บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การตลาด บริหารธุรกิจ    การตลาดออนไลน์ SEO
1.7K
3 นาที
4 พฤษภาคม 2560
ปลุกใจพ่อค้าออนไลน์! 7 บทเรียนความสำเร็จจาก Bizchair.com

 
ภาพจาก  goo.gl/2Nr6nm

“ผู้ที่มองเห็นโอกาสก่อนย่อมได้เปรียบกว่าเสมอ” น่าจะเป็นประโยคคลาสสิคสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจของคนยุคใหม่ แต่หลายจะค้านขึ้นมาทันทีว่าโอกาสนั้นบางครั้งก็ต้องมาพร้อมโชคช่วยหรือต้องมีต้นทุนชีวิตที่ดีถึงจะประสบความสำเร็จได้ ซึ่งคำพูดนี้ก็ถูกเช่นกันแต่ไม่ใช่ทั้งหมด บางครั้งโอกาสทางธุรกิจอาจเป็นเพียงช่องเล็กน้อยแต่ถ้าเรามองเห็นได้และลงมือทำโอกาสสำเร็จก็เป็นไปได้เช่นกัน

www.ThaiFranchiseCenter.com มีเรื่องราวน่าสนใจของ Sean Belnick จากเมืองแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย เด็กหนุ่มที่มีความตั้งใจในการทำธุรกิจของตัวเองที่สำคัญเขาทำได้และกลายเป็นเด็กอายุน้อยที่สร้างรายได้มหาศาลด้วยการขายเก้าอี้ออนไลน์ในชื่อของ Bizchair.com
 
ความสำเร็จของ Bizchair.com 
 
 
ภาพจาก  goo.gl/MKV6fb

Bizchair.com เป็นธุรกิจออนไลน์ที่รับส่งสินค้าเฉพาะเก้าอี้เท่านั้นแต่ไม่น่าเชื่อว่านี่คือธุรกิจที่สร้างรายได้กว่า 42 ล้านเหรียญสหรัฐและติดอันดับ 37 ของ 100 บริษัทขายปลีกแห่งปี โดยนิตยสาร Inc 3ปี

หลังดำเนินธุรกิจ Bizchair.com เติบโตแบบก้าวกระโดด ทำยอดขายเก้าอี้กว่า 40,000 ตัวและมีลูกค้าเกินกว่า 500,000 ราย จากที่ทำงานกัน 3 คน คือตัวฌอน แม่ของเขา และพ่อเลี้ยง บริษัทต้องจ้างพนักงาน 165 คนและสร้างโกดังเก็บสินค้าพื้นที่ 40,000 ตารางเมตร รายได้บริษัทในช่วงแรกอยู่ที่ 10 กว่าล้านดอลลาร์ฯ ก่อนเติบโตเป็นตัวเลขสองหลักทุกปี พร้อมกับพื้นที่โกดังเก็บสินค้าก็ถูกขยายเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
 
ปัจจุบัน สำนักงานใหญ่  Bizchair.com ตั้งอยู่ที่เมืองแคนตัน รัฐจอร์เจีย พร้อมโกดังพื้นที่เกือบ 1 ล้านตารางฟุต ยังไม่นับรวมโกดังอีกแห่งในเมืองรีโน รัฐเนวาดา จากเงินลงทุนเพียง 500 ดอลลาร์ฯ ของเด็กอายุ 14 ปี ณ ขณะนี้มูลค่าบริษัทเพิ่มมาอยู่ที่ 72 ล้านดอลลาร์ฯ Bizchair.com ยังได้รับการจัดอันดับมากมาย เช่น 1 ใน 500 บริษัทที่เติบโตเร็วสุด ผู้ค้าปลีกทางออนไลน์ที่โตเร็วสุด และท็อป 100 บริษัทค้าปลีกด้วย
 
