วันอังคารที่ 31 มีนาคม 2563 เวลา 13.00 น. – 16.30 น. ณ ห้องสโรชา ชั้น 3 โรงแรมอโนมา แกรนด์กรุงเทพ
Contents Highlights
Digital Channel Trend 2020
- ความสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ Social Media และเครื่องมือการสร้างคอนเทนต์อย่างง่าย
- พฤติกรรมของผู้บริโภคในการใช้สื่อ Social Media
- Features สำคัญของแต่ละ Platform
- เลือกใช้ช่องทางการสื่อสารผ่าน Social Media ให้เหมาะสม
Confluencer : Content + Influencer
- การสร้าง Contents ที่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายใน Social Media & เครื่องมือการสร้างคอนเทนต์อย่างง่าย
Chatbot & DataCollection
- Chatbot ตัวช่วยตอบคำถามของลูกค้าบนช่องทางต่างๆ
- การเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดและการขาย
How Facebook helps increase your brand awareness.
- สร้างการรับรู้แบรนด์ หรือธุรกิจของคุณมากขึ้นผ่าน Facebook
How to build loyalty customer with Line OA.
- เรียนรู้ Feature ต่างๆ ของ Line OA ในการดูแลลูกค้า
- เปลี่ยนลูกค้าขาจรมาเป็นลูกค้าประจำและจงรักภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
Benefits of Marketing Automation
- ประโยชน์ของการใช้ระบบ Automation ในการบริหารดูแลลูกค้าได้มากขึ้นและรวดเร็วขึ้น