ในยุคที่มองไปทางไหนก็เจอแต่คู่แข่ง จะทำยังไงให้แบรนด์ของเราเด่นกว่าของคนอื่น ซึ่งก็มีหลายวิธีที่นักการตลาด

สอนเป็นทฤษฏีให้เราได้นำไปใช้ หนึ่งในนั้นก็คือ Winning Zone กลยุทธ์ที่ช่วยให้วิเคราะห์จุดแข็งและโอกาสในการชนะคู่แข่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งเป็น 3 องค์ประกอบหลักคือ

 

ซึ่งถ้าเรานำเอาทั้ง 3 องค์ประกอบนี้มาซ้อนทับกันในรูปแบบวงกลมจะเกิดเป็น 4 โซนย่อยๆ ได้แก่

ถ้าถามว่าแล้ว “Winning Zone” จะนำไปใช้ในการทำแฟรนไชส์ได้อย่างไร วิธีการก็ต้องเริ่มจากสำรวจตัวเองก่อนว่าสินค้าเราคืออะไร จุดเด่นตรงไหนของเราที่ดีกว่าคู่แข่ง ยกตัวอย่างเช่น ทำแฟรนไชส์ร้านชานมไข่มุก ซึ่งทุกวันนี้มองไปทางไหนก็เจอ ถ้านำเอา Winning Zone มาใช้ จะมีลักษณะดังนี้

 

ซึ่งถ้าพิจารณาต่อไปถึงวงกลมย่อยที่เป็น Winning Zone แสดงว่าเราต้องพัฒนาสูตรชาไทยของเราให้โดดเด่น เพราะตรงนี้เรามั่นใจว่าดีกว่าคู่แข่ง ซึ่งต้องไปคิดเพิ่มว่าจะทำให้น่าสนใจได้อย่างไร เช่นใช้ไข่มุกเม็ดจิ๋ว , หรือทำแพ็กเกจจิ้งที่ไม่ซ้ำใครในตลาด เป็นต้น

 

สมมุมติว่าเราสร้างแบรนด์เครื่องดื่มที่เด่นและแตกต่างจากคู่แข่งได้ จะนำมาซึ่งประโยชน์ในอีกหลายด้าน เช่น

 

เรื่องของ Winning Zone เป็นแนวคิดพื้นฐานของการทำธุรกิจที่มีการนำไปใช้อย่างได้ผล หลายแบรนด์สามารถสร้าง Winning Zone ของตัวเองได้ชัดเจนจนนำมาซึ่งยอดขายที่ดียกตัวอย่างที่ชัดเจนสุดคือ “โทฟุซัง” ที่จับเอาสินค้าทั่วไปอย่างน้ำเต้าหู้ มาผลิตเป็นสินค้า และหาสิ่งที่ยังไม่มีในตลาดคือ “การพาสเจอร์ไรซ์” จึงได้นำสิ่งนี้มาเป็นจุดขาย และทำให้เกิดความแตกต่าง และส่งผลให้ยอดขายเติบโตแบบก้าวกระโดด หรืออีกหลายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเพราะหา Winning Zone ของตัวเองเจอก็เช่น

หรือแม้แต่สินค้าอย่างเช่นยาสีฟันที่ดูเหมือนๆกันไปหมด แต่ละแบรนด์ต่างก็สรรหา Winning Zone ของตัวเองเพื่อมาสื่อสารกับลูกค้า ยกตัวอย่างเช่น 
 

การรับรู้ของลูกค้าที่แตกต่างกันในแต่ละแบรนด์ก็นำมาสู่การสร้างยอดขายที่ดี ดังนั้นการหา Winning Zone จึงจำเป็นอย่างมาก ไม่ใช่แค่การทำแฟรนไชส์แต่สำคัญในทุกธุรกิจ การมี Winning Zone ที่ชัดเจนจะทำให้แบรนด์ยืนหนึ่ง มีจุดแข็งที่ดึงดูดนักลงทุนต่อยอดธุรกิจให้เติบโตจนประสบความสำเร็จได้ตามเป้าหมาย 

 

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)