ผู้ใช้รถมือใหม่ต้องรู้ ควรรับมืออย่างไร เมื่อ รถเสียระหว่างทาง

[ว่านโบตั๋น]

รถเสียระหว่างทาง เป็นเหตุการณ์ที่หลายคนไม่คาดคิดและอาจเกิดขึ้นได้เสมอเมื่อใช้รถ ทั้งยังเป็นเรื่องที่น่าตกใจสำหรับผู้ใช้รถมือใหม่ รวมถึงผู้ขับขี่บางรายที่ยังไม่เคยรับมือกับปัญหานี้

รถเสีย ระหว่างทางเกิดจากสาเหตุใดได้บ้าง ?
ยางแบน/ยางรั่ว เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย โดยส่วนใหญ่ยางแบนมักจะเกิดจากแรงดันลมยางต่ำกว่าปกติ ซึ่งผู้ใช้รถอาจจะไม่ค่อยได้ตรวจเช็กแรงดันลมยางอย่างสม่ำเสมอ หรือเกิดขึ้นได้จากความบกพร่องของยาง เช่น ยางเสื่อมสภาพ ในขณะที่ยางรั่วเกิดจากโดนของแหลมคม เช่น ตะปู หรือเศษกระเบื้องทิ่มตำระหว่างขับขี่
รถดับกลางทางแล้วสตาร์ทไม่ติด เกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ขั้วแบตเตอรี่หลวม ไดชาร์จชำรุด ตัวควบคุมแรงดันไฟฟ้ามีปัญหา หรือแบตเตอรี่เสื่อม
เกิดควันบริเวณฝากระโปรงรถ สาเหตุมักจะมาจากเครื่องยนต์ร้อนเกินระดับจนส่งผลให้น้ำในระบบหล่อเย็นเดือดแล้วระเหยจนดันออกมาจากฝาหม้อน้ำ

ควรรับมืออย่างไร เมื่อ รถเสียระหว่างทาง
หากพบว่ารถมีปัญหาระหว่างการขับขี่สิ่งสำคัญคือต้องตั้งสติแล้วประคองรถมาจอดในพื้นที่ปลอดภัยบริเวณไหล่ทางจากนั้นเปิดไฟฉุกเฉิน แต่ถ้ารถดับหรือสตาร์ทไม่ติดไม่สามารถขยับเขยื้อนได้ให้ใช้กรวยหรือสิ่งของที่พอหาได้ เช่น กิ่งไม้ หรือก้อนหิน วางให้ห่างจากด้านหลังตัวรถประมาณ 3 - 10 เมตร เพื่อป้องกันอุบัติเหตุที่อาจจะเกิดขึ้นได้ จากนั้นตรวจสอบสภาพรถเพื่อหาสาเหตุเบื้องต้นว่า รถเสีย จากปัญหาใด สามารถแก้ไขได้หรือไม่
กรณียางแบนหรือยางรั่ว หากในรถมียางอะไหล่และสามารถเปลี่ยนได้เอง เบื้องต้นให้เปลี่ยนยางอะไหล่เสียก่อนแล้วค่อยขับรถไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด หากไม่มียางอะไหล่หรือเปลี่ยนไม่เป็นแนะนำให้โทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือ
กรณีที่รถสตาร์ทไม่ติดจากปัญหาแบตเตอรี่เสื่อม ลองใช้สายพ่วงแบตเตอรี่ต่อเข้ากับรถคันอื่น ถ้าสตาร์ทติดให้ขับไปยังศูนย์บริการหรืออู่ที่อยู่ใกล้ที่สุด
กรณีหม้อน้ำร้อนจนเกิดควันที่หน้ากระโปรงรถ ให้ดับเครื่องยนต์ทันทีที่จอดรถเรียบร้อย จากนั้นเปิดฝากระโปรงรถเพื่อระบายความร้อน เมื่อเครื่องยนต์คลายความร้อนลงบ้างแล้วจึงค่อย ๆ  เปิดฝาหม้อน้ำออกทีละนิดเพื่อระบายความร้อนในหม้อน้ำก่อนที่จะเติมน้ำเข้าไป หากไม่พบความผิดปกติอื่นใดก็สามารถเดินทางต่อได้

รถเสียโทร ขอความช่วยเหลือจากที่ไหนได้บ้าง ?
กรณีรถเสียระหว่างทางหากอยู่ในพื้นที่กรุงเทพฯ สามารถโทรไปที่ 1193 เพื่อขอความช่วยเหลือจากตำรวจทางหลวง แต่หากอยู่ต่างจังหวัดแจ้งได้ที่กรมทางหลวงชนบท หมายเลข 1146 ทั้งตำรวจทางหลวงและกรมทางหลวงชนบทไม่ได้มีบริการซ่อมรถ แต่จะช่วยในการเคลื่อนย้ายรถและประสานงานกับศูนย์ซ่อมที่อยู่ใกล้สุดเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ ทั้งนี้ยังสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้จาก
สายด่วนมอเตอร์เวย์ โทร. 1586
แจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย โทร. 191 หรือ 1190
จส. 100 โทร. 1137
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย โทร. 1543
สายด่วนอุบัติเหตุ โทร. 02-711-9161 หรือ 02-711-9162
อีกหนึ่งวิธีเมื่อเจอปัญหารถเสียระหว่างทางนั่นคือโทรหาประกันเพื่อขอความช่วยเหลือ เนื่องจากบริษัทประกันจะมีทีมเจ้าหน้าที่พร้อมดูแลและแก้ไขปัญหาให้ได้อย่างรวดเร็ว โดยจะต้องแจ้งชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ทะเบียนรถ/เลขกรมธรรม์ อาการที่เกิดขึ้นของรถ และข้อมูลสถานที่ที่รถจอดอยู่ให้ชัดเจน

การขับรถด้วยความระมัดระวัง หมั่นเช็คลมยาง และตรวจสอบสภาพรถอย่างสม่ำเสมอ จะช่วยลดปัญหารถเสียระหว่างทางได้ และอุ่นใจทุกเส้นทางด้วยความคุ้มครองที่คุ้มค่าจากบัตรเดบิตกรุงไทย อัลตร้า แคร์ ซึ่งเป็นบัตรเดบิตประกัน เจ็บ จ่าย จบ คุ้มครองครบในบัตรเดียว รับค่ารักษาพยาบาลสูงสุด 20,000 บาท ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่ต้องสำรองจ่ายล่วงหน้า พร้อมบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน เช่น บริการดูแลเมื่อรถเสียระหว่างทาง น้ำมันหมด ยางแบน หรือแบตเตอรี่หมด สมัครได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขาหรือแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT หากสนใจสมัครบัตรเดบิต คลิกเลย https://krungthai.com/th/personal/cards/debit-card หรือรับมืออย่างไรเมื่อรถเสียบนทางด่วน อ่านเลย https://krungthai.com/th/financial-partner/learn-financial/1249