Scrum คืออะไร? ทำความเข้าใจแนวทางการทำงานแบบ Agile

[สมหมาย รอคอย]

Scrum คือ อะไร? แนวทางการทำงานแบบ Agile ที่ควรรู้

Scrum คือ แนวทางการทำงานที่ถูกพัฒนาขึ้นในยุค Agile เพื่อช่วยให้การพัฒนาโปรเจกต์และผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยแนวคิดของ Scrum คือ การทำงานเป็นทีมและการสื่อสารที่ดีจะช่วยลดความยุ่งเหยิงและเพิ่มความคล่องตัวในการตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงของตลาด โดย Scrum มุ่งให้ทีมมีการกำหนดงานย่อย ๆ ที่เรียกว่า "Sprint" ซึ่งมักจะใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการพัฒนาและส่งมอบผลงานที่มีคุณภาพ


Scrum คืออะไร?

Scrum คือกรอบการทำงานที่นำเสนอวิธีการพัฒนาโปรเจกต์แบบ Agile โดยประกอบด้วยบทบาทที่มีความชัดเจน เช่น Product Owner, Scrum Master และ Development Team โดยแต่ละบทบาทจะมีหน้าที่ที่สำคัญในการสร้างสรรค์และพัฒนาโซลูชันใหม่ ๆ เพื่อให้ตอบสนองกับความต้องการของลูกค้า
Scrum ถูกพัฒนาขึ้นในปี 1990 โดย Ken Schwaber และ Jeff Sutherland ซึ่งได้ระบุถึงแนวทางที่เน้นการทำงานร่วมกันในทีมเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง ความคิดนี้เป็นผลมาจากการมองเห็นว่าแนวทางการพัฒนาที่มีอยู่ในขณะนั้นไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดีเท่าที่ควร

แก่นของแนวทางการทำงานแบบ Scrum สู่การเลือกใช้ในองค์กร
แก่นของ Scrum คือการทำงานที่ยึดมั่นในหลักการพัฒนาแบบ Iterative และ Incremental โดยทุกทีมจะต้องมีการประชุมเพื่อประเมินความก้าวหน้าและวางแผนการทำงานในรอบถัดไปอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้กระบวนการพัฒนาเป็นไปอย่างมีระเบียบและสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์

หลายองค์กรจึงเลือกใช้ Scrum เนื่องจากสามารถปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้รวดเร็ว ทำให้สามารถพัฒนาและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าในเวลาที่กำหนด และยังส่งเสริมการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น


ข้อดีของการใช้ Scrum ในการพัฒนา

การใช้ Scrum ในการพัฒนามีข้อดีหลายประการ ซึ่งสำคัญที่สุดคือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทีม รวมถึงการสื่อสารและความร่วมมือระหว่างสมาชิกในทีมที่ดีขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
Scrum ช่วยให้ทีมมีความชัดเจนในเป้าหมายที่ต้องการทำให้สำเร็จในแต่ละ Sprint ทำให้สามารถมุ่งมั่นไปที่การพัฒนาในช่วงเวลาที่กำหนด

การสื่อสารและความร่วมมือในทีม
Scrum ส่งเสริมให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางการแก้ไขได้อย่างเปิดเผย ซึ่งเพิ่มความไว้วางใจในทีม

ความสามารถในการรักษาคุณภาพ
การมี Scrum Master ที่มุ่งมั่นในการรักษามาตรฐานการทำงาน ทำให้สามารถรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบได้ในทุก ๆ Sprint

Scrum จึงถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการทำงานในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ด้วยแนวทางที่เน้นความร่วมมือและการปรับตัวที่รวดเร็ว ทำให้เจาะลึกถึงความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น


กระบวนการในการทำงานแบบ Scrum
Scrum คือกระบวนการที่มีขั้นตอนชัดเจนเพื่อให้การทำงานในแต่ละ Sprint สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างเช่น:

• Sprint Planning

ในระหว่างการวางแผน Sprint ทีมจะกำหนดเมื่อใดจะเริ่มทำงานและสิ่งที่ต้องทำภายใน Sprint นั้น ทุกคนจะได้หารือเกี่ยวกับเป้าหมายและวางแผนการทำงานให้เข้ากันได้ดีก่อนที่จะเริ่ม Sprint

• Daily Scrum

เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นทุกวัน เพื่อให้สมาชิกในทีมสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความก้าวหน้า ปัญหาที่พบ และแผนการในการทำงานในวันถัดไป

• Sprint Review

เมื่อสิ้นสุด Sprint ทีมจะต้องรีวิวผลงานที่สำเร็จ พร้อมทั้งรับข้อเสนอแนะแก่ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย

• Sprint Retrospective

การประชุมที่เกิดขึ้นหลังจาก Sprint เพื่อทีมจะได้สามารถหาแนวทางการปรับปรุง และแก้ไขปัญหาที่พบในการทำงานที่ผ่านมา

การทำงานแบบ Scrum ช่วยให้ทีมสามารถพัฒนาโปรแกรมได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ โดยใช้หลักการ Agile รวมกับการประชุมที่มีโครงสร้างชัดเจน


บทสรุป
การนำแนวทางของ Scrum คือวิธีที่สำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาโปรเจกต์ในโลกปัจจุบัน ด้วยการทำงานแบบทีมที่เน้นสื่อสารและมีโครงสร้างการประชุมอย่างเข้มข้น ไม่ว่าจะเป็นการวางแผน Sprint, การวิเคราะห์ผลการทำงานใน Sprint Review หรือการประชุมเพื่อปรับปรุงใน Sprint Retrospective Scrum ช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวต่อความเปลี่ยนแปลงของตลาดและตอบสนองกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

ยิ่งไปกว่านั้น การมีบทบาทต่าง ๆ ที่ชัดเจนและกฎเกณฑ์ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี ยังเสริมให้การทำงานร้อยเรียงไปอย่างราบรื่นและไว้วางใจซึ่งกันและกัน ระหว่างสมาชิกในทีม ในยุคที่ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่อย่างต่อเนื่อง Scrum จึงยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์มีความสอดคล้องและมีคุณภาพตามที่คาดหวัง