เป็นแบรนด์อันดับ 1 ในหมวดเสื้อผ้าผู้ชายมาตั้งแต่วันแรกที่เข้าตลาด เพราะเป็นแบรนด์นำเข้าตามห้างสรรพสินค้า ก่อนที่บริษัท ไอ.ซี.ซี.อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) จะได้ลิขสิทธิ์จากบริษัท
Cluett International มาผลิตและจำหน่าย
แอร์โรว์ วางตำแหน่งของตัวเองตั้งแต่ต้นว่า เป็นเสื้อผ้าของคนทำงาน โดยแบ่งสินค้าออกเป็น 3 กลุ่ม คือ คลาสสิก พรีเมียม และแคชชวล กล่าวได้ว่า แอร์โรว์ ใช้หลักยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง หรือ Customer Centric มานานแล้ว โดยวิธีการก็คือ พูดคุยกับลูกค้า ค้นหาสิ่งที่เขาต้องการและตอบสนอง รวมถึงการทำในสิ่งที่ดีอยู่แล้วอย่างต่อเนื่อง