นายเจสัน เชียน ผู้จัดการทั่วไปภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประธานกรรมการ เบสท์ ประเทศไทย และ บริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการธุรกิจขนส่งพัสดุ เปิดเผยว่า บริษัทพร้อมลงทุนประมาณ 300 ล้านบาท เพื่อเดินหน้าพัฒนาการให้บริการสำหรับรองรับการขยายของธุรกิจ เบสท์ เอ็กซ์เพรส (BEST Express) ในครึ่งปีหลัง และเตรียมความพร้อมการแข่งขันในตลาดระบบขนส่งโลจิสติกส์ในประเทศไทยที่มีสูง โดยเชื่อมั่นหลังปลดล็อคจากสถานการณ์การแพร่ระบาดไวรัสเชื้อโควิด-19 ธุรกิจปรับตัวรับการเปลี่ยนแปลงในยุค New Normal

 

สำหรับภาพรวมของตลาดธุรกิจขนส่งพัสดุ มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา (ตั้งแต่ปี 2560-2562) โดยมีการขยายตัวเฉลี่ย 40% ต่อปี สอดคล้องกับแนวโน้มการเติบโตของตลาดอี-คอมเมิร์ซ ของไทยที่เติบโตเฉลี่ยโดยประมาณ 18% ต่อปี และจากสถานการณ์การแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาส่งผลให้รูปแบบการดำเนินชีวิตของคนในยุคนี้เปลี่ยนแปลงไปสู่วิถีชีวิตแบบปกติใหม่ (New Normal) โดยปรับเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคจากออฟไลน์สู่ออนไลน์มากขึ้น ส่งผลให้การแข่งขันในธุรกิจขนส่งพัสดุสูงมากยิ่งขึ้น

 

“กลุ่มผู้ให้บริการทางด้านการขนส่งพัสดุหลายรายเริ่มเข้ามามีบทบาทในการขับเคลื่อนการค้าขายออนไลน์มากขึ้น อีกทั้งยังส่งให้มูลค่าตลาดธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ มีการเติบโตยิ่งขึ้นไป สำหรับเบสท์ เอ็กซ์เพรส ภายใต้การดำเนินการของ เบสท์ อิงซประเทศไทย และควบคุมโดยเบสท์ อิงซ บริษัทแม่ ผู้นำด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชนแบบครวงจรยักษ์ใหญ่ จากประเทศจีน มีความพร้อมที่จะร่วมผลักดัน และสนับสนุนกลุ่มผู้ค้าออนไลน์ด้วยบริการที่เรียกว่า BEST Express Free Door to Door service หรือบริการเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้านฟรี ตั้งแต่ชิ้นแรก ไม่จำกัดจำนวนชิ้นเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกสบายกับผู้ค้าออนไลน์ในประเทศไทย”

 

ส่วนภาพรวมของ เบสท์ เอ็กซ์เพรสในครึ่งปีแรก ซึ่งอยู่ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 บริษัทได้เน้นเรื่องความปลอดภัยสำหรับลูกค้าทุกคน ซึ่งพนักงานและเจ้าหน้าที่จัดส่งพัสดุจะสวมใส่หน้ากากอนามัยที่ทางบริษัทฯ จัดเตรียมให้บุคลากรทุกคน เพื่อใช้ในการป้องกัน ส่วนในจุดให้บริการได้จัดเตรียมเจลล้างมือและตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้าพื้นที่ทุกครั้ง ทางด้านศูนย์กระจายสินค้าทำการพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคภายในศูนย์กระจายสินค้า ตลอดจนพัสดุที่ถูกส่งมาจากพื้นที่ต่างๆ ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศทุกชิ้น รวมถึงเครื่องสายพานที่ใช้สำหรับลำเลียงพัสดุ

 

อย่างไรก็ดีปัจจุบัน เบสท์ เอ็กซ์เพรส มีแฟรนไชส์อยู่ทั่วประเทศมากกว่า 500 สาขา ทั้งในรูปแบบแฟรนไชส์หลัก แฟรนไชส์รอง ช็อป และจุดรับพัสดุ โดยในปี 2563 นี้ ตั้งเป้าจะเพิ่มแฟรนไชส์ทั้ง 4 ประเภท อีกกว่า 800 สาขา และในปี 2565 จะเพิ่มแฟรนไชส์ทั้ง 4 ประเภท ให้ครอบคลุมทั่วไทยมากถึง 2,000 สาขา เพื่อการให้บริการอย่างทั่วถึง


ที่มา : https://bit.ly/32FVFtI