หน้าที่สำคัญของหัวหน้างาน คือ การสอนงาน รูปแบบการสอนงานมีหลากหลายแนวทาง การเป็นพี่เลี้ยง (Mentoring) คือ เทคนิคสำคัญที่ทำให้การสอนงานบรรลุผลสำเร็จ เนื่องจากกระบวนการเป็นพี่เลี้ยงให้ความสำคัญทั้งในเรื่องการสอน การแนะนำ ทว่าดำรงสถานะในลักษณะพี่น้องมากกว่าที่จะเป็นครูกับอาจารย์ หรือ เจ้านายกับลูกน้อง ทำให้อีกฝ่ายกล้าเปิดใจที่จะพูดคุยในหลากหลายเรื่องราว
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อให้หัวหน้างานมีความเข้าใจในบทบาทพี่เลี้ยง การใช้เครื่องมือต่างๆ ในการสอนงาน เพื่อให้สอดคล้องกับความสามารถของบุคลากร รวมไปถึงการพัฒนาทักษะต่างๆ ด้วยการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ : Training Workshop ผสมผสานการอภิปรายระดมความคิด วิเคราะห์ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นจากกรณีศึกษาและสถานการณ์จริงของผู้เข้าอบรม
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจในบทบาทของพี่เลี้ยง
- เพื่อเข้าใจถึงความแตกต่างของแต่ละคน
- เพื่อตระหนักถึงความสำคัญในหน้าที่ของพี่เลี้ยง
- เพื่อพัฒนาทักษะต่างๆ ของพี่เลี้ยงยุคใหม่ อาทิ การให้คำปรึกษา , ทักษะการให้ Feedback และทักษะการสอนงาน
หัวข้อการอบรม
- หน้าที่และความสำคัญของพี่เลี้ยง ศึกษาในเรื่องหน้าที่และความสำคัญของพี่เลี้ยงทั้งที่มีต่อพนักงานใหม่และองค์กร
- คุณสมบัติของพี่เลี้ยงที่ดี 5 ประการ ทำความเข้าใจกับคุณลักษณะหรือคุณสมบัติของการเป็นพี่เลี้ยงที่มีประสิทธิภาพ
- เข้าใจถึงความแตกต่างของบุคคลเพื่อความสะดวกในการสอนงาน ฝึกทักษะในเรื่องการอ่านคนแต่ละแบบเพื่อทำความเข้าใจในเรื่องความต่าง
- พัฒนาทักษะในเรื่อง Feed back เทคนิคในการสะท้อน Feed back อย่างมีประสิทธิภาพ
- พัฒนาทักษะในเรื่องการสอนงาน เทคนิคในการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- Work Shop
- สรุปประเด็น เคลียปัญหา-ถามตอบ
ประโยชน์ที่ได้รับ
- ผู้เข้ารับการอบรมจะเข้าใจถึงลักษณะและบทบาทของพี่เลี้ยง
- ผู้เข้ารับการอบรมจะเข้าใจถึงความแตกต่างของแต่ละคนเพื่อลดปัญหาความขัดแย้งและการสื่อสาร
- ตระหนักถึงความสำคัญของพี่เลี้ยงทั้งต่อพนักงานและองค์กร
- ได้รับพัฒนาทักษะต่างๆของพี่เลี้ยงยุคใหม่ อาทิ การให้คำปรึกษา ทักษะการให้ Feedback และทักษะการสอนงาน
วิทยากร : นายเปี่ยมศักดิ์ คุณากรประทีป (ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาการเขียน)
หลักสูตรราคา 4,000 บาท / ท่าน
(รับเพียง 20 - 30 ท่าน เท่านั้น!!!)
