QR Payment การค้าไร้เงินสด ยุคใหม่ของการทำธุรกิจออนไลน์

[สมหมาย รอคอย]

QR Payment สู่สังคมไร้เงินสด ขับเคลื่อนธุรกิจออนไลน์ยุคใหม่

สิ่งที่เรียกว่า QR Payment ได้เข้ามาพลิกโฉมการทำธุรกิจและการค้าขายในยุคดิจิทัลอย่างสิ้นเชิง จากเดิมที่การซื้อมาขายไปจำกัดอยู่เพียงแค่เงินสดหรือบัตรเครดิต ปัจจุบันผู้ประกอบการทุกขนาด ตั้งแต่ร้านค้าปลีก พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ไปจนถึงธุรกิจบริการขนาดใหญ่ ต่างก็หันมาใช้ QR Code พร้อมเพย์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการรับชำระเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และไร้รอยต่อ ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ช่วยขับเคลื่อนให้การทำธุรกิจยุคใหม่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางยิ่งขึ้น


QR Payment คืออะไร?

QR Payment คือระบบการชำระเงินดิจิทัลที่ใช้ QR Code (Quick Response Code) เป็นสื่อกลางในการทำรายการ โดยลูกค้าสามารถใช้แอปพลิเคชันธนาคารบนสมาร์ตโฟนหรือแอปพลิเคชันกระเป๋าเงินดิจิทัล (E-Wallet) สแกน QR Code พร้อมเพย์ ที่ผู้ประกอบการแสดงไว้ เพื่อทำการชำระเงินค่าสินค้า หรือบริการได้ทันที

QR Payment เป็นเทคโนโลยีที่อาศัยการเข้ารหัสข้อมูลในรูปแบบสองมิติ (2D Barcode) ที่สามารถเก็บข้อมูลได้หลากหลาย เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร, หมายเลขโทรศัพท์, รหัสพร้อมเพย์ หรือข้อมูลการชำระเงินอื่น ๆ เมื่อมีการสแกน QR Code ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งไปยังระบบการชำระเงินเพื่อดำเนินการยืนยันและตัดยอดเงิน สำหรับผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจ และพ่อค้าแม่ค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจออนไลน์ QR Payment เข้ามาช่วยในด้านต่าง ๆ ดังนี้

• ลูกค้าชำระเงินง่ายเพียงสแกน QR Promptpay ลดขั้นตอนการกรอกข้อมูล ลดโอกาสการละทิ้งการซื้อ โดยเฉพาะในธุรกิจออนไลน์ที่เน้นความฉับไว

• สามารถสร้าง QR Code พร้อมเพย์ ไม่ต้องลงทุนซื้อเครื่องรูดบัตร (EDC) และมักมีค่าธรรมเนียมที่ถูกกว่าการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

• รองรับลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิตหรือไม่สะดวกใช้บัตรเครดิต ทำให้เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานบัญชีธนาคารและ E-Wallet ได้กว้างขึ้น

• ข้อมูลการชำระเงินถูกฝังใน QR Code Promptpay ทำให้ลูกค้าไม่ต้องกรอกเลขบัญชีเอง ลดความเสี่ยงในการโอนผิดพลาด

• มีการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ประกอบการตรวจสอบสถานะการชำระเงินและจัดการออเดอร์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

• การมีช่องทางชำระเงินที่หลากหลายและทันสมัย ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจออนไลน์

• รายการชำระเงินถูกบันทึกในระบบ ทำให้การกระทบยอดบัญชีเป็นไปอย่างราบรื่น ลดความซับซ้อนในการจัดการเอกสาร

ทั้งนี้ QR Payment สามารถแบ่งออกได้หลายแบบตามลักษณะการใช้งานและความสะดวกสบาย ดังนี้

แบ่งตามประเภทของบัญชี

• QR Code พร้อมเพย์ เป็นที่นิยมมากในประเทศไทย เนื่องจากผูกกับเบอร์โทรศัพท์มือถือหรือเลขบัตรประชาชน ทำให้ลูกค้าสามารถสแกนจ่ายพร้อมเพย์เพื่อโอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์ของผู้ประกอบการได้ทันที การแจ้งเตือนการชำระเงินมักจะเด้งขึ้นบนแอปธนาคารของผู้รับ ทำให้ตรวจสอบได้ง่าย

• QR Code บัญชีธนาคาร เป็น QR Code ที่ผูกโดยตรงกับเลขที่บัญชีธนาคารของผู้ประกอบการ เมื่อลูกค้าสแกน ระบบจะดึงข้อมูลเลขที่บัญชีมาให้ลูกค้าตรวจสอบและกดยืนยันการโอนเงิน

• QR Code E-Wallet เป็น QR Code ที่ผูกกับบัญชี E-Wallet หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการรองรับกลุ่มลูกค้าที่นิยมใช้ E-Wallet ในการจับจ่าย

แบ่งตามลักษณะของ QR Code
นอกจากนี้ QR Payment ยังสามารถแบ่งตามลักษณะของ QR Code ได้แก่

• แบบที่ 1 QR Code แบบ Static เป็น QR Code ที่สร้างขึ้นมาเพียงครั้งเดียวและสามารถนำไปใช้ซ้ำได้ตลอดไป ข้อมูลที่ฝังอยู่ใน QR Code จะเป็นข้อมูลพื้นฐานของผู้รับเงิน เช่น ชื่อร้านค้า, หมายเลขบัญชีพร้อมเพย์ หรือเลขที่บัญชีธนาคาร เหมาะสำหรับ ธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการความสะดวกและรวดเร็วในการแจ้งช่องทางการชำระเงินให้กับลูกค้า เช่น การแสดง QR จ่ายเงินบนหน้าเว็บไซต์, ในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือในใบสรุปยอดสั่งซื้อที่ลูกค้าสามารถสแกนและกรอกจำนวนเงินเองได้

• แบบที่ 2 QR Code แบบ Dynamic ลักษณะ เป็น QR Code ที่สร้างขึ้นใหม่ทุกครั้งที่มีการทำรายการ ข้อมูลที่ฝังอยู่ใน QR Code จะครอบคลุมถึงรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด เช่น ชื่อผู้รับ, จำนวนเงินที่ต้องชำระ และรหัสอ้างอิงการทำรายการ (reference code) เฉพาะของออเดอร์นั้น ๆ เหมาะสำหรับ ธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการความแม่นยำในการตรวจสอบยอดเงินและออเดอร์ โดยเฉพาะร้านค้าที่มีปริมาณการสั่งซื้อสูง มักจะมีการสร้าง QR Code แบบ Dynamic ขึ้นมาเมื่อลูกค้ากดสั่งซื้อ หรือเมื่อต้องการให้ลูกค้าชำระเงินตามยอดบิล

ประโยชน์ของการใช้ QR Payment

ข้อดีของการใช้ QR Payment สำหรับเจ้าของธุรกิจมีมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลที่ผู้บริโภคนิยมการชำระเงินแบบไร้เงินสดมากขึ้น นี่คือข้อดีหลัก ๆ ที่เจ้าของธุรกิจจะได้รับ

• ลดขั้นตอนยุ่งยาก ลูกค้าเพียงแค่สแกน QR พร้อมเพย์ ด้วยสมาร์ตโฟน ไม่ต้องพกเงินสดหรือบัตรเครดิต

• การทำธุรกรรมรวดเร็ว ทำให้ลูกค้าไม่เสียเวลาในการรอชำระเงิน โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน หรือสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการความรวดเร็วในการยืนยันคำสั่งซื้อ

• QR Payment ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์พิเศษ ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและบำรุงรักษา

• โดยทั่วไปแล้ว ค่าธรรมเนียมในการรับชำระเงินผ่าน QR Payment (โดยเฉพาะพร้อมเพย์) มักจะต่ำกว่าหรือบางครั้งไม่มีเลย เมื่อเทียบกับค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต

• ไม่ต้องเก็บเงินสดจำนวนมากที่ร้าน ลดความเสี่ยงในการถูกโจรกรรมหรือเงินหาย

• ระบบจะตัดเงินตามจำนวนที่ระบุไว้ ทำให้ไม่เกิดข้อผิดพลาดจากการทอนเงินผิดพลาด

• รายการชำระเงินจะถูกบันทึกในแอปพลิเคชันธนาคารหรือระบบหลังบ้าน ทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถตรวจสอบยอดขายและสถานะการชำระเงินได้ทันทีและแม่นยำ

• การบันทึกข้อมูลการชำระเงินแบบดิจิทัลช่วยให้การตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินเป็นไปอย่างโปร่งใส

• รองรับลูกค้าหลากหลาย โดยเฉพาะลูกค้าที่ไม่นิยมใช้เงินสดหรือบัตรเครดิต สามารถใช้ QR Pay ได้ ทำให้ไม่พลาดโอกาสในการขาย

• การมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายและทันสมัย ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจ สร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้า

• คิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์สามารถนำไปใช้ในการจัดโปรโมชั่นหรือส่วนลดพิเศษเพื่อกระตุ้นยอดขายได้ง่ายขึ้น เช่น การสแกนเพื่อรับส่วนลด หรือการสะสมแต้ม

• ลดการพิมพ์สลิปกระดาษ ทำให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

   

QR Payment ยกระดับธุรกิจออนไลน์ให้ปังกว่าเดิม
QR Payment คือเทคโนโลยีการชำระเงินดิจิทัลที่ใช้ QR Code เป็นสื่อกลาง ให้ลูกค้าสแกนจ่ายค่าสินค้า/บริการได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว QR Code Promptpay เหมาะกับผู้ประกอบการทั้งออฟไลน์และออนไลน์ โดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการความคล่องตัว ช่วยลดต้นทุน เพิ่มความปลอดภัย และจัดการธุรกิจได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อความแม่นยำในการตรวจสอบยอดเงินและออเดอร์