วิธีแก้ไขกล้องวงจรปิดดูไม่ได้ เพื่อให้ใช้งานได้ตามปกติการที่กล้องวงจรปิดไม่สามารถดูภาพได้ อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ปัญหาการเชื่อมต่อ สายไฟ หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
การวิเคราะห์สาเหตุและวิธีแก้ไขเป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อให้กล้องกลับมาใช้งานได้ตามปกติตรวจสอบปัญหาพื้นฐานเช็กการเชื่อมต่อไฟฟ้า-
สายไฟหลุดหรือชำรุด: ตรวจสอบว่าสายไฟและปลั๊กไฟต่อเข้ากับกล้องและอุปกรณ์บันทึกภาพอย่างแน่นหนา
-
อะแดปเตอร์หรือปลั๊กไฟเสีย: ทดสอบเปลี่ยนปลั๊กไฟหรืออะแดปเตอร์
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย-
Wi-Fi ขัดข้อง: หากเป็นกล้องวงจรปิดแบบไร้สาย ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ยังทำงานอยู่และมีสัญญาณเพียงพอ
-
สาย LAN หลุดหรือชำรุด: สำหรับกล้องแบบใช้สาย ตรวจสอบว่าสาย LAN ต่ออยู่และไม่มีความเสียหาย
ตรวจสอบสถานะไฟ LEDหากไฟสถานะบนกล้องดับ แสดงว่ากล้องอาจไม่ได้รับพลังงาน
แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ตรวจสอบอุปกรณ์บันทึกภาพ (DVR/NVR)-
รีสตาร์ทอุปกรณ์: ปิดและเปิด DVR หรือ NVR ใหม่
-
สายสัญญาณภาพหลุด: ตรวจสอบสาย HDMI หรือ VGA ที่เชื่อมต่อกับจอมอนิเตอร์
-
ฮาร์ดดิสก์เต็มหรือเสีย: หากเป็น DVR/NVR ที่มีฮาร์ดดิสก์ ให้ตรวจสอบสถานะและเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์หากจำเป็น
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของกล้องกล้องบางรุ่นอาจมีปัญหาที่เกิดจากเฟิร์มแวร์เก่า ควรอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
รีเซ็ตกล้องหากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบพื้นฐาน ลองรีเซ็ตกล้องไปที่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (Factory Reset) โดยกดปุ่มรีเซ็ตตามคู่มือ
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายตรวจสอบ IP Address ของกล้องหากกล้องไม่แสดงในระบบ อาจเกิดจาก IP Address ซ้ำกับอุปกรณ์อื่น ให้เข้าไปตั้งค่าใหม่ในแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่รองรับ
รีสตาร์ทเราท์เตอร์ปัญหาสัญญาณเครือข่ายขัดข้องสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทเราท์เตอร์
ขยายสัญญาณ Wi-Fiหากกล้องอยู่ไกลจากจุดกระจายสัญญาณ อาจต้องใช้ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi หรือย้ายตำแหน่งกล้องให้ใกล้กับเราท์เตอร์
สรุปการแก้ไขปัญหากล้องวงจรปิดดูไม่ได้ เริ่มจากการตรวจสอบพื้นฐาน เช่น การเชื่อมต่อไฟฟ้า เครือข่าย และอุปกรณ์ จากนั้นแก้ไขปัญหาเฉพาะจุด เช่น รีเซ็ตกล้องหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ หากแก้ไขแล้วยังไม่ได้ผล ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือศูนย์บริการที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยตรวจสอบเพิ่มเติม
