Spotify เป็นแอพฟังเพลงยอดนิยมอีกหนึ่งแอพที่มีคนนิยมติดตั้ง สมัครลงทะเบียนเพื่อฟังเพลง แต่หากเราตัดสินใจว่าอยากจะ ยกเลิก Spotify อาจจะด้วยเหตุผลว่ามีแอพอื่นที่น่าสนใจกว่าหรือทดลองใช้ Spotify แล้วอาจจะโดนใจก็สามารถทำ การยกเลิก Spotify ได้ด้วยตัวเองง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอนดังนี้


การยกเลิก Spotify ผ่านเว็บไซต์หรือแอพ Spotify
ทำการล็อกอินเข้าแอคเคาท์ Spotify ที่ https://accounts.spotify.com/en/login จากนั้นเลื่อนลงมาที่หัวข้อ Subscription จากนั้นทางขวามือคุณจะพบคำว่า Change or cancel ก็ให้คลิกเข้าไป
ยