ปรับกลยุทธ์! Starbucks สั่งปิด 90 สาขาในอเมริกา ที่ให้บริการแบบ Pickup-Only
ซึ่งบริการนี้ขัดกับจุดขายของ Starbucks ที่ต้องการสร้างบรรยากาศที่ดีในร้าน และต้องการ ให้ลูกค้าอยู่ในร้านนานขึ้นเพื่อกระตุ้นยอดขายเนื่องจาก Starbucks ในอเมริกามีกำไรเพียง 18,129 ล้านบาท ลดลงมากถึง 47%
ที่มา : AL.com