หลักสูตร Social listening Tools เรียนฟรีผ่านออนไลน์ การตลาดออนไลน์ยุค 2022

[รพีพงศ์ ณัฐระนันท์]

การตลาดออนไลน์ ในยุคนี้ ต้องรู้จักการใช้งาน social listening tools แล้วมันคืออะไร ดีอย่างไรต่อธุรกิจออนไลน์

Social Monitoring คืออะไร?
Social monitoring คือ กระบวนการในการติดตาม และการตอบรับต่อเนื้อหาที่กล่าวถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย, บล็อก, เว็บไซต์ และฟอรัม เพื่อเรียนรู้สิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ สินค้าบริการและคู่แข่งของคุณบนโลกออนไลน์ 

Social Listening คืออะไร?
Social listening คือ การรวบรวมข้อมูลที่เกิดการกล่าวถึงในโซเชียล การสนทนาของลูกค้า รวมถึงการดึงข้อมูลเชิงลึกจากบทสนทนาเหล่านั้น เพื่อให้คุณสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึก (Insight) ที่เป็นประโยชน์ และนำไปพัฒนากลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ายิ่งขึ้น

ความแตกต่างของมันเป็นอย่างไร แล้วเราจะใช้งานให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร
คลิกอ่านรายละเอียดได้ที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/190/social-listening-01112021

อยากให้ทุกคนที่ทำ การตลาดออนไลน์ ได้มีทักษะ การใช้งาน Social Listening Tools มันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจมากมาย ในยุค 2022
นอกจากนี้ เรายังมีการสอนการใช้งานผ่านระบบออนไลน์ ที่เรียกว่า Mandala Academy สนใจเข้าไปศึกษาได้ที่เว็บไซด์ของเรา ซึ่งมีวีดีโอมากมายที่พร้อมสอนการใช้งานเครื่องมือ Social Listening Tools ให้กับคุณฟรี ได้เรียนรู้ฟรี หลายวีดีโอ ที่สำคัญต่อ การตลาดออนไลน์ ที่คุณต้องรู้


https://www.mandalasystem.com/academy/th