ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ตอนนี้เป็นยุคที่โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทต่อผู้ซื้อ ผู้บริโภคเป็นอย่างมาก นักการตลาด ตลอดจนถึงเจ้าของธุรกิจต่าง ๆ จึงต้องให้ความสำคัญกับโลกออนไลน์เช่นเดียวกัน เมื่อก่อนนี้ ถ้ามีการเปิดตัวธุรกิจสักอย่าง เช่น ร้านอาหาร ก็จะมีการติดป้าย ลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร หากเจ้าของร้านมีเงินทุนหนา หรือเตรียมงบโฆษณาไว้เยอะ ก็จะลงโฆษณาวิทยุ โทรทัศน์ แต่ตอนนี้ ใครเปิดร้านอาหาร ก็จะเปิดแฟนเพจแนะนำร้าน ชวนลูกค้ามา Check in รับส่วนลด นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกปัจจุบัน
          และถ้าพูดถึงช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูง ก็หนีไม่พ้น Google เว็บ Search Engine ยอดนิยม ที่เป็นช่องทางให้ธุรกิจ ได้เสนอสินค้าหรือบริการของตัวเอง สู่ผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ในลักษณะของ Search Ads ซึ่งเป็นช่องทางที่นักการตลาดเข้ามาให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก

สำหรับ Search Ads ทีได้รับความสนใจ จะมี 2 รูปแบบ
1. SEM หรือ Search Engine Marketing หรือ Google Ads เป็นการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายกับ Google
2. SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นการโฆษณาแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายกับ Google โดยใช้วิธีการปรับแต่งเว็บไซต์ โฆษณาแบบออร์แกนิค หรือวิธีแบบธรรมชาติให้เว็บติดหน้าแรก Google
          แม้ว่าโครงสร้างของการโฆษณาไม่ได้ต่างกันมากนัก แต่เนื่องจากการทำ SEO เป็นวิธีที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ทำให้ต้องมีขั้นตอน และปัจจัยเพิ่มเติมที่ต้องทำเป็นประจำเพื่อให้ติดหน้าแรก Google มากกว่า การทำ SEM
          ในบางธุรกิจจึงมีตำแหน่ง SEO Specialist ที่จะมาคอยดูแลเรื่อง SEO โดยตรงเลย ซึ่งคนที่ทำงานในตำแหน่งนี้ จะต้องใช้เครื่องมือในการทำงานได้เป็นอย่างดี ต้องมีความคิดสร้างสรรค์ คอย update content อย่างสม่ำเสมอ ต้องรู้ปัจจัยการทำ SEO เป็นอย่างดี เรียกว่ารู้ทุกช่องทาง ที่จะทำให้เว็บไซต์ของธุรกิจติดหน้าแรก Google ได้
          แต่ในบางธุรกิจ ที่อาจจะมีกำลังคนไม่เพียงพอ จะใช้วิธีการจ้าง Freelance เพื่อมาทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ของกิจการ นั่นก็ขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัท ว่าจะดำเนินการไปในทางใด แต่ที่รู้แน่ ๆ คือ ตอนนี้ อาชีพการรับทำ SEO เป็นอีกหนึ่งอาชีพ ที่ช่วยสร้างรายได้ที่ดีเลยทีเดียว
          สำหรับคนที่อยากรับทำ SEO คุณจะต้องหา Keywords เป็น เพราะ Keyword เป็นหัวใจสำคัญของการโฆษณาในช่องทางนี้ ต้องรู้ประเภทของ Keyword ว่ามีกี่แบบ มีลักษณะยังไงบ้าง เมื่อไหร่ ต้องใช้ Keyword ในลักษณะไหน
          นอกจากนี้ ยังต้องมีความเก่งหลายด้าน เพราะการทำ SEO คือการปรับโครงสร้างเว็บไซต์เพื่อให้ได้รับคะแนนการจัดอันดับที่ดีจาก Google จนติดหน้าแรก Google ได้ ดังนั้น ผู้ทำ SEO ต้องรู้เรื่องการปรับโครงสร้างให้มีประสิทธิภาพ สามารถปรับแก้เว็บไซต์ ให้เป็นไปตามหลักของ SEO ได้ นอกจากนี้ต้องมีประสบการณ์เรื่อง User Experience หรือ UX นั่นคือ การออกแบบเว็บไซต์ให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ และในด้านเนื้อหาของเว็บไซต์ ต้องสามารถสร้างสรรค์เนื้อหา โดยการเขียนบทความ หรือ Content ให้รองรับ SEO ใส่ Keyword ให้เหมาะสม เพราะนอกจากจะได้รับคะแนนดี ๆ จาก Google แล้ว ยังทำให้ User หรือลูกค้าชอบเว็บไซต์ของธุรกิจอีกด้วย
 
นอกจากคุณสมบัติที่กล่าวมานี้แล้ว ยังมีอะไรอีกนะ To be continue
 
ขอบคุณเนื้อหา และสามารถติดตามเพิ่มเติมได้ที่:  https://www.upmedio.com/th/seo/

#Marketing #4P #DigitalMarketing #Digital #การตลาด #ดิจิตอล #SEO #Google #Ads #GoogleAds #GoogleMarketing #Adword #GoogleAdword

          ตอนนี้ ถ้าจะพูดถึง Search Engine (เสิร์ชเอนจิน) คงหนีไม่พ้น Google เหมือนคำพูดขำ ๆ ที่บอกว่า อยากหาอะไร ให้ไปถามอากู๋ จึงไม่แปลกที่ Google จะเข้ามามีบทบาทในการโฆษณาหรือการตลาดออนไลน์มากขึ้น แถมยังเป็น Search Engine ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เพราะตอนนี้ ใครอยากหาอะไร ก็พิมพ์ google ก่อนเลย

          นั่นเป็นสาเหตุให้ Google ได้รับความสนใจจากนักการตลาดเป็นอย่างมาก รวมถึงเจ้าของธุรกิจ ที่ต้องการให้สินค้าและบริการ ไปอยู่ในหน้าแรก ไปติดอันดับใน Google เพื่อให้ผู้ซื้อหรือลูกค้าติดต่อกลับมา และเกิดยอดซื้อนั่นเอง

