าและบริการตอบโจทย์ลูกค้า


ภาพจาก facebook.com/LEMONG.RAMEN
 
ธุรกิจที่จะทำแฟรนไชส์ต้องมีสินค้าและบริการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในวงกว้าง เป็นสินค้าที่ลูกค้ามีการซื้อซ้ำอยู่บ่อยๆ มีความจำเป็นต่อการดำเนินชีวิตในแต่ละวัน และต้องไม่ใช่สินค้าตามกระแส 
  • สินค้าตอบโจทย์ลูกค้าทั่วประเทศหรือไม่?
  • สินค้ามีการซื้อซ้ำบ่อยๆ หรือไม่? 
4. จดเครื่องหมายการค้าหรือยัง
 
ธุรกิจที่จะทำแฟรนไชส์ จำเป็นต้องมีการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้ากับกรมทรัพย์สินทางปัญญา กระทรวงพาณิชย์ เพราะจะทำให้มีความเป็นเจ้าของสิทธิจะทำให้เรามีอำนาจต่อรอง และป้องกันการทำซ้ำหรือสินค้าลอกเลียนแบบได้ และแบรนด์สินค้าเป็นที่นิยมจะมีมูลค่าในตัวเอง โดยเฉพาะช่วยเพิ่มราคาค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ให้สูงขึ้นได้
  • เป็นเจ้าของตราสินค้าแท้จริงหรือไม่?
  • ลอกเลียนแบบสินค้าได้หรือไม่?
5. สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักหรือยัง

ธุรกิจที่จะทำแฟรนไชส์ต้องมีแบรนด์เป็นที่รู้จัก พูดถึงคนต้องร้องอ๋อทันที เพราะแบรนด์ที่ดี มีชื่อเสียง เป็นที่รู้จักของคนแพร่หลาย ยิ่งคนรู้จักทั่วประเทศยิ่งดี เพราะจะช่วยให้มีผู้สนใจซื้อแฟรนไชส์มากขึ้น ไม่ต้องเสียเวลาในการสร้างแบรนด์  
  • แบรนด์มีชื่อเสียงมากน้อยแค่ไหน?
  • ธุรกิจคนรู้จักทั่วประเทศหรือไม่?
6. ธุรกิจมีผลกำไรแล้วหรือยัง


ภาพจาก facebook.com/momochafreshtea

ธุรกิจที่จะขายแฟรนไชส์ได้จะต้องพิสูจน์ในตัวเองว่า มียอดขาย และสร้างผลกำไรแล้ว มีผลตอบแทนที่แสดงให้เห็นได้ชัดเจน จึงจะขายแฟรนไชส์ให้กับคนอื่นได้ ดังนั้น ธุรกิจควรมีการทำงบกำไรขาดทุน งบลงทุนสำหรับร้านต้นแบบแฟรนไชส์
  • ยอดขายในแต่ละวันเท่าไหร่?
  • กำไรในแต่ละวันเท่าไหร่?
  • ระยะเวลาในการคืนทุน?
  • งบลงทุนสำหรับเปิดร้าน?
7. ธุรกิจถ่ายทอดได้ง่ายหรือไม่
 
ธุรกิจที่เหมาะในการขายแฟรนไชส์ ต้องสามารถถ่ายทอดความรู้การทำธุรกิจให้คนอื่นได้ง่าย วิธีการปฏิบัติอย่างเป็นขั้นเป็นตอน เข้าใจง่าย มีการบันทึกขั้นตอนการทำงาน จัดทำเป็นคู่มือปฏิบัติงาน เพื่อใช้ตรวจสอบมาตรฐานการทำงาน และมีการฝึกอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มยอดขาย และลดค่าใช้จ่ายดำเนินงาน
  • ขั้นตอนการทำงานยุ่งยากหรือไม่?
  • ระยะเวลาในการฝึกอบรม? 
  • ใช้พนักงานมากน้อยแค่ไหน?
8. ธุรกิจลอกเลียนแบบได้ง่ายหรือไม่


ภาพจาก facebook.com/cafechakanofficial
 
แม้ว่าจะสอนงานให้คนอื่นได้ง่าย ธุรกิจที่จะขายแฟรนไชส์ต้องมีสูตรลับ หรือความลับทางการค้า ที่เราต้องควบคุมได้ ไม่ให้คนซื้อแฟรนไชส์ไปแล้วทำเองได้หมด แล้วจะไม่สนใจเรา กรณีนี้ต้องหาวิธีว่าธุรกิจของเราสามารถล็อกว่าแฟรนไชส์ซียังต้องพึงพาเราอย่างไร การขายวัตถุดิบให้อาจเป็นทางเลือกหนึ่ง แต่ต้องไม่ให้ราคาวัตถุดิบสูงกว่าราคาตลาด
  • ธุรกิจเลียนแบบง่ายหรือไม่?
  • มีสูตรลับหรือไม่?
  • ขายวัตถุดิบด้วยหรือไม่?
9. มีทีมงานรองรับแฟรนไชส์ซีหรือยัง
 
