ประยุกต์กลยุทธ์ออนไลน์กับธุรกิจจริง โดย เจ๊กเม้ง (JMcuisine) หน้าไม่งอ รอไม่นาน

[โทเทิล]

สนใจกด LIKE และติดตามข่าวสารกับหัวข้ออื่นๆสำหรับธุรกิจSMEได้ที่www.facebook.com/ThailandOnlineFocus


Location Marketing ดึงลูกค้าออนไลน์ให้เข้ามาสู่ธุรกิจจริง

ตอนที่ 1 Setting และ Claim Foursquare


Social Media ที่เกี่ยวกับ Location Marketing ที่นิยมในประเทศไทยตอนนี้คงหนีไม่พ้น Foursquare หรือหากไม่ใช่ Social Media แต่เครื่องมือที่สามารถนำมาใช้ได้เป็นอย่างดีในการทำ Location Marketing คือ Google Map

                แต่ในวันนี้ ผมขอแนะนำการนำ Foursquare มาประยุกต์ใช้ในการทำ Location Marketing แบบง่ายๆ ที่คุณสามารถจะนำไปใช้ได้ทันทีก่อน

                ด้วยสารพัดวิธีทางการตลาดที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจหรือการทดลองใช้บริการ หรือทฤษฎีการตลาด 4Ps  เราจะเห็นว่าส่วนใหญ่นั้น Place นั้นมีส่วนสำคัญมาก ในการดำเนินธุรกิจให้ก้าวถึงจุดหมายได้ (ในที่นี้ผมไม่ได้บอกว่าถึงความสำเร็จนะครับ)

                เพราะหากคุณจะก้าวถึงความสำเร็จได้ คุณต้องทำอีกหลายๆอย่างให้สิ่งที่คุณทำประสานงานกันได้เป็นอย่างดี และเมื่อทำแบบนั้นได้อย่างต่อเนื่องความสำเร็จที่คุณต้องใจไว้จะอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ดังนั้นการก้าวให้ถึงจุดหมายแต่ละอย่างในสิ่งที่เราทำ จะเป็นการการันตีได้ว่าคุณจะสามารถก้าวถึงความสำเร็จได้อย่างแน่นอน

                ก่อนอื่นในการทำ Location marketing ด้วย foursquare หลังจากที่คุณเปิดจุด Check in แล้ว อีกสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญ คือเข้าไปตั้งค่าข้อมูลของจุดธุรกิจที่คุณเปิดเพื่อให้คนอื่นๆรู้ว่าธุรกิจของคุณอยู่ในหมวดใด โดยสามารถเข้าไปตั้งค่าได้ที่ www.foursquare.com (ภาพประกอบที่ 1)

นอกเหนือจากตั้งค่าหมวดธุรกิจ แล้วคุณยังสามารถใส่ Tag ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจได้อีกด้วย (ภาพประกอบที่ 2)

หลังจากที่ตั้งค่าเสร็จเรียบร้อย เราไปในส่วนการ Claim ให้เราเป็นเจ้าของสถานที่ต่อ คลิกที่ Claim here (ดูภาพประกอบที่ 1)

ตอนนี้ทาง Foursquare จะให้เรายืนยันการเป็นเจ้าของ โดยให้เราใส่เบอร์โทรเราเข้าไป และกดคลิกไปยังหน้าต่อไป จะเป็นเลข Code แสดงขึ้น จากนั้นอีกไม่ถึงอึกใจ จะมีโทรศัพท์เข้ามายังเบอร์ที่เรากรอกเข้าไป (โทรศัพท์ที่มาเป็นภาษาอังกฤษนะครับ ท่านใดที่ไม่สันทัดก่อนทำเรียกเพื่อนๆที่ฟังรู้เรื่องมาให้ช่วยฟังแล้วทำให้ก็ได้) โทรศัพท์ที่โทรมาจะเป็นเบอร์ +1 (888) 755 6020 ประมาณนี้ครับ คำถามแรกจะให้เราพูดชื่อ และความสัมพันธ์เรากับธุรกิจว่าเป็นอะไรกัน (เป็นระบบบันทึกเสียง) ส่วนที่ 2 จะให้เราใส่ Code ที่เราได้มา จากนั้นก็เรียบร้อย

เมื่อเราเป็นเป็นเจ้าของจุดใน Foursquare แล้ว จะเป็นการง่ายมากในการทำ Promotion หรือ ศึกษาข้อมูลลูกค้า เพื่อนำมาใช้ประโยชน์กับธุรกิจต่อไป ส่วนนี้จะมาแนะนำกันในตอนต่อไป



แล้วพบกันใหม่.....