Brand Identity Prism 6 ปัจจัยสร้างสินค้าให้คนอยากซื้อ
ยกตัวอย่างแบรด์ Mixue
Physiqe (ลักษณะทางกายภาพ)
- ที่ลูกค้านึกถึง โลโก้ โทนสี รูปลักษณ์สินค้า เช่น Snow King หรือ ร้านสีแดงโดดเด่น
Personality (บุคลิกภาพของแบรนด์)
- บุคลิกที่แบรนด์สื่อสาร Mixue เป็นมิตร , สนุกสนาน , เข้าถึงง่าย
Brand Culture (วัฒนธรรมของแบรนด์)
- วัฒนธรรมของแบรนด์ Mixue มีรากฐานจากวัฒนธรรมจีนสมัยใหม่ ที่ผสมผสานความเป็นสากล
Relationship (ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์)
- สร้างความสัมพันธ์แบบ เพื่อนที่ไว้ใจ นำเสนอสินค้าราคาไม่แพง คุณภาพดี และเหมาะที่จะแชร์กับเพื่อน
Customer Reflection (ฐานลูกค้า)
- สะท้อนภาพคนรุ่นใหม่ วัยรุ่น และกลุ่มคนที่ชอบความสะดวกสบาย
Customer Self Image (สิ่งที่ลูกค้ารับรู้จากการใช้แบรนด์)
- เมื่อลูกค้าเลือก Mixue จะรู้สึกว่า ฉลาดเลือก และ ใช้ชีวิตอย่างคุ้มค่า รู้สึกถึงความสุข โดยไม่ต้องเสียเงินเยอะ
วิธีการสร้าง Brand Identity ตัวอย่างแบรนด์
- เริ่มจากวิเคราะห์ SWOT
- กำหนดเป้าหมายแบรนด์
- ระบุกลุ่มเป้าหมาย และข้อความที่อยากสื่อสาร
ตัวอย่างแบรนด์
- McDonald : สี, ภาพจำแฮมเบอร์เกอร์ถูก
- Mixue : อัตลักษณ์แบรนด์โดดเด่น
- apple : ทันสมัย, ความรู้สึกผูกพัน
- Starbucks : วัฒนธรรม, ชีวิต, ไลฟ์สไตล์