เจาะลึก ธุรกิจของดารา และธุรกิจคนดัง จากชื่อเสียงสู่การสร้างความมั่งคั่ง

[ปรวีย์ ฟอร์ทูเดย์]

แบรนด์ดารา เมื่อชื่อเสียงถูกเปลี่ยนเป็นมูลค่าทางธุรกิจ
ในยุคที่โซเชียลมีเดียทำให้ดาราและคนดังสามารถเข้าถึงแฟนคลับได้โดยตรง ปรากฏการณ์แบรนด์ดาราจึงเติบโตอย่างก้าวกระโดด ไม่ใช่แค่การรับงานโฆษณาอีกต่อไป แต่เป็นการสร้างอาณาจักรธุรกิจของตัวเอง ธุรกิจคนดังได้พิสูจน์แล้วว่าชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือที่สร้างสมมานานสามารถเปลี่ยนเป็นมูลค่าทางธุรกิจที่มั่งคั่งและยั่งยืนได้
หัวใจสำคัญของธุรกิจของดารา คือการใช้ Personal Brand ที่แข็งแกร่งเป็นสินทรัพย์หลักในการเปิดตัวสินค้า ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง, อาหารเสริม, แฟชั่น, หรือแม้แต่ธุรกิจอาหาร การที่ดาราปรากฏตัวในฐานะ "เจ้าของ" แทนที่จะเป็นเพียง "พรีเซนเตอร์" ทำให้สินค้ามีความน่าเชื่อถือและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายกว่าแบรนด์ทั่วไป
กลยุทธ์หลักของธุรกิจคนดังในการเจาะตลาด
ความสำเร็จของแบรนด์ดาราไม่ได้อาศัยแค่ความดังชั่วคราว แต่มาจากการวางกลยุทธ์ที่ใช้จุดแข็งด้านภาพลักษณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
1. ความน่าเชื่อถือ (Trust) และการรับรอง (Endorsement)
- ภาพลักษณ์คือสินค้า: ดาราที่มีภาพลักษณ์ชัดเจนในด้านใดด้านหนึ่ง เช่น ความสวยความงาม, สุขภาพ, หรือความเป็นแฟชั่น จะสร้างสินค้าที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์นั้น ๆ เพื่อให้การสื่อสารมีความสอดคล้อง (Consistency)
- การันตีจากเจ้าของ: การที่ดาราออกมาใช้และรีวิวสินค้าของตัวเองอย่างสม่ำเสมอ เป็นการรับประกันคุณภาพในระดับที่สูงกว่าการจ้าง Influencer ทั่วไป เพราะเจ้าของธุรกิจคนดังนั้นมีความเสี่ยงทางชื่อเสียง (Reputational Risk) เป็นเดิมพัน
2. การตลาดแบบเข้าถึงง่าย (Accessibility) ผ่านโซเชียลมีเดีย
- ช่องทางการสื่อสารตรง: ธุรกิจของดารา สามารถใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียส่วนตัวในการโปรโมตสินค้าได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาสื่อหลัก การ Live สด หรือการโพสต์ Story เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นประจำ เป็นการสร้างความผูกพันและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับความสนใจได้อย่างแม่นยำ
- การสร้างชุมชน (Community): แบรนด์ดาราสามารถสร้างกลุ่มแฟนคลับหรือชุมชนของผู้ใช้สินค้า เพื่อให้เกิดการพูดคุยและรีวิวกันเอง ซึ่งเป็นกลไกการตลาดแบบปากต่อปากที่ทรงพลัง
3. การใช้ Storytelling ในการสร้างแบรนด์
- เรื่องราวส่วนตัว: ดารามักนำเรื่องราวส่วนตัว, ปัญหา, หรือแรงบันดาลใจในการทำธุรกิจมาเล่า เพื่อสร้างความรู้สึกร่วมกับผู้บริโภค เช่น การเล่าถึงปัญหาผิวพรรณที่เคยเจอ แล้วนำมาสู่การสร้างแบรนด์เครื่องสำอางเพื่อแก้ปัญหานั้น ๆ ธุรกิจคนดัง ที่ประสบความสำเร็จมักมีเรื่องราวเบื้องหลังที่จริงใจและน่าติดตาม
ความท้าทายของ ธุรกิจของดารา: จากความดังสู่ความยั่งยืน
แม้จะมีจุดเริ่มต้นที่ได้เปรียบ แต่แบรนด์ดาราก็มีความท้าทายที่ต้องก้าวข้าม เพื่อให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน
- คุณภาพสินค้า: ความดังสามารถนำพาผู้คนมาซื้อสินค้าได้ในครั้งแรก แต่หากคุณภาพสินค้าไม่ดีจริง ชื่อเสียงของดาราเองก็จะถูกทำลายไปด้วย ธุรกิจเหล่านี้จึงต้องให้ความสำคัญกับมาตรฐานและการวิจัยพัฒนา (R&D) ไม่น้อยไปกว่าการตลาด
- การจัดการภาพลักษณ์: ดาราเป็นบุคคลสาธารณะ การแสดงออกหรือปัญหาส่วนตัวใด ๆ อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อแบรนด์ที่ตนเป็นเจ้าของ ดังนั้นจึงต้องมีการบริหารจัดการภาพลักษณ์ (Crisis Management) ที่เข้มข้นตลอดเวลา
- การขยายธุรกิจ: เมื่อธุรกิจเติบโต ดาราต้องเปลี่ยนจากผู้ถือหุ้นมาเป็น ผู้บริหาร (Entrepreneur) ที่ต้องใช้ทักษะด้านการจัดการ, การเงิน, และการสร้างทีมงานมืออาชีพ เพื่อให้ธุรกิจสามารถขยายตัวได้โดยไม่ขึ้นอยู่กับใบหน้าของตนเองเพียงอย่างเดียว
ธุรกิจคนดัง ได้สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการค้าปลีก ด้วยการใช้ชื่อเสียงมาเป็นฐานในการเริ่มต้น และใช้คุณภาพสินค้ามาเป็นแรงขับเคลื่อนในระยะยาว การวิเคราะห์ แบรนด์ดารา จึงเป็นการศึกษาที่น่าสนใจถึงการผสมผสานระหว่าง Personal Branding และ Business Strategy ในโลกธุรกิจยุคใหม่