          สำหรับวิธีที่จะให้สินค้าหรือบริการของธุรกิจ ติดหน้าแรกของ Google นั้น มี 2 วิธี หลาย ๆ ท่านคงเคยได้ยินกันนะคะ

1. Google Adwords หรือ การทำ SEM (Search Engine Marketing)
          คือการจ่ายค่าโฆษณา เพื่อให้สินค้าหรือบริการของธุรกิจ ไปอยู่ในหน้าแรก หรือแม้แต่อยู่ในอันดับแรกของ Google โดยจ่ายค่าโฆษณาเป็นการคลิกต่อครั้ง หากเลือกทำการตลาดสินค้าหรือบริการของธุรกิจด้วยวิธีนี้แล้ว ก็สามารถติดหน้าแรก อันดับหนึ่งของ Google ได้เลย เพียงแต่อาจจะมีค่าใช้จ่ายในการโฆษณาสูง ถ้าหาก Keyword ที่เลือกมีการแข่งขันสูง

2. SEO คือ Search Engine Optimization
          คือ การทำเว็บไซต์ให้มีคุณภาพ และติดหน้าแรก Google ได้ โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณา แต่จะมีหลายปัจจัย ที่ต้องทำเพื่อให้เว็บไซต์ของธุรกิจสามารถไปติดหน้าแรกของ Google ได้ อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจประเภทเดียวกับคุณจ่ายค่าโฆษณา ก็จะได้อยู่ในอันดับแรกของหน้า Google เช่นเดียวกัน

          ดังนั้นการทำการตลาดบนหน้า Google ทั้ง 2 วิธีนี้ จึงมีข้อดี ข้อเสียต่างกัน แต่จะเลือกใช้วิธีใดนั้น ก็ขึ้นอยู่กับสินค้า และวัตถุประสงค์ในการโฆษณานั่นเอง

          ในบทความนี้ จะขอพูดถึง Google Adwords หรือ การทำ SEM (Search Engine Marketing)ค่ะ อย่างที่ได้เกริ่นไปแล้ว ว่าเป็นการทำการตลาดแบบเสียค่าโฆษณา และเสียเป็นค่าคลิก ถึงแม้จะสามารถควบคุมงบต่อคลิกได้ แต่อาจจะไม่สามารถควบคุมจำนวนคลิกได้ ทำให้งบประมาณไม่แน่นอน เจ้าของกิจการหรือผู้โฆษณา ต้องรับทราบอย่างหนึ่งว่า จำนวนคลิก ไม่ได้การันตี หรือรับรองยอดขายเสมอไป เพราะปัจจัยที่ทำให้เกิดยอดขายหรือการซื้อซ้ำที่นักการตลาดชอบนั้น มีอีกหลายอย่าง ที่จะได้ติดตามกันในบทความต่อ ๆ ไปค่ะ

          หัวใจของการทำ Google Adwords หรือแม้แต่การทำ SEO ก็ตาม อันดับแรกที่สำคัญมาก ๆ คือ Keyword ค่ะ

          ถ้าถามว่า Keyword คืออะไร คงพูดได้ง่าย ๆ ว่า คือสินค้า หรือบริการของธุรกิจนั่นเอง แล้วสำคัญอย่างไรล่ะ Keyword จะนำไปสู่การวางแผนโฆษณาที่ได้ผลนั่นเองค่ะไม่ว่าธุรกิจจะเลือกโฆษณาบน Google หรือ แฟนเพจ Facebook ก็ตาม เรียกได้ว่า Keyword นี้ มีความสำคัญมากเลยทีเดียว ถึงแม้นิยามของคำว่า Keyword จะดูเหมือนง่าย แต่การจะทำให้โฆษณา หรือการทำการตลาดสำเร็จนั้น ไม่ง่ายเลยค่ะ
แล้วทำไมถึงไม่ง่ายล่ะ ...To be continue
 
ข้อมูลเพิ่มเติม  https://www.upmedio.com/google-adwords/

#Marketing #4P #DigitalMarketing #Digital #การตลาด #ดิจิตอล #Google #Ads #GoogleAds #GoogleMarketing #Adword #GoogleAdword

             สวัสดีครับ วันนี้เรามีเนื้อหาที่เหมาะจะเป็นประโยชน์แก่ผู้ที่ กำลังทดลองออกแบบกราฟฟิกดีไซน์ด้วยตัวเอง ไม่ว่าเป็น โลโก้(Logo) สัญลักษณ์(Symbol) โปสเตอร์ หรืองานโฆษณาต่าง ๆ สำหรับผู้เริ่มต้น เคยสงสัยและถามตัวเองกันไหมครับว่า “เอ้! ทำไมโลโก้ของคนอื่น ๆ แต่ละอันมันดูออกมาเรียบง่าย สบายตาจังเลยนะ แล้วดูของฉันสิ มันอะไรกันเนี่ย ดูยุ่งเหยิง รกรุงรังพันกันเต็มไปหมด แถมยังสื่อความหมายออกไปไม่ได้อีกต่างหาก เห้อ” ที่เป็นแบบนั้นผมอยากกระซิบบอกเบาๆว่า เพราะพวกเขามีองค์ประกอบพื้นฐานในการออกแบบกราฟฟิกดีไซน์อยู่ในใจตั้งแต่ก่อนเริ่มจรดปลายดินสอสเก็ตช์แล้วหนะสิ ทั้งนี้ทั้งนั้นไม่ได้จะบอกว่าโลโก้ หรืองานกราฟฟิกดีไซน์ที่ดูเยอะ ดูรก เป็นงานที่ผิดนะครับ ทั้งนี้ก็ต้องแล้วแต่โจทย์ และลูกค้าด้วยจ้า มาครับเรามาดูกันเลยว่า องค์ประกอบพื้นฐานสำหรับการออกแบบและงานศิลปะประกอบไปด้วยอะไรบ้าง

             1.จุด (Dot) หมายถึง สิ่งที่มีตัวตน มองเห็นได้ ในทางคณิตศาสตร์ใช้ระบุตำแหน่ง เป็นสิ่งที่ไม่มีมิติ ไม่มีความกว้าง ความยาว หรือแม้กระทั่งความลึกในตัวของมัน เป็นเพียงจุด แต่ในทางด้านการกราฟฟิกดีไซน์แล้ว จะบอกว่ามันไม่มีมิติเลยก็คงไม่ได้เพราะเราก็มองเห็นมันอยู่เนี่ย จึงกลายเป็นว่าจริง ๆ แล้ว จุดคือ สิ่งที่คนไม่ได้อยากจะทราบถึงขนาดว่ามันกว้างยาวเท่าไหร่ต่างหาก

             ยกตัวอย่าง เราลองนำเหรียญบาทมาแปะลงที่มุมล่างขวาของกระดาษขนาด A4 แล้วลองมอง เราจะเห็นเหรียญบาทเป็นจุดกลมๆอยู่บนกระดาษสี่เหลี่ยม ต่อมาลองพับกระดาษทีละครึ่ง เข้าไปหาเหรียญบาทนั้นเรื่อย ๆ จนขอบกระดาษเข้าไกล้ขอบของเหรียญบาทนั้นมาก ๆ เราก็จะมองเหรียญบาทเปลี่ยนไป ไม่เป็นจุดแล้ว เป็นสิ่งที่เราพอจะระบุขนาดของมันคร่าวๆได้ เพราะฉะนั้น สิ่งที่มีผลกับจุด คือ ที่ว่าง(Space) ที่จะเป็นตัวบอกว่า สิ่งที่เราเห็นนั้นเป็นจุดหรือไม่
             2.เส้น (Line) คือ การที่นำจุดมาเรียงต่อ ๆ กันเป็นแนวยาว เพราะมันเป็นจุดนิยามมันจึงเหมือนเดิม คือไม่มีใครสนใจขนาดของมัน แต่เมื่อมันต่อกันเป็นเส้น ผู้คนจะสนใจแค่ว่า ความยาวของมันมีขนาดต่างกันกับความสูงของมันมาก ๆ

             ยกตัวอย่าง กระดาษ A4 แผ่นเดิมนั้นแหละ เราลองหาเหรียญบาทวางเพิ่มต่อจากมุมล่างขวา วางไล่ไปจนถึงมุมบนซ้าย เราก็จะได้บางอย่างที่เรียกว่า เส้นทแยงมุมแล้ว ต่อมา เราลองหาเหรียญ5บาท มาวางทับเหรียญบาทที่อยู่ตรงกลางสุดของเส้นนั้น เราจะเห็นความหนาของเส้นที่เปลี่ยนไป เราเรียกมันว่า น้ำหนัก(Weight)

             เส้นมี 2 ลักษณะ 1.เส้นตรง ให้ความรู้แข็งแรง มั่นคง รวดเร็ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการวางตัวและการนำเส้นมาประกอบกันด้วย เช่นเราวางเส้นตรงเฉียง 60องศา กลางหน้ากระดาษ ยิ่งเส้นยาวจะยิ่งให้ความรู้สึกพุ่งพรวดรวดเร็ว แต่ถ้าเราวางเส้นเดิมให้ปลายเส้นด้านล่างจรดกับขอบกระดาษด้านล่างพอดี จะให้ความรู้สึกโงนเงน เอนเอียง ไม่มั่นคงทันที  2.เส้นโค้ง ให้ความรู้สึกอ่อนโยน มีชีวิตชีวา ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับการดัดเส้นโค้งให้เกิดความรู้สึกไหน

             3. ระนาบ (Plane) คือ เส้นที่เรียงตัวปิดล้อมกัน ไม่มีช่องโหว่ เกิดเป็น รูปร่าง (Shape) สัมผัสได้ถึงความยาวและความสูง เป็นภาพ2มิติ ไม่มีมิติของความลึก
ย้อนกลับไปที่เรื่อง จุด ที่กล่าวว่า เมื่อเราพับกระดาษ A4 เข้ามาหาเหรียญบาทเรื่อย ๆ จนขอบกระดาษชิดกับขอบเหรียญมากแล้ว เราจะมองเหรียญเปลี่ยนไป พื้นที่ว่างของกระดาษที่แคบลง จะทำให้เรามองเห็นรายละเอียดของเหรียญมาขึ้น จนเราเห็นเป็นเส้นวงกลมมีปลายจรดกันสมบูรณ์ เกิดเป็นระนาบวงกลมขึ้นมาแทนการเป็นจุดนั่นเอง

             ระนาบหรือรูปร่าง มี3ลักษณะ 1.รูปร่างเรขาคณิต (Geometrical Shape) เกิดจากการประกอบกันของเส้นตรง หรือการสร้างรูปร่างขึ้นจากการคำนวนทางคณิตศาสตร์ 2.รูปร่างอินทรีย์รูป(Organic Shape) คือรูปทรงที่เลียนแบบธรรมชาติ 3.รูปร่างอิสระ(Free Shape) คือรูปร่างที่เกิดจากการสรรสร้าง ดัดแปลงจากตัวผู้สร้างเอง

             บนระนาบ เราสามารถแต่งเติม พื้นผิว(Surface) ของมันได้ ยกตัวอย่าง กระดาษที่มีเหรียญบาทแผ่นเดิมนั่นแหละครับ คว่ำกระดาษลงให้เหรียญอยู่ใต่กระดาษ แล้วเราลองเอานิ้วโป้งกดลงไปบนเหรียญแรงๆ จะทำให้พื้นผิวของเหรียญเกิดเป็นรอยรูปวัดแจ้งขึ้น เรียกว่า ผิวสัมผัส(Texture) ผิวสัมผัสนั้น เกิดขึ้นได้บนแส้นได้เช่นกัน ถ้าเส้นมีความหนาหรือน้ำหนักที่มากพอ และน้ำหนักก็เกิดกับระนาบได้เช่นกันและแสดงออกชัดเจนกว่าเส้นมาก เนื่องจากระนาบมีขนาดความกว้างยาวชัดเจน ระนาบยิ่งใหญ่ก็ทำให้มีค่าน้ำหนักมากขึ้นโดยปริยาย

             โอ้โห เพียงแค่3เรื่อง ยังเกิดคำศัพท์ใหม่ออกมาอีกมากมายเลย เนื่องจากเวลาหมด วันนี้พักไว้แค่นี้ก่อนครับ วันหลังจะมาเล่าเรื่ององค์ประกอบอื่น ๆ ให้ฟังต่อ และไม่ต้องตกใจไป ครั้งถัดไปจะมีการพูดถึงเรื่องตัวอย่างและการนำองค์ประกอบเหล่านี้ไปใช้ในงานกราฟฟิกดีไซน์แน่นอนครับ ต้องคอยติดตามนะครับ
สำหรับวันนี้ขอบคุณ ที่สนใจในการออกแบบครับ

ข้อมูลเพิ่มเติม  https://www.upmedio.com/th/graphic-design-agency/

#Graphic #Design #Logo #GraphicDesign #ออกแบบ #กราฟฟิค

       รู้ไหมครับว่า เลข 4 สำหรับคนจีนแล้วถือเป็นเลขที่ไม่มงคลสักเท่าไหร่ เพราะมันพ้องเสียงกับคำว่า ซี่" (แต้จิ๋ว) "สื่อ" (จีนกลาง) (死) แปลว่าตาย แต่วันนี้ผมจะมาเล่าถึงอัศจรรย์เลข 4 ในทางการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิตอลกันครับ
1.   อันดับแรกการทำให้ลูกค้าเราซื้อของเรานั้น จะต้องทำการตลาดให้สินค้าหรือแบรนด์เราไปถึงลูกค้าเรา 4 ครั้ง ทำไมหรอครับ อธิบายอย่างง่ายๆ ครั้งแรกคือการนำสินค้าเราไปแนะนำตัว สวัสดีครับผมชื่อนี้นะครับ ผมมีความสามารถแบบนี้ ฝากตัวด้วยนะครับ
2.   ครั้งที่สองไปแนะนำตัวใหม่เหมือนเดิมหรืออาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมทำให้ลูกค้าเกิดความคุ้นเคยมากยิ่งขึ้นและไม่ลืมที่จะบอกว่าติดต่อหรือหาซื้อได้ที่ไหน
3.   ครั้งที่สามไปเพื่อเพิ่มน้ำหนักความน่าเชื่อถือผมรู้จักคนนี้ๆนะครับหลายๆคนใช้บริการผมเพื่อนๆคุณก็ใช้นะครับและแสดงให้เห็นหลักฐานให้ดูอาจเป็นภาพถ่ายหรือรีวิวสินค้า
4.   ครั้งที่สี่ไปอีกทักไปเลยเรารู้จักกันแล้วส่งโปรโมชั่นไปตอนนี้เราจัดโปรส่วนลดหรือของแถมสิทธิพิเศษพร้อมประโยคเร่งรัด ตอนนี้ของใกล้หมดแล้วนะครับ
        เชื่อไหมครับกว่า 80% ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการแน่นอน เพราะเราได้ไปแสดงให้เห็นว่าสินค้าของเราจะสร้างประโยชน์อะไรให้กับผู้ที่ซื้อไป ลูกค้าเข้าใจและรับรู้คุณค่าของสินค้าอย่างถูกต้องและจะซื้อโดยที่รู้สึกว่าสินค้าเราคุ้มค่ากับเงินที่จะจ่ายให้ หากคุณยังไม่เชื่อการทำการตลาดแบบเลข 4 ลองนึกถึงรายการขายสินค้า TV direct สิครับ เป็นการนำเสนอสินค้าที่คลาศสสิกใช้ได้ผลตลอดกาล ทุกวันนี้คุณพ่อคุณแม่ผมยังซื้อของอยู่เลยครับ วันดีคืนดีก็มีวิทยุรวมเพลงเก่าอันเล็กๆ มาส่งที่บ้าน ซึ่งถามเราวิเคราะห์ดูดีๆ ตามเว็บขายของทั่วไปวิทยุอันนี้ราคาไม่ถึง 200บาท อย่างเก่ง 300เลยครับ นี่ราคาปลีกนะฟังก์ชันเหมือนกันเป๊ะ พอใส่เพลงเข้าไปขายได้พันกว่าเฉยเลย หากยังไม่เชื่อลองนึกไปถึงช่วงก่อนหน้านี้ “กะทะเซรามิกอย่างดี” เคลือบผิวไดมอนด์ ในครัวคุณมีกี่อันครับ เห็นภาพแล้วใช่ไหมครับ
        ลองมาดูการตลาดในยุคดิจิตอลกันบ้าง มหัศจรรย์เลขสี่ได้ถูกเปลี่ยนไปเป็น Marketing Automation หรือการตลาดที่ใช้ AI เข้ามาช่วย อธิบายง่ายๆ ลองนึกถึงโฆษณาที่ตามหลอกหลอนเราไปทุกที่ ทุกหน้าเว็บ ทุกสื่อที่เราใช้บริการ หลักการเดียวกันเลยคือการนำสินค้าหรือบริการของเราไปแนะนำให้ลูกค้าเราได้รู้จักซ้ำๆครั้งแล้วครั้งเล่า เพียงแต่พอมาเป็นการตลาดดิจิตอลเราจะทำได้ง่ายกว่าและใช้ต้นทุนน้อยกว่าโดยการอาศัย Ai เข้ามาช่วย ในยุคปัจจุบันที่ทุกคนเข้าถึงลูกค้าได้ด้วยการตลาดดิจิตอลเพียงปลายนิ้ว เชื่อไหมครับขนาดธุรกิจประกันยังใช้การตลาดดิจิตอลเลย ผลตอบรับดีมากด้วย ประหยัดเงินและเวลาการเข้าไปถึงลูกค้าได้มหาศาล ยิ่งไปกว่านั้นยังส่งผลกับความรู้สึกเชิงบวกกับภาพลักษณ์ด้วยเพราะลูกค้ารู้สึกว่าตัวเองได้เป็นผู้หาข้อมูลและเปรียบเทียบข้อดีเสียเองไม่ได้ถูกยัดเยียดโดยตัวแทนเหมือนเมื่อก่อน
        ถามตัวเองนะครับว่าสินค้าหรือบริการของเราไปถึงลูกค้าอย่างน้อย 4 ครั้งแล้วหรือยัง หากยังลองให้เครื่องมือการตลาดดิจิตอลที่ผมแนะนำไปนะครับ

ข้อมูลเพิ่มเติม  https://www.upmedio.com/th/digital-marketing-agency/

#Marketing #4P #DigitalMarketing #Digital #การตลาด #ดิจิตอล

             Marketing หรือ การตลาด คือ การกระทำกิจกรรมต่างๆ ในทางธุรกิจที่มีผลให้เกิดการนำสินค้า หรือบริการจากผู้ผลิตไปสู่ผู้บริโภคหรือผู้ใช้บริการนั้นๆ ให้ได้รับความพึงพอใจ ขณะเดียวกัน ก็บรรลุวัตถุประสงค์ของกิจการ ถ้าให้พูดง่าย ๆ ก็คือ ทำอะไรก็ได้ ที่จะขายของให้ลูกค้าได้ โดยให้ลูกค้าเกิดความพอใจ และธุรกิจได้ผลกำไรนั่นเอง
             หลาย ๆ ท่านในที่นี้ คงเคยได้ยินคำว่า 4P นะคะ Product , Price , Place และ Promotion นั่นคือการตลาดที่เราได้ยินกันมานาน นอกจากการตลาดแล้วในรูปแบบ 4P แล้ว ก็ยังมีการตลาดในรูปแบบอื่น ๆ อีก เพราะว่าสินค้าและบริการนั้น มีมากมายหลากหลายรูปแบบ การใช้วิธีการตลาดเพื่อให้ได้ลูกค้า จึงไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว นอกจากนี้ สถานการณ์ในแต่ละช่วงเวลา ก็มีส่วนที่ทำให้การตลาดนั้นต้องปรับเปลี่ยนไปด้วยเช่นกัน
             ก่อนหน้านี้ เทรนด์ Marketing ที่เป็นที่นิยม และได้รับความสนใจมากขึ้นคือ Digital Marketing คือการทำการตลาดช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการทำการตลาดผ่านเว็บไซต์ , Content , Social Media , Online Video โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่องทาง Social Media ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก อย่าง Facebook , IG , Twitter , Line
             ในช่วงนี้ที่เกิดสถานการณ์ COVID-19 แบบนี้ ทำให้รูปแบบ Marketing นั้น เปลี่ยนแปลงไปเนื่องจากพฤติกรรม New Normal ที่เกิดขึ้นใหม่นั่นเอง เห็นได้จากรูปแบบธุรกิจต่าง ๆ ที่ต้องปรับตัวและเริ่มดำเนินการในรูปแบบออนไลน์มากขึ้น นั่นทำให้เกิดเทรนด์ใหม่ขึ้น ธุรกิจเริ่มใช้ช่องทางที่จะเข้าถึงลูกค้า (Direct to consumer) ให้ได้มากขึ้น ผ่านช่องทาง App shopping หรือแม้แต่ Official Store ของแบรนด์นั้นๆ เองก็ตาม ซึ่งสร้างความสะดวก และทำให้แบรนด์หรือธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง ไม่ต้องผ่านคนกลางหรือตัวแทนขาย
             หรือเป็น Service อย่าง Delivery ที่เข้ามาสร้างความสะดวกให้ลูกค้าสามารถซื้อของได้ โดยไม่ต้องเดินทางออกจากบ้าน จากที่เมื่อก่อน เน้นเฉพาะธุรกิจอาหาร แต่ปัจจุบันเริ่มมีสินค้าอื่นๆ แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการซื้อของกินของใช้ คอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ ยังเริ่มเห็นการร่วมมือของแบรนด์ในการรวมธุรกิจและออกสินค้าใหม่ โดยมีจุดประสงค์เพื่อแบ่งปันลูกค้า ความรู้ ข้อมูล สร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้ธุรกิจ
             สิ่งที่ยังคงได้รับความสนใจ และมีความสำคัญในการทำการตลาด ก็คือ คอนเทนต์ (Content) เพราะเป็นสิ่งที่ถูกส่งต่อไปยังลูกค้าหรือผู้บริโภค แต่จะเริ่มเน้นไปในรูปแบบของ Video มากขึ้น หรือช่องทางการดูแลลูกค้าที่เริ่มใช้งานแชทบอท (Chat Bot) ก็จะได้รับความนิยมมากขึ้น และได้รับการพัฒนาให้สามารถตอบคำถามลูกค้าได้ดีขึ้น จนเราอาจจะต้องงงไปเลยว่า ตอนนี้คุยกับบอท หรือคุยกับคน
             จะเห็นได้ว่าไม่ว่าจะผ่านไปนานแค่ไหน ต้องใช้วิธีหรือกลยุทธ์อะไร สิ่งที่ Marketing ต้องการก็ยังอยู่ในแนวคิดที่ว่า ขายสินค้าหรือบริการไปยังลูกค้าได้ โดยให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจที่สุดและเกิดกำไรในธุรกิจนั่นเอง
 
ข้อมูลเพิ่มเติม  https://www.upmedio.com/digital-marketing-agency/
#Marketing #4P #DigitalMarketing #Digital #การตลาด #ดิจิตอล

                ทุกๆ วันนี้เมื่อใครสักคนต้องการจะซื้อสินค้าหรือบริการขึ้นมาสักหนึ่งอย่าง คงจะหนีไม่พ้นการเข้าไปค้นหาใน Search Engine แน่นอนว่าเมื่อลูกค้าของธุรกิจเราอยู่บน Search Engine อย่าง Google เราจึงต้องพยายามนำสินค้า/บริการขึ้นไปเสนอยังหน้าผลการค้นหา เพื่อไปแนะนำตัวให้ลูกค้าของเรารู้จัก ซึ่งสามารถทำได้โดยการทำ SEO หรืออีกหนึ่งวิธีที่ได้ผลเร็วและนิยมไม่น้อยคือ การทำโฆษณาออนไลน์ผ่าน Google หรือที่รู้จักกันในชื่อ Google Ads นั่นเอง
                Google Ads เครื่องมือที่จะช่วยให้การทำการตลาดของคุณไปถึงลูกค้าได้ง่ายและเร็วมากยิ่งขึ้น แต่ในการสร้างตัวโฆษณาแต่ละครั้งเราจะสามารถปรับแต่งในส่วนใดบ้างเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด วันนี้จะมากระซิบบอกเทคนิคการปรับแต่ง Google Ads เบื้องต้นให้ฟังกันเล็กน้อย
ปรับแต่งและค้นหาคีย์เวิร์ดใหม่อยู่เสมอ
                คนส่วนใหญ่เมื่อได้สร้างแคมเปญโฆษณาบน google ads ระบุคีย์เวิร์ดสำคัญ กำหนดกลุ่มเป้าหมายเสร็จแล้ว ก็จะปล่อยให้แคมเปญทำงานไปตามหน้าที่ และอาจจะไม่ได้เข้ามาเช็คบ่อยนัก แต่รู้ไหมว่าเราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญให้ดีกว่าเดิมได้โดยการปรับแต่งและค้นหาคีย์เวิร์ดสำคัญใหม่ๆ ได้ ซึ่ง Google ก็จะมีเครื่องมือหลักๆ ที่ให้เราได้เข้าไปหาข้อมูลเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดได้ เช่น Google Search Console, Google Keyword Planner และ Google Trends เราสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ทั้งก่อนทำแคมเปญและหลังทำแคมเปญ เพื่อเข้าไปดู สำรวจว่าจริงๆ แล้วลูกค้าเราก่อนที่จะเสิร์ชมาเจอโฆษณาที่เราสร้างเค้าเจอคีย์เวิร์ดอะไรมาก่อน หรือจริงๆ เค้าใช้คีย์เวิร์ดอะไรบ้างที่ค้นมาเจอโฆษณาของเรา เมื่อเรารู้แล้วเราก็สามารถนำคีย์เวิร์ดเหล่านั้นเพิ่มเข้าไปในแคมเปญก็จะเป็นการช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้นและช่วยลดค่า Cost Per Click ได้ หรือบางทีเราอาจเจอคำแปลกๆที่เราไม่รู้ว่าลูกค้าใช้ค้นหา เราก็สามารถนำมาใช้เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าคีย์เวิดใหม่นี้ได้เช่นเดียวกัน  เช่น ลูกค้าต้องการค้นหา “ไข่เค็ม” ก็อาจจะมีคำว่า “ไข่เค็มไชยา” “ไข่เค็มราคา” “ไข่เค็มทำอะไรกิน” เป็นตัน

เพิ่มอัตราการคลิกหรือ CTR (Click Through Rate) ด้วย Ads Extensions
                Ads Extensions หรือส่วนขยายของโฆษณา เปรียบเสมือนอาวุธลับที่ทาง Google Ads สร้างมาเพื่อเสริมให้ตัวโฆษณาออนไลน์ดูน่าเชื่อถือและดึงดูดผู้ค้นหาได้ดีขึ้นกว่าเดิม ซึ่ง Ads Extensions จะมีส่วนต่างๆ ให้เราได้เลือกเพิ่มข้อมูลเพื่อขยายใจความของตัวโฆษณาหรือเพิ่มช่องทางการติดต่อให้กับตัวโฆษณาของเรา เช่น
                Call Extension ที่เป็นส่วนเสริมให้เราได้ใส่เบอร์ติดต่อในตัวโฆษณา แทนที่ผู้ค้นหาจะเข้าไปหาเบอร์ในเว็บไซต์เรา ผู้ค้นหาก็สามารถโทรติดต่อเราได้ทันที
                Callout Extension ที่เป็นส่วนที่อยู่ใต้โฆษณาอีกหนึ่งบรรทัด จะเป็นส่วนขยายว่าสินค้า/บริการของเรามีอะไร เป็นอย่างไร ซึ่งคล้ายๆ เป็นคีย์เวิร์ดที่เราต้องการอธิบายลูกค้า ลักษณะจะเป็นข้อความสั้นๆ ขั้นด้วยจุดกลาง และไม่สามารถคลิกได้ เช่น ภายใน24ชม. ตอนนี้ส่งฟรี. เก็บเงินปลายทาง
                Site Link Extension เป็นส่วนที่ใส่ลิงค์เพื่อเชื่อมเข้ามาที่บางหน้าของเว็บไซต์เรา ซึ่งจะเป็นหน้าที่เราต้องการนำเสนอและเฉพาะเจาะจง เพื่อให้ลูกค้ามีตัวเลือกว่าจะเข้าไปในหน้าใดบนเว็บไซต์
                Ads Extensions นั้นมีอยู่หลากหลายแบบให้เราได้เลือกมาปรับใช้ในแคมเปญของเรา ไม่ใช่ทุกส่วนขยายที่เหมาะกับทุกประเภทของธุรกิจ ดังนั้นการที่จะเลือกส่วนขยายมาใช้ต้องคำนึงถึงเป้าหมายที่เราอยากได้จากการทำโฆษณาหรือสิ่งที่อยากให้ผู้ค้นหาปฏิบัติเมื่อเจอโฆษณาของเรา หากเราเลือกใช้ส่วนขยายที่เหมาะสมและมีคุณภาพเราก็จะสามารถเปลี่ยนยอดคลิกให้เป็นยอดขายหรือ Conversion ได้คุ้มค่าแก่การลงทุน

ข้อมูลเพิ่มเติม  https://www.upmedio.com/th/google-adwords/

             ตอนนี้คงไม่มีใครไม่รู้จักหมอทอดลมร้อน ที่เสียบปลั๊กทอดอาหารต่างๆโดยไม่ต้องใช้น้ำมัน
หากเราลองคิดดู มองย้อนกลับไปเมื่อสักปลายปี หรือต้นๆปีที่ผ่านมาจะพบว่าไอเจ้าหม้อทอดนี้อยู่ราคาตั้งเกือบ 3000 บาท (ราคาบวกลบนิดหน่อยแล้วแต่ยี่ห้อ) แต่พอลองมาตอนนี้ ที่ใครก็กักตัวอยู่บ้าน เจ้าหมอทอดนี้ราคาร่วงลงมาอยู่ที่ 700 บาท (แล้วแต่ยี่ห้อแล้วแต่โปรโมชั่น) น่าสนใจไหมล่ะ มาดูกันว่าจะเกี่ยวกับการยิง facebook ads ยังไง
              การทำโฆษณาเฟสบุ๊ค หรือ facebook ads คือการเอานำเอาสินค้าหรือเนื้อหาส่งตรงไปถึงลูกค้าหรือผู้บริโภค หรืออีกนัยหนึ่งคือการยัดเยียดให้ไปอยู่บนหน้าฟีดเฟสบุ๊คของลูกค้า ซึ่งตัวโฆษณาที่เราสร้างจะไปถึงสายตาของลูกค้าหรือไม่ก็จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น เงินที่เราจ่ายเยอะพอไหม กลุ่มคนที่เราเรียกว่าลูกค้าเราเลือกถูกเจอคนที่ใช่หรือไม่ กับคู่แข่งการยิงโฆษณา facebook ads ของเราเยอะน้อยมากแค่ไหนเมื่อไปรวมเหล่าเพื่อนๆของผู้ใช้เฟสบุ๊คนั้นๆ เริ่มรู้สึกอะไรบ้างยัง? ตามธรรมชาติ ยิ่งคู่แข่งในตลาดยิ่งสูงก็จะทำให้การแข่งขันสูง ทำให้ยิ่งจ่ายเงินแพงใช่ไหม ลองมองมาดูหม้อทอดนะ เริ่มแรกที่หม้อทอดถูกเปิดตัวออกมา ราคาสูงคนน่าจะสนใจแหละแต่เอื้อมไม่ถึงหรือไม่ได้ยอมจ่ายสำหรับการทอดขนาดนั้น แต่พอเข้าสู่ช่วงปิด เคอร์ฟิว ทุกคนต้องอยู่บ้าน ทีนี้ยอดซื้อก็เพิ่มขึ้นแล้วก็มีบางเจ้าที่หั่นราคาลงเพื่อที่จะชิงพื้นที่ในตลาด ถามว่าหั่นราคาลงแล้วกำไรละก็น้อยลงสิ ใช่แล้ว เค้ายอมที่จะกำไรต่อชิ้นน้อยลง แต่ไปเอาปริมาณหม้อที่ขายได้จำนวนมากแทน เกิดอะไรขึ้นต่อรู้ไหม เมื่อเค้าขายได้มากขึ้นก็ทำให้เค้าต้องผลิตมากขึ้น ทำให้ต้นทุนต่อการผลิตหม้อหนึ่งชิ้นลดลง งงล่ะสิว่าลดได้ยังไง ลองคิดดูนะ เราเดินไปซื้อปากกา 12 แท่งที่เซเว่น เทียบกับเราไปซื้อปากกาโหลนึงที่สำเพ็ง ที่สำเพ็งถูกกว่าอยู่แล้วถูกไหม เค้าใช้จุดนี้แหละ พอต้องผลิตของจำนวนมากเค้าก็ซื้อวัตถุดิบได้ครั้งละมากๆก็ไปต่อราคาให้ซื้อวัตถุดิบได้ถูกลง ต้นทุนก็ลดไง
                ตัดภาพมาที่การทำ facebook ads เทคนิคการลงเงินโฆษณา ช่วงแรกที่ ads ทำงานมันจะเริ่มกวาดกลุ่มลูกค้ามาให้เรา คนที่มากดใช่บ้างไม่ใช่บ้างทำให้เงินที่ใช้จะยังแพงอยู่ เมื่อเที่ยวต่อคลิกหรือต่อการมองเห็น จากนั้นเฟสบุ๊คจะเริ่มเรียนรู้แล้วหาคนที่แม่นมากขึ้นว่าควรไปกวาดใครมาซึ่งเมื่อพอมีจำนวนประมาณนึงก็จะทำให้ค่าโฆษณานั้นถูกลง
                 แต่ ถ้าสมมุติว่ารอไปสักพัก วันสองวันก็แล้ว สามวันก็แล้ว ยังแพงอยู่ ช่วยไปดูหน่อยว่ากำหนดกลุ่มเป้าหมายถูกรึป่าวนะ อย่าปล่อยให้ facebook ads ลากไปนานผิดทาง จะหาว่าไม่เตือนนะ

ข้อมูลเพิ่มเติม  https://www.upmedio.com/th/facebook-marketing/

ตอนนี้ ยังมีใครที่ไม่เล่น Facebook อีกไหม? เชื่อว่าที่เขามาได้อ่านบทความนี้ทุกคนต้องมีและเล่น Social Media ตัวนี้แน่นอน เล่นมากเล่นน้อยก็แล้วแต่คนไป แต่เล่นม๊ากกมาก ก็คือเราเอง จากการสำรวจที่บอกว่า คนไทยส่วนใหญ่เล่นเฟสบุ๊คเกือบ 4 ชั่วโมงต่อวัน เราว่าน้อยมากก เราเล่นเกือบทั้งวัน ว่างเป็นไถ ตื่นก็ไถ เข้าห้องน้ำก็ไถ

เข้าเรื่องกันเลยดีกว่า
ตอนนี้ เศรษฐกิจแบบนี้ ใครๆ ก็อยากเป็นแม่ค้าขายของ อยากเปิด Facebook Page (เฟสบุ๊คสำหรับธุรกิจ) เราเชื่อว่าใครๆ ก็เปิดได้แล้ว เปิดกันไม่ยากหรอก แต่เรื่องการยิงโฆษณา หรือ Facebook Ads นั้นต้องมาศึกษาเพิ่มกันอีกทีนะ วันนี้จะเล่าเรื่อง Business Manager ให้ฟังกัน

Business Manager มันคืออะไร
มันคือเครื่องมือที่ให้ทำโฆษณายิง Facebook Ads ที่จะช่วยให้เราจัดการการทำงานได้ดีขึ้น สะดวกขึ้น โดยเฉพาะยิ่งเรามีเพจร้านหลายๆ ร้านค้า เราจะให้อันนี้ เพื่อจัดการทำโฆษณาทั้งหมด สร้างระบบจ่ายเงิน ผูกบัตรเครดิต Visa, PayPal หรือใช้จัดวางตัวแอดมินเพจใครเพจมันได้เลย

ข้อดีของมันคือ
นอกจากมันจะช่วยในเรื่องการจัดการทำ Facebook Ads ที่ง่ายแล้ว การสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย หรือคนที่เราต้องการจะให้โฆษณาเข้าถึงนั้น ก็ทำได้ง่ายและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเพียงแต่เราที่เป็นคนสร้าง Facebook Ads ต้องขยันๆ เข้าไปอ่านและใช้ความคิดวิเคราะห์ลูกค้าของเราด้วยนะ เช่น ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มลูกค้าเราในเพจเฟสบุ๊ค (Audience Insight) อันนี้คือต้องเข้าไปกำหนดก่อนเลยนะ มันจะสามารถกำหนดได้ ถือพื้นที่ของกลุ่มลูกค้า อายุ เพศ ตำแหน่งงาน การศึกษา แบบตอนเรากรอกแบบสอบถามทั่วไปเลย แต่ที่ดีและแม่นไปว่าอันนี้คือ  ความสนใจของกลุ่มลูกค้า ซึ่งโดยปกติเราจะขายของเราจะต้องรู้ว่าลูกค้าเราเป็นใครและสนใจสินค้าเราเพราะอะไร สนใจสินค้าเราไปทำอะไร เช่น เราขายรองเท้าวิ่ง ลูกค้าเราอาจจะต้องเป็นคนที่สนใจในการออกกำลังกาย การกินคลีน การลดน้ำหนัก การยืดเส้น โยคะ หรือหากเราเป็นร้านขายอุปกรณ์ทำขนม กลุ่มลูกค้าเราอาจจะคาบเกี่ยวกับคนหลายประเภทตามขนมที่เค้าจะทำกิน เน้นเลยนะ ตามประเภทของขนมที่เค้าจะทำกิน เช่น ขนมอบสายคลีนสำหรับคนรักสุขภาพ หรือแม้ในกระทั่งคนรักสุขภาพบางคนอาจจะกินเฉพาะผักเป็นมังสวิรัติ หรือบางกลุ่มคนกินสายคีโตจีนิก ที่เน้นพวกไขมัน ชีสเค้ก มันก็คนละกลุ่มกัน  ซึ่งยิ่งเราเข้าไปกำหนดกลุ่มลูกค้าละเอียด จะยิ่งทำให้เราส่ง Facebook Ads หรือโฆษณาสินค้าที่เราสร้างไปถึงลูกค้าได้แม่นขึ้น ทำให้โอกาสที่ลูกค้าจะซื้อของก็มากขึ้นด้วย

ข้อมูลเพิ่มเติม https://www.upmedio.com/th/facebook-marketing/

เมื่อเทรนด์ของพฤติกรรมผู้บริโภคและปัจจัยทางด้านเทคโนโลยีเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บทบาทของดิจิทัลเอเจนซี่แทบจะเปลี่ยนแบบหน้ามือเป็นหลังมือ ระบบการทำงาน, การหาลูกค้าใหม่ และการรักษาลูกค้าเดิมไว้เริ่มมีข้อจำกัดมากขึ้น ดิจิทัลเอเจนซี่ในปัจจุบันจึงต้องมีการปรับระบบการทำงานภายในทีมรวมถึง Mind Set ของลูกทีม เพื่อคิดค้นหากลยุทธ์การทำการตลาดที่จะทำให้ธุรกิจทั้งของลูกค้าและของตัวเอเจนซี่เองอยู่รอด

ความเชี่ยวชาญในการทำการตลาดออนไลน์ที่ต้องลงลึกในส่วนงานใดส่วนงานหนึ่ง
เมื่อก่อนเอเจนซี่จะมีการทำงานที่ให้บริการด้านการตลาดที่หลากหลาย และไม่ได้มีการเน้นด้านใดด้านหนึ่ง แต่เมื่อการแข่งขันในท้องตลาดมีความเข้มข้นมากขึ้น ผลลัพธ์จากการทำการตลาดแบบเดิมๆ ไม่สามารถตอบโจทย์หรือให้ผลตอบรับได้ดีเหมือนเดิม หลายๆ เอเจนซี่จึงได้มีการปรับการทำงานของทีมรวมถึงรูปแบบการให้บริการ โดยที่เน้นการทำงานแบบ Specialist ในแต่ละส่วนมากกว่าเดิม เช่น Specialist ด้านการทำ SEO ก็จะมีการใช้เครื่องมือเฉพาะสำหรับ SEO รวมถึง Data ที่เกี่ยวข้องกับ SEO มาใช้ในการปรับปรุงธุรกิจแบบเน้น Organic Result, หรือ Specialist ด้านการทำ Google Ads ที่จะต้องวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมบนเสิร์ชเอนจินได้ลึกซึ้งมากกว่าเดิม และสามารถใช้เครื่องมือ+กลยุทธ์เฉพาะเพื่อเสริมการทำงานของแคมเปญโฆษณา เป็นต้น

ก้าวให้ทันเทคโนโลยี กระแสความต้องการของผู้บริโภค และเปิดกว้างเพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
มีเอเจนซี่จำนวนไม่น้อยที่ยังขาดความเข้าใจเทคโนโลยีใหม่ๆ ในปัจจุบัน ซึ่งส่งผลให้ระบบการทำงานและแนวคิดไม่ได้เกิดการพัฒนาไปเท่าที่ควร เอเจนซี่สมัยใหม่จึงต้องมีการติดตามกระแสเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อพฤติกรรมผู้บริโภคและกลยุทธ์การทำการตลาด และต้องมีการคิด วางแผน ประยุกต์เทคโนโลยีนั้นๆ เข้ากับระบบการทำงานของทีมและแผนงาน เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าที่คาดหวังจะเห็นกราฟการเติบโตที่สูงขึ้นมากกว่าคงที่

การเป็นดิจิทัลเอเจนซี่ในยุคปัจจุบันนี้นับว่าไม่ง่ายที่จะต่อสู้กับคู่แข่งหรือความคาดหวังจากลูกค้า การที่มีความเชี่ยวชาญทางสายงานนี้อาจจะต้องมีองค์ประกอบอย่างอื่นเข้ามาเสริมด้วย ไม่ว่าจะเป็นการทำงานที่ต้องรวดเร็วมากขึ้น แผนการทำงานที่ทันสมัยและครีเอทีฟมากขึ้น หรือแม้แต่การเปิดกว้างทางความคิดมากขึ้น  เพราะฉะนั้นเอเจนซี่จะต้องไม่หยุดนิ่งที่จะพัฒนาฝีมือเพื่อเป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งให้กับเอเจนซี่เองและลูกค้าในระยะยาว

ข้อมูลเพิ่มเติม: https://www.upmedio.com/th/digital-marketing-agency/