Dashboard ตัวช่วยสรุปข้อมูลธุรกิจ เข้าใจง่าย มีประสิทธิภาพ

[สมหมาย รอคอย]

Dashboard เครื่องมือช่วยสรุปข้อมูล อ่านง่าย มีประสิทธิภาพ

ในยุคที่ข้อมูลคือหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ Dashboard ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้บริหารและนักการตลาด เพราะช่วยเปลี่ยนข้อมูลดิบจำนวนมหาศาลให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่ายและรวดเร็ว เพื่อให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างแม่นยำและทันท่วงที บทความนี้จะพาคุณไปทำความรู้จักกับ Dashboard ให้มากขึ้น ตั้งแต่ความหมาย ความสำคัญ ไปจนถึงวิธีสร้าง Dashboard ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง


Dashboard คืออะไร ตัวช่วยสรุปข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

แดชบอร์ดคืออะไร? แดชบอร์ด คือเครื่องมือที่ใช้ในการสรุปข้อมูลเชิงธุรกิจในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและรวดเร็ว เพื่อให้ผู้บริหารหรือผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถวิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจได้ทันที โดยหน้า Dashboard จะแสดงผลข้อมูลสำคัญในหน้าเดียว โดยมีการนำเสนอข้อมูลผ่านกราฟและแผนภูมิที่สวยงามและชัดเจน ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของธุรกิจและติดตามความเปลี่ยนแปลงของข้อมูลได้อย่างต่อเนื่อง

การทํา Dashboard จึงเป็นกระบวนการที่ช่วยเปลี่ยนข้อมูลดิบในรายงานให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่าย ไม่ต้องเสียเวลาในการตีความนาน ๆ ทำให้สามารถวางแผนและแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพมากขึ้น


Dashboard สำคัญอย่างไรต่อการสรุปรายงาน
Dashboard คือส่วนที่ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสรุปรายงาน เนื่องจากช่วยเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมากให้เป็นภาพรวมที่เข้าใจง่ายและรวดเร็ว เพื่อการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ

• เห็นภาพรวมและเข้าใจง่าย: หน้าแดชบอร์ดจะสรุปข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว โดยแสดงผลด้วยกราฟและแผนภูมิที่สวยงาม ทำให้ผู้ดูสามารถเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องอ่านรายงานที่เป็นตัวอักษรจำนวนมาก

• ติดตามผลแบบเรียลไทม์: การสร้าง Dashboard ที่มีการอัปเดตข้อมูลอยู่เสมอ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถติดตามความเปลี่ยนแปลงของตัวชี้วัดที่สนใจได้ตลอดเวลา ทำให้สามารถตรวจจับปัญหาหรือโอกาสใหม่ ๆ ได้อย่างทันท่วงที

• สนับสนุนการตัดสินใจ: Dashboard ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากมุมมองต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น ทำให้มองเห็นความสัมพันธ์ของข้อมูลที่ซับซ้อน และสามารถใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว

• ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ: การมี Dashboard ช่วยลดเวลาในการจัดทำรายงานแบบเดิม ๆ ที่ต้องทำซ้ำ ๆ และยังช่วยให้การสื่อสารภายในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะทุกคนจะสามารถเข้าถึงข้อมูลชุดเดียวกันได้อย่างรวดเร็ว

• ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้งาน: หน้าแดชบอร์ดปรับแต่งให้แสดงข้อมูลที่เจาะจงตามความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละกลุ่มได้ เช่น ผู้บริหารอาจต้องการดูภาพรวมของยอดขาย ในขณะที่ทีมการตลาดอาจต้องการดูข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญโฆษณาแต่ละตัว

วิธีสร้าง Dashboard บน Excel

การสร้าง Data Dashboard ที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้เครื่องมือที่มีอยู่แล้วใน Excel ซึ่งช่วยให้เราสามารถสร้าง ตัวอย่าง Dashboard สวย ๆ เพื่อนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างเข้าใจง่ายและดึงดูดสายตา

1. ระบุมุมมองของ Dashboard ให้ตรงตามความต้องการ
การเริ่มต้นสร้าง Dashboard ที่มีประสิทธิภาพต้องเริ่มจากการกำหนดมุมมองที่เราต้องการจะวิเคราะห์ ตัวอย่าง Dashboard สำหรับการติดตามยอดขาย อาจจะสนใจดูยอดขายแยกตามประเทศ หรือเปรียบเทียบยอดขายในแต่ละปีเพื่อให้เห็นแนวโน้มที่ชัดเจน การระบุความต้องการตั้งแต่แรกจะช่วยให้การสร้าง Dashboard เป็นไปอย่างมีทิศทางและตอบโจทย์ทางธุรกิจได้ดี

2. เพิ่มลูกเล่นให้ข้อมูลผ่านการใช้ Slicer
เพื่อให้ Dashboard สวย ๆ และใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ควรเพิ่มลูกเล่น Dashboard  ด้วย Slicer ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกรองข้อมูลในมุมมองที่ต้องการได้ เช่น เลือกดูยอดขายเฉพาะกลุ่มสินค้า (Category) หรือเลือกดูข้อมูลตามปี (Year) และไตรมาส (Quarter) ที่สนใจ Slicer ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถโต้ตอบกับข้อมูลได้โดยตรง ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลมีความยืดหยุ่นและน่าสนใจมากขึ้น

3. เพิ่มลูกเล่น และความโดดเด่นด้วย PivotChart
PivotChart เป็นเครื่องมือการสร้าง Dashboard สำคัญที่จะเปลี่ยนข้อมูลจาก PivotTable ให้กลายเป็นกราฟที่สวยงามและเข้าใจง่าย การเลือกประเภทกราฟที่เหมาะสมจะช่วยให้ Dashboard ตัวอย่าง มีความน่าสนใจและสื่อสารข้อมูลได้ดีขึ้นมาก เช่น ใช้กราฟแท่งเพื่อเปรียบเทียบยอดขาย หรือใช้กราฟเส้นเพื่อแสดงแนวโน้ม การใช้ PivotChart ที่ถูกปรับแต่งอย่างดีจะช่วยให้การนำเสนอข้อมูลดูเป็นมืออาชีพ

4. นำเสนอผ่านมุมมองใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มสีสัน
นอกเหนือจากการใช้ PivotChart และ Slicer แล้ว การนำเสนอข้อมูลผ่านมุมมองใหม่ ๆ ยังช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับ Dashboard ได้อีกด้วย เช่น การใช้เครื่องมืออย่าง Power BI Desktop เพื่อนำเสนอข้อมูลในรูปแบบแผนที่โลก หรือเจาะจงไปในแต่ละเมือง เพื่อแสดงข้อมูลที่ซับซ้อนอย่างยอดผู้ติดเชื้อโควิด-19 ในแต่ละประเทศได้อย่างน่าสนใจ ทำให้ได้ ตัวอย่าง Dashboard สวย ๆ ที่ดึงดูดสายตาและทำให้การนำเสนอมีประสิทธิภาพสูงขึ้น


Dashboard ตัวช่วยสรุปข้อมูลภาพรวมธุรกิจที่ไม่ควรมองข้าม
Dashboard เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การบริหารจัดการข้อมูลเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น หากถามว่า Dashboard คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร คำตอบก็คือเป็นหน้าสรุปข้อมูลที่ช่วยให้เห็นภาพรวมของธุรกิจในมุมมองต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว ทำให้ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการตีความข้อมูลดิบจำนวนมากในรายงานแบบเดิม

จากตัวอย่างแดชบอร์ด การสร้าง Dashboard ที่ดีนั้นต้องอาศัยการระบุมุมมองที่ชัดเจน การใช้เครื่องมืออย่าง Slicer และ PivotChart เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการวิเคราะห์ และการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่น่าสนใจ ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยให้การตัดสินใจทางธุรกิจเป็นไปอย่างแม่นยำและทันท่วงที ทำให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