IBM : International Business Machines,หรือยักษ์สีฟ้า (Big Blue) ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ และให้บริการด้านคอมพิวเตอร์และสารสนเทศรายใหญ่ของโลก โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา มีพนักงานมากกว่า 350,000 คนทั่วโลก และมีรายได้ประมาณ 1 แสนล้านเหรียญต่อปี
 

ไอบีเอ็มเป็นบริษัทที่ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 1911 มีสาขามากกว่า 170 ประเทศทั่วโลก และไอบีเอ็มเป็นผู้บุกเบิกในส่วนของเมนเฟรม และนาโนเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ของไอบีเอ็ม ได้แก่ เครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งตั้งโต๊ะ โน้ตบุ๊ค และเครื่องระดับแม่ข่าย หรือใหญ่กว่าผู้ให้บริการวางระบบคอมพิวเตอร์โดยทั่วไป  
       

สำหรับ บริษัท ไอบีเอ็ม (ประเทศไทย) จำกัด ก่อตั้งเมื่อปี 2506 ปัจจุบันได้รับพระบรมราชานุญาตให้ใช้ตราตั้งครุฑพ่าห์ "ไอบีเอ็ม" ในประเทศไทยมีพนักงานอยู่ประมาณ 1,200 คน
 

ไอบีเอ็มเป็นอีกองค์กรหนึ่งที่ได้นำเอาคอนเซ็ปต์ในเรื่อง Innovation มาปรับใช้ และกำหนดทิศทางให้กับพันธกิจของตนเอง โดยก่อนหน้านี้เคยให้ความสำคัญกับคำว่า "on-demand" หรือการสร้างความยืดหยุ่นภายใต้เงื่อนไขที่เปลี่ยนไป