บีทูเอสเป็นร้านค้าปลีกรายแรกของไทยที่รวบรวมหนังสือ เครื่องเขียน และสื่อบันเทิง พร้อมด้วยบริการหลากหลายมาไว้ในที่เดียวกัน ในรูปแบบ Specialty Store ซึ่งเป็นอีกหนึ่งธุรกิจในเครือเซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น
บีทูเอส เป็นร้านค้าปลีก ที่สามารถตอบสนองรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้บริโภคในปัจจุบันและอนาคต คือ เป็นได้ทั้งสถานที่นัดพบ เพื่อเลือกฟ