สำหรับฝ่ายขาย, ฝ่ายการตลาด หรือ ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ SMEs หรือ แฟรนไชส์ ใช้ในการจดบันทึกข้อมูลลูกค้า ที่สนใจธุรกิจของเรา โดยทำเป็นแบบฟอร์ม ง่ายในการใช้งานครับ
มีหัวข้อแยกว่า เป็นลูกค้าใหม่, ลูกค้าปัจจุบัน หรือต้อง Follow up อย่างไร?
เป็น Form ให้จด note ถึงประวัติของลูกค้า แต่ละรายว่าเป็นอย่างไร และควรติดต่อกลับอีกครั้งเมื่อไหร่?