| หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ Communication Skills for Efficiency
ปัญหาที่เกิดขึ้นกับพนักงานในองค์กร มีกรอบความคิดและทัศนคติเชิงลบที่ไม่เอื้อต่อการสื่อสาร ยึดตัวเองเป็นหลักในการสื่อสาร ไม่พยายามเข้าใจผู้อื่น สื่อสารไปแล้วแต่กลับเข้าใจไม่ตรงกัน
ไม่ได้รับการประสานงานและความร่วมมือจากการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ได้ฟังอย่างตั้งใจและอย่างเข้าใจ จึงจับประเด็นไม่ถูก ไม่กล้าแสดงความคิดเห็นหรือตั้งคำถามในที่ประชุม ได้รับ Feedback แล้วเสียกำลังใจและไม่เกิดการปรับปรุงพัฒนา
ถ่ายทอดข้อมูลอย่างไม่มีเป้าหมาย แผนการ และวิธีการประโยชน์ที่จะได้รับ ตระหนักถึงอุปสรรคและปัญหาที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารงานบริการที่ผิดพลาดและทราบวิธีที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว
ปรับทัศนคติและกรอบความคิดด้านการสื่อสารให้เป็นเชิงบวกและสร้างสรรค์ ใช้เทคนิคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารให้ชัดเจน ตรงประเด็นสู่เป้าหมาย ควบคู่ไปกับศิลปะในการโน้มน้าวและจูงใจ เป็นผู้ฟังที่เข้าอกเข้าใจเพื่อสร้างเสน่ห์และความน่าสนใจในการสื่อสาร สำรวจตัวเอง วิเคราะห์ผู้อื่น ปรับปรุง และพัฒนาตนเองด้านการสื่อสารให้มีประสิทธิผล
หัวข้อในการเรียนรู้
- อุปสรรคและปัญหาที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารงานบริการที่ผิดพลาด
- กรอบความคิดและทัศนคติในการสื่อสารเชิงบวกและสร้างสรรค์
- เทคนิคในการสื่อสารกับผู้ฟังประเภทต่างๆ ได้อย่างตรงจุดและโดนใจ
- เคล็ดลับในการสร้างความสัมพันธ์ระดับลึกในการสื่อสาร
- อาวุธสำหรับการสื่อสารเพื่อให้ได้ผลที่แม่นยำ
- เทคนิคในการฟังอย่างเข้าอกเข้าใจเพื่อเป็นนักสื่อสารที่มีเสน่ห์
- เทคนิคในการพูดเพื่อโน้มน้าวและจูงใจo การสื่อสารเพื่อให้ได้รับความร่วมมือและการประสานงานอย่างเต็มใจo การให้ Feedback ที่ให้กำลังใจและสร้างความเปลี่ยนแปลง
- การแสดงความคิดเห็นและการตั้งคำถามในที่ประชุมให้เกิดบรรยากาศที่ดี
- ตระหนัก สำรวจ วิเคราะห์ ปรับปรุง พัฒนาตนเองด้านการสื่อสาร
วิทยากร อาจารย์ธนกฤต ภูษิตาอภิวัฒน์
ราคาเพียงท่านละ 3,900 บาท
Early Bird สมัครและชำระล่วงหน้า ค่าสัมมนาท่านละ 3,500 บาทลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,300 บาทลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท (เข้าอบรมฟรีได้ 1 ท่าน)
ราคาดังกล่าว ฟรี
- เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
- ใบประกาศผ่านการอบรม
- อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
สอบถามเพิ่มเติม
โทร.086-892-9330
| |
|  | | |
|
|
|
|
|
LOCAL TIME |
|
Time Zone : Asia/Bangkok | |
|
|
 | COST | | 3,500 บาท |
|
|
|
|