7 บทเรียนความสำเร็จถอดรหัสจาก Sean Belnick

1.ต้องกระตือรือร้นและชื่นชอบการหารายได้พิเศษ
 

 
ภาพจาก  goo.gl/WQ1ReS

น่าจะเป็นเรื่องของความนึกคิดที่เรียกว่าเป็นสารตั้งต้นของความสำเร็จ ไม่ว่าจะเริ่มธุรกิจใดก็ตามหากปราศจากข้อนี้ความหวังที่มีน้อยนิดเหลือเกิน อย่าง Sean Belnick ผู้ริ่เริ่มการทำธุรกิจออนไลน์ Bizchair.com ย้อนกลับไปเมื่อ 15 ปีก่อนในขณะที่ยังเรียนแค่เกรด 9 (ม.3) เขากลับชอบหารายได้ให้ตัวเองมากกว่าการเที่ยวเล่นปกติ Belnick ทั้งรับจ้างตัดหญ้า แจกโบรชัวร์ รวมถึงฝึกในสิ่งที่เขาอยากทำนั้นคือการลองโพสต์ขายของบนอีเบย์ด้วย
 
2.เมื่อเห็นช่องทางต้องเดินหน้าเต็มที่
 
จุดเริ่มต้นของ Bizchair.com มาจากช่วงปิดเรียนภาคฤดูร้อน Belnick ได้ติดตามพ่อคือแกรี่ เกลเซอร์ซึ่งเป็นเซลล์ให้กับโรงงานผลิตเฟอร์นิเจอร์หลายแห่ง เมื่อเขาเห็นขั้นตอนการทำงาน การซื้อขายสินค้า เขาก็มีความคิดว่าสิ่งเหล่านี้สามารถลัดขั้นตอนให้ดีกว่าเดิมได้ไม่จำเป็นต้องมาผ่านพ่อค้าคนกลางและยังเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าได้สินค้าในราคาที่ถูกลงด้วย 
 
3.อย่ากลัวกับสิ่งที่จะทำ


 
ภาพจาก www.bizchair.com

แม้ว่าในตอนนั้นธุรกิจดอทคอมยังเป็นช่วงฟักตัว การซื้อขายออนไลน์ยังเป็นสิ่งที่ใหม่ แต่ Belnick ก็ตัดสินใจที่จะทำเขาใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ 1 ตัว ศึกษาเรื่องการสร้างเว็บไซต์ และเริ่มลงทุนในการทำธุรกิจด้วยเงินเพียง 500 ดอลลาร์ในวัย 14 ปีและใช้ห้องนอนเป็นห้องทำงาน เรียนรู้สะสมประสบการณ์สร้าง Bizchair.com ให้แข็งแกร่งที่สุด
 
4.เลือกโฟกัสธุรกิจที่ชัดเจนในตัวเองที่สุด
 
หลายคนเข้าใจการค้าออนไลน์ว่าคือการจับสินค้าใดก็ได้มาขาย แต่สิ่งที่ Belnick ตั้งใจคือปณิธานที่จะขายเฉพาะเก้าอี้เท่านั้นทำให้เขากลายเป็นกูรูในเรื่องนี้ คำกล่าวที่ว่าหากตั้งใจทำสิ่งใดให้เลือกทำสิ่งนั้นให้เก่งไปเลย แล้วจะกลายเป็นธุรกิจได้ยังคงใช้ได้ผลเสมอ

รูปแบบการทำธุรกิจของ Belnick คือไม่มีการสต๊อกสินค้า ไม่ต้องดีลกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว แค่เอาแค็ตตาล็อกจากโรงงานมาโพสต์ลงเว็บไซต์ เมื่อรับออร์เดอร์จากลูกค้า ก็มีหน้าที่ส่งต่อออร์เดอร์นั้นให้โรงงาน ทางโรงงานจะจัดส่งสินค้าถึงลูกค้าเอง เป็นการทำธุรกิจที่มีความเสี่ยงค่อนข้างต่ำมาก
 
5.ทำงานคือทำงานเรียนคือเรียนต้องแบ่งเวลาให้ได้

 
ภาพจาก www.bizchair.com

วัยรุ่นไทยหลายคนมองข้ามเรื่องการเรียนยิ่งธุรกิจสำเร็จเท่าไหร่ก็มองว่าการเรียนนั้นไม่สำคัญแต่ Belnick ไม่เป็นแบบนั้นขาเป็นคนประเภทกระหายความรู้ตลอดเวลา มองว่าความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ไม่ได้จบลงแค่นั้น แต่เป็นอะไรที่เพิ่งเริ่มต้นต่างหาก ยังมีอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่เขายังไม่รู้ เช่น การทำบัญชี การอ่านงบดุลบัญชี ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก

ด้วยเหตุนี้ Belnick จึงเว้นจากธุรกิจเพื่อศึกษาต่อในคณะบริหารธุรกิจที่มหาวิทยาลัยอีมอรีย์  หลังจบการศึกษาในปี พ.ศ.2552 ฌอนกลับมานั่งเก้าอี้ CEO บริหาร Bizchair.com อย่างเต็มกำลัง

และสามารถดันยอดขายเพิ่มขึ้นอีก 30 เปอร์เซ็นต์มาอยู่ที่ 58 ล้านดอลลาร์ฯ โดยใช้กลยุทธ์ขยายไลน์สินค้าจากเก้าอี้สำนักงานทุกแบบ ไปยังโต๊ะทำงาน โต๊ะประชุม เฟอร์นิเจอร์สำหรับร้านอาหาร โรงเรียน และโบสถ์ รวมถึงอุปกรณ์ทางการแพทย์
 
6.หากลยุทธ์ที่แตกต่างจากคู่แข่งให้ได้
 
BizChair ให้ความสะดวกสบายกับลูกค้าด้วยการแค่คลิกชมคาตาล็อกผ่านหน้าเว็บจากที่บ้าน  เจอแบบที่ถูกใจ คลิกสั่งซื้อ จ่ายผ่านบัตรเครดิต แล้วรอรับสินค้าถึงในบ้านด้วยราคาค่าส่งฟรี  

แต่สินค้าประเภทนี้จำเป็นต้องได้สัมผัส ได้ทดลองก่อน  Belnick แก้ปัญหาตรงนี้ด้วยการรับประกันคืนเงินใน 60 วันหากลูกค้าไม่ประทับใจในตัวสินค้า และจุดแข็งของ BizChair อีกข้อหนึ่งคือ ราคาถูกกว่าตามร้านทั่วไป แถมลด 30-40% หากสั่งซื้อจำนวนมาก
 
7.เมื่อธุรกิจเริ่มโตต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น

 
ภาพจาก www.bizchair.com

เมื่อธุรกิจ Bizchair.com เติบโตก็ต้องมีการปรับตัวให้สอดคล้องกับลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นด้วยโดย Bizchair.com ถือเป็นรายแรกๆ ที่บุกเบิกตลาดเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์สหรัฐฯ และกลายเป็นหนึ่งในผู้นำที่มีส่วนแบ่งชิ้นใหญ่ในตลาดแห่งนี้ ลูกค้าของ Bizchair.com มีตั้งแต่ผู้ประกอบการรายย่อยไปจนถึงองค์กรใหญ่ เช่น กระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ บริษัทไมโครซอฟท์ บริษัทกูเกิล เป็นต้น
 
ในการทำธุรกิจ อาจมีบ้างที่โชคเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่กว่าจะมาถึงจุดนี้ได้ นั่นหมายถึงการต้องทำงานหนัก “โชคมีส่วนนิดหน่อย แต่โดยรวมแล้ว ความสำเร็จเกิดจากหลายปัจจัยรวมถึงการมีสัญชาตญาณในการเป็นผู้นำ การดำเนินกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ สินค้า และบริการต้องเป็นที่พึงใจลูกค้า

สำหรับคนที่เริ่มทำธุรกิจ อย่ากลัวเรื่องความเสี่ยง มันเป็นธุรกิจของเราและเราก็มีเวลาทั้งชีวิตที่จะทำให้สำเร็จ ขอเพียงวางแผนให้ดีและอย่าเสี่ยงแบบประมาท ที่สำคัญควรมีแผนสำรองไว้เสมอในกรณีที่เกิดความผิดพลาดขึ้น
 
สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมายไว้ให้ทุกท่านพิจารณากันตามความเหมาะสม ดูรายละเอียด goo.gl/Io5k2S
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ปี 2026 ธุรกิจไทยต้องคิดให้ลึกกว่า “กำไร” หัวใจอ..
608
10 Digital Marketing Agency ตัวช่วยเพิ่มยอดขาย ส..
490
กับดักเกษียณ คนไทยบางคน! จนก่อนแก่ แย่ก่อนตาย
427
กลยุทธ์ตั้งราคา CJ คุ้ม แพ็คใหญ่ ราคาส่ง ครองใจล..
393
ปี 2025 ธุรกิจยิ่งทำยิ่งจม! Preemptive Adaptatio..
385
เพิ่มวิวไลฟ์สด ให้ยอดขายพุ่ง! ดันแฟรนไชส์ของคุณใ..
378
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด