สถาบันวิชาการแฟรนไชส์ FRANCHISE ACADEMY INSTITUTE
หลักสูตร การปฏิบัติงานมาตรฐานแฟรนไชส์ (Franchise Standard Operation)
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม : ระดับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานในธุรกิจแฟรนไชส์ / พนักงานใหม่ในธุรกิจแฟรนไชส์
เนื้อหาหลักสูตร :
- พื้นฐานความรู้แฟรนไชส์ : ความหมาย / ประวัติ / ภาพรวมอุตสาหกรรม / ความสำเร็จ / ประเภท /องค์ประกอบของแฟรนไชส์ / ข้อดี และ ข้อเสีย ของระบบแฟรนไชส์ / ภาพโดยรวมของอุตสาหกรรมแฟรนไชส์
- ระบบมาตรฐานในธุรกิจแฟรนไชส์ : ความหมาย & ความสำคัญ ของระบบคุณภาพ / ความหมาย & ความสำคัญของระบบมาตรฐาน / กระบวนการมาตรฐานการปฏิบัติงาน / การรักษาระบบมาตรฐาน / การแก้ไขการปฏิบัติงานที่ไร้มาตรฐาน / ข้อควรหลีกเลี่ยงและข้อคำนึงในการปฏิบัติมาตรฐาน
- ระบบการตลาดในธุรกิจแฟรนไชส์ : หลักการตลาดยุคใหม่ / กลยุทธ์การตลาด / นวัตกรรมและความแตกต่าง / เกณฑ์มาตรฐานกับการบริหารการตลาด / ความหมายของแบรนด์ / การสนับสนุนแบรนด์ให้เติบโตอย่างมีชีวิต
- ระบบความสัมพันธ์ในธุรกิจแฟรนไชส์ : รูปแบบความสัมพันธ์ในระบบแฟรนไชส์ / วงจรความสัมพันธ์ / หน้าที่ความรับผิดชอบ / 4 ขั้นตอนของพัฒนาการความสัมพันธ์ / หลักปฏิบัติในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
วันจัดอบรมสัมมนา : ระยะเวลา 2 วัน ระหว่างวันที่ 23 – 24 มีนาคม 2550 เวลา 09.00 – 17.00 น.
สถานที่ : โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว (ฟอร์จูน) ถนนรัชดาภิเษก
ค่าอบรมสัมมนา : 5,800 บาท (สมาชิกสมาคมธุรกิจแฟรนไชส์และเอสเอ็มอีไทย และนิตยสารแฟรนไชส์ วิชั่น 5,500 บาท)
1.หลักสูตรการบริหารธุรกิจแฟรนไชส์ (Franchise Business Administration - FBA)
ธุรกิจแฟรนไชส์นับเป็นธุรกิจที่มีอายุเก่าแก่ที่สุดประเภทหนึ่ง โดยมีแหล่งกำเนิดอยู่ใน สหรัฐอเมริกาเริ่มต้นเมื่อประมาณ 150 ปีมาแล้ว บางท่านก็อาจกล่าวได้ว่า แฟรนไชส์แท้ที่จริงแล้ว ก็คือ กลยุทธ์ทางธุรกิจ เราดีๆนี่เอง
ขณะที่แฟรนไชส์เองก็มีภาพลักษณ์ที่เป็นทั้งธุรกิจขนาดเล็ก และขนาดใหญ่ในตัวเดียวกัน และเป็นธุรกิจหรือกลยุทธ์ที่เปลี่ยนแปลงโลกของเรามากมาย ทั้งที่เป็น บุคคล องค์กร ผู้บริโภค หรือแม้แต่ ลักษณะ วิธีการ และรูปแบบทางธุรกิจ รวมถึงสภาพแวดล้อมต่างๆของสังคม
ซึ่งเราสามารถสังเกตได้จากเมือง หรือ ถนนหนทาง ที่สว่างไสวขึ้นเมื่อมีแฟรนไชส์เกิดขึ้น จึงนับได้ว่าแฟรนไชส์เป็นธุรกิจที่มีลักษณะเฉพาะของตน ต่างกับธุรกิจอื่นๆโดยทั่วไป เป็นผลให้การบริหารจัดการ การตัดสินใจทางธุรกิจต่างๆ มีความหมายที่แตกต่างกันไปกว่าธุรกิจเดิมๆที่เราเคยประสบมา
ด้วยเหตุนี้การเรียนรู้กระบวนการบริหารจัดการธุรกิจแฟรนไชส์ที่ถูกต้อง จึงมีความสำคัญสำหรับผู้ที่คิดจะเข้ามาดำเนินธุรกิจแฟรนไชส์ ซึ่งจะทำให้เกิดทักษะ ความรู้ ในการบริหาร และการตัดสินใจ
ตั้งแต่ การเริ่มต้นเปลี่ยนธุรกิจของตนเข้าสู่ระบบแฟรนไชส์ จนถึงการบริหารการตลาดในระบบแฟรนไชส์ และการบริหารจัดการธุรกิจด้านต่างๆ ทั้งนี้ก็เพื่อความสำเร็จของธุรกิจในระบบแฟรนไชส์ ซึ่งส่งผลไปสู่ทั้ง องค์กร บุคคล ประชาชน และสังคมโดยส่วนรวมในที่สุด
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม : ผู้ประกอบธุรกิจทั่วไป ผู้ประกอบธุรกิจแฟรนไชส์ ผู้บริหารแฟรนไชส์ระดับต่างๆ
- หลักสูตรด้านการบริหารจัดการธุรกิจ (Franchise Business Management)
เนื้อหาหลักสูตร :
- พื้นฐานความรู้แฟรนไชส์ : ความหมาย / ประวัติ / ภาพรวมอุตสาหกรรม / ความสำเร็จ / ประเภท /องค์ประกอบของแฟรนไชส์ / แฟรนไชส์ในฐานะกลยุทธ์ธุรกิจของ SME ไทยยุคใหม่ / ข้อดีข้อเสีย /ลักษณะธุรกิจที่เหมาะกับแฟรนไชส์ / 10ปัจจัยในการพัฒนา
- การวางแผนธุรกิจแฟรนไชส์เชิงกลยุทธ์ : ประโยชน์และขั้นตอนการจัดทำแผนธุรกิจ / การวางวิสัยทัศน์ / พันธกิจ / ค่านิยม / การวิเคราะห์ทางธุรกิจ / การวางกลยุทธ์ / เป้าหมาย / นโยบาย / แผนปฏิบัติงานต่างๆ / บทสรุปและแผนการเงิน
- การสร้างองค์กรและระบบการบริหาร : ลักษณะขององค์กรแฟรนไชส์ที่เป็นเลิศ / กระบวนการของการบริหารจัดการ / เป้าหมายในการสร้างองค์กร / การจัดผังองค์กร / ประเภทของการบริการสนับสนุนระบบ แฟรนไชส์
- การบริหารการเงินในระบบแฟรนไชส์ : การเงินหัวใจของธุรกิจ / งบการเงิน-ความหมายและประเภท /การวิเคราะห์อัตราส่วนทางการเงินต่างๆ / ระบบการเงิน บัญชี ภาษี ในธุรกิจแฟรนไชส์ / การบริหารการเงินในระบบแฟรนไชส์
- ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในธุรกิจแฟรนไชส์ : ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี / การใช้ประโยชน์ / การกำหนดข้อมูลที่ต้องการ / การวางระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ / การพิจารณาการลงทุน
- กฎหมายและสัญญาแฟรนไชส์ : กฎหมายต่างๆที่เกี่ยวข้องกับแฟรนไชส์ / คำถามสัญญาแฟรนไชส์ที่ควรรู้ / การร่างสัญญาแฟรนไชส์ / การใช้และการตัดสินใจในข้อสัญญา / ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
วันจัดอบรมสัมมนา : ระยะเวลา 4 วัน ระหว่างวันที่ 7 – 25 มีนาคม 2550 เวลา 09.00 – 17.00 น.
สถานที่ : โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว (ฟอร์จูน) ถนนรัชดาภิเษก
ค่าอบรมสัมมนา : 9,900 บาท (สมาชิกสมาคมธุรกิจแฟรนไชส์และเอสเอ็มอีไทย และนิตยสารแฟรนไชส์ วิชั่น 9,500 บาท)
2. หลักสูตรด้านการบริหารการตลาด (Franchise Marketing Management)
เนื้อหาหลักสูตร :
- การบริหารการตลาดในระบบแฟรนไชส์ : หลักการตลาดยุคใหม่ / กลยุทธ์การตลาด / นวัตกรรมและความแตกต่าง / เกณฑ์มาตรฐานกับการบริหารการตลาด
- การวิเคราะห์เจาะลึกทำเลการค้า : การวางแผนการขยายตัวอย่างเป็นระบบ / การกำหนดตัวแบบทำเล (Location Model) / เกณฑ์การวิเคราะห์ทำเล / แบบจำลองทางการเงิน
- การพัฒนาและสร้างแบรนด์ให้เติบโต : ความหมายของแบรนด์ / การสร้างความแตกต่าง / การสร้างนวัตกรรม / สร้างแบรนด์แบบ Hollywood / สนับสนุนแบรนด์ให้เติบโตอย่างมีชีวิต
- แฟรนไชส์ระหว่างประเทศ (International Franchising) : ตลาดแฟรนไชส์ระหว่างประเทศ / ขั้นตอนการพัฒนาตลาดแฟรนไชส์ในโลก / ปัจจัยในการขยายสู่ตลาดระหว่างประเทศ / กลยุทธ์ในการขยายตัวสำหรับแฟรนไชส์ขนาดต่างๆ
- การขายและการคัดเลือกแฟรนไชส์ซี : หลักการที่ถูกต้องในการขายแฟรนไชส์ / กลุ่มเป้าหมาย / กลยุทธ์การทำตลาดแฟรนไชส์ / กำหนดเกณฑ์คุณสมบัติของแฟรนไชส์ซี / ขั้นตอนการคัดเลือก / การตัดสินใจและการปฏิเสธ / ปัญหาและทางออก
- การบริหารความสัมพันธ์ในระบบแฟรนไชส์ : รูปแบบความสัมพันธ์ในระบบแฟรนไชส์ / วงจรความสัมพันธ์ / หน้าที่ความรับผิดชอบ / 4 ขั้นตอนของพัฒนาการความสัมพันธ์ / กลยุทธ์ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี / หลักปฏิบัติในการบริหารความสัมพันธ์
วันจัดอบรมสัมมนา : ระยะเวลา 4 วัน ระหว่างวันที่ 7 – 25 มีนาคม 2550 เวลา 09.00 – 17.00 น.
สถานที่ : โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว (ฟอร์จูน) ถนนรัชดาภิเษก
ค่าอบรมสัมมนา : 9,900 บาท (สมาชิกสมาคมธุรกิจแฟรนไชส์และเอสเอ็มอีไทย และนิตยสารแฟรนไชส์ วิชั่น 9,500 บาท)
3. หลักสูตรด้านการพัฒนาระบบมาตรฐาน (Franchise Standard Development)
เนื้อหาหลักสูตร :
- การพัฒนาจากแนวคิดธุรกิจ(Business Concept) สู่รูปแบบธุรกิจ (Business Modeling) : การสร้าง แนวคิดธุรกิจ (Business Concept) / การสร้างกระบวนการทางธุรกิจ (Business Process) / การสร้างแบบแผนผลกำไรทางธุรกิจ (Business Profitability)
- การพัฒนารูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์ (Franchise Business Modeling) : การพัฒนาระบบมาตรฐานแฟรนไชส์ (Franchise Standard Development)
- การพัฒนาแนวคิดธุรกิจแฟรนไชส์ (Franchise Business Concept): การสร้างแนวคิดธุรกิจแฟรนไชส์ (Franchise Business Concept) / การกำหนดภาพลักษณ์ความเป็นมาตรฐาน (Franchise Standard Image) / การพัฒนาระบบความลับทางธุรกิจแฟรนไชส์ (Franchise Business Secrets)
- การพัฒนารูปแบบร้านแฟรนไชส์ (Franchise Shop Modeling): การพัฒนาร้านต้นแบบแฟรนไชส์ (Pilot Branch Model) / การสร้างแบบแปลนมาตรฐาน (Standard Shop Design) / การกำหนดวัสดุอุปกรณ์มาตรฐาน (Standard Materials & Equipments)
- การพัฒนาระบบกระบวนการแฟรนไชส์ (Franchise Business Process): การกำหนดรูปแบบการให้สิทธิแฟรนไชส์ (Franchise Right System) / การกำหนดขอบเขตสิทธิแฟรนไชส์ (Franchise Territory System) / การกำหนดรูปแบบค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ (Franchise Fee System) / การกำหนดระยะเวลาสัญญาแฟรนไชส์ (Franchise Term of Agreement)
- การพัฒนาแบบแผนผลกำไรธุรกิจแฟรนไชส์ (Franchise Business Profitability): การหาจุดคุ้มทุนในการทำผลกำไรของแฟรนไชส์ (Franchise break-even Analysis) / การสร้างแผนการเงินแฟรนไชส์ (Franchise Financial Planning)
- การจัดทำเอกสารคู่มือในระบบแฟรนไชส์ (Franchise Manual Design) : ความสำคัญของคู่มือ / ประเภทของคู่มือ / การบันทึกข้อมูล / อุปกรณ์และมีเดียในการจัดทำ
วันจัดอบรมสัมมนา : ระยะเวลา 4 วัน ระหว่างวันที่ 7 – 25 มีนาคม 2550 เวลา 09.00 – 17.00 น.
สถานที่ : โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว (ฟอร์จูน) ถนนรัชดาภิเษก
ค่าอบรมสัมมนา : 9,900 บาท (สมาชิกสมาคมธุรกิจแฟรนไชส์และเอสเอ็มอีไทย และนิตยสารแฟรนไชส์ วิชั่น 9,500 บาท)
4. หลักสูตร สุดยอดภาวะผู้นำแฟรนไชส์ (Leadership for Franchise Executive)
เนื้อหาหลักสูตร :
- ภาวะผู้นำของผู้บริหารแฟรนไชส์ : ลักษณะผู้นำที่ประสบความสำเร็จ / การคิดเชิงกลยุทธ์/ 4 บทบาทของผู้นำ / พฤติกรรมคน 4 แบบ / การปกครองโดยไม่ใช้อำนาจ
- การบริหารความสัมพันธ์ในระบบแฟรนไชส์ : รูปแบบความสัมพันธ์ในระบบแฟรนไชส์ / วงจรความสัมพันธ์ / หน้าที่ความรับผิดชอบ / 4 –ขั้นตอนของพัฒนาการความสัมพันธ์ / กลยุทธ์ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี / หลักปฏิบัติในการบริหารความสัมพันธ์
- ประสบการณ์จากผู้นำในธุรกิจแฟรนไชส์ (Franchise Leadership Experiences) : กรณีศึกษาจากเจ้าของ หรือ ผู้บริหารระดับสูง ในธุรกิจแฟรนไชส์ 2 ท่าน เพื่อให้ถ่ายทอดประสบการณ์ของภาวะผู้นำแก่ผู้เรียน
วันจัดอบรมสัมมนา : ระยะเวลา 2 วัน ระหว่างวันที่ 23 – 24 มีนาคม 2550 เวลา 09.00 – 17.00 น.
สถานที่ : โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว (ฟอร์จูน) ถนนรัชดาภิเษก
ค่าอบรมสัมมนา : 5,800 บาท (สมาชิกสมาคมธุรกิจแฟรนไชส์และเอสเอ็มอีไทย และนิตยสารแฟรนไชส์ วิชั่น 5,500 บาท)
หลักสูตร ผู้ประกอบการแฟรนไชส์ที่ประสบความสำเร็จ (Successful Franchise Entrepreneurship)
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม : ผู้ประกอบธุรกิจ ผู้สนใจในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ และบุคคลทั่วไป
เนื้อหาหลักสูตร :
- พื้นฐานความรู้แฟรนไชส์ : ความหมาย /ประวัติ / ภาพรวมอุตสาหกรรม / ความสำเร็จ / ประเภท /องค์ประกอบของแฟรนไชส์ / ข้อดี และ ข้อเสีย ของระบบแฟรนไชส์ / ภาพโดยรวมของอุตสาหกรรมแฟรนไชส์
- การเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ : สภาวะธุรกิจ กับ การเปลี่ยนแปลงในยุคโลกาภิวัฒน์ (RICH to RISK) / ความหมายของ Entrepreneur / นานาเหตุผลในการเป็นผู้ประกอบการ ทั้ง แรงผลัก และ แรงดึงดูด / คุณลักษณะสำคัญของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ/ การพัฒนาจิตวิญญาณในการเป็นผู้ประกอบการ (Entrepreneurship Spirit)
- การพิจารณาเลือกธุรกิจแฟรนไชส์อย่างถูกวิธี : หลักในการมองหาและสร้างไอเดียในการทำธุรกิจ /ข้อดีและข้อเสีย ของผู้ประกอบการอิสระ กับ แฟรนไชส์ / ปัจจัยเพื่อการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการลงทุนแฟรนไชส์ / 3 ขั้นตอนในการพิจารณาเลือกลงทุนแฟรนไชส์ / จุดตัดสินใจ ระหว่าง อารมณ์ และ เหตุผล / ลักษณะการลงทุน 3 รูปแบบ กับแฟรนไชส์ / แฟรนไชส์ต้องห้าม ไม่ควรเลือก
- การบริหารธุรกิจแฟรนไชส์ให้ประสบความสำเร็จ : หลักที่ถูกต้องในการดำเนินธุรกิจในระบบแฟรนไชส์ / การตลาดและการเลือกทำเล / ระบบความสัมพันธ์ในธุรกิจแฟรนไชส์ / คาถา 6 ข้อ เพื่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ
วันจัดอบรมสัมมนา : ระยะเวลา 2 วัน ระหว่างวันที่ 16 – 17 มีนาคม 2550 เวลา 09.00 – 17.00 น.
สถานที่ : โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว (ฟอร์จูน) ถนนรัชดาภิเษก
ค่าอบรมสัมมนา : 5,800 บาท (สมาชิกสมาคมธุรกิจแฟรนไชส์และเอสเอ็มอีไทย และนิตยสารแฟรนไชส์ วิชั่น 5,500 บาท)
ผู้สนใจเข้าร่วมการอบรมสัมมนาสำรองที่นั่งด่วน!
พร้อมชำระเงินโดยสามารถโอนเงินเข้าบัญชี บริษัทเวิร์ค วิชั่น จำกัด
ธนาคารกสิกรไทย สาขาลาดพร้าว 25 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 045–2–90273–7
สำรองที่นั่งได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0–2933–8036–7
ที่มา : ฝ่ายประชาสัมพันธ์ Franchise Academy Institute
1 มีนาคม 2550 