ธุรกิจที่จะขายแฟรนไชส์จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีทีมงานที่แข็งแกร่ง ไม่ว่าทีมงานการตลาด จัดซื้อ บัญชี กฎหมาย การวิจัยและพัฒนา อบรม ออกแบบตกแต่ง ฯลฯ มีความสามารถในการบริหารร้านสาขา ทำหน้าที่ในการคอยตอบคำถาม ดูแล ช่วยเหลือ และสนับสนุนร้านสาขาแฟรนไชส์ เจ้าของธุรกิจจะต้องมีแผนการสร้างทีมงานอย่างเป็นระบบ 
  • มีทีมงานมากน้อยแค่ไหน?
  • สนับสนุนแฟรนไชส์ซีด้านไหนบ้าง?
  • ให้การช่วยเหลือแฟรนไชส์ซีเรื่องอะไรบ้าง?
  • ใช้เลาเปิดร้านกี่วัน?
10. คุณทำงานร่วมกับคนอื่นได้หรือไม่


ภาพจาก facebook.com/SaiNoms
 
ธุรกิจในระบบแฟรนไชส์เป็นการทำงานร่วมกันระหว่างแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซี เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จร่วมกัน เมื่อแฟรนไชส์ซีสำเร็จ แฟรนไชส์ซอร์ก็สำเร็จด้วย ดังนั้น แฟรนไชส์ซอร์ต้องมีสัมพันธ์ที่ดีกับแฟรนไชส์ซี ทำงานร่วมกับแฟรนไชส์ซีได้ ให้คำแนะนำแฟรนไชส์ซีได้ รวมถึงพร้อมรับฟังความคิดและข้อเสนอแนะใหม่ๆ อยู่เสมอ
  • ชอบทำงานเป็นทีมหรือคนเดียว?
  • รับฟังความคิดเห็นคนอื่นหรือไม่?
  • มีมนุษยสัมพันธ์ดีหรือไม่?
 
ข้างต้นเป็นเพียงคำถามเบื้องต้นที่ธุรกิจที่จะขายแฟรนไชส์ ต้องทำ และเจ้าของธุรกิจต้องตอบ ก่อนที่จะต้องมาสร้างแผนกลยุทธ์ สร้างระบบการทำงาน และพัฒนาคู่มือปฏิบัติการให้มีมาตรฐาน เพื่อใช้ในการควบคุมแฟรนไชส์ และพัฒนาให้เติบโตต่อไป ตลอดจนการคัดเลือกแฟรนไชส์ซี ซึ่งถือว่าสำคัญมากในกระบวนการขายแฟรนไชส์
 
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
 
 
ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ www.thaifranchisecenter.com/document
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter
 

Franchise Tips
  1. ดำเนินธุรกิจมานานหรือยัง
  2. มีฐานกลุ่มลูกค้ามากพอหรือยัง
  3. สินค้าและบริการตอบโจทย์ลูกค้า
  4. จดเครื่องหมายการค้าหรือยัง
  5. สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักหรือยัง
  6. ธุรกิจมีผลกำไรแล้วหรือยัง
  7. ธุรกิจถ่ายทอดได้ยากหรือไม่
  8. ธุรกิจลอกเลียนแบบได้ง่ายหรือไม่
  9. มีทีมงานรองรับแฟรนไชส์ซีหรือยัง
  10. คุณทำงานร่วมกับคนอื่นได้หรือไม่
 
บทความแฟรนไชส์ยอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ตู้น้ำด่างRO SAFE ธุรกิจน้ำดื่มเพื่อสุขภาพ! ติดต..
2,418
10 แฟรนไชส์ขายดี สงกรานต์ 2568
531
ไม่แก่เกิน! 60+ ลงทุนแฟรนไชส์อะไรดี?
444
จัดให้! รวม 10 แฟรนไชส์สายเครื่องดื่ม หน้าร้อนนี..
440
ระวัง! แฟรนไชส์จีนเต้าหู้ ระเบิดเวลาที่นักลงทุนไ..
417
บุกไทยแล้ว! แฟรนไชส์ Fish With You ร้านอาหารจีนต..
414
บทความแฟรนไชส์มาใหม่
บทความอื่นในหมวด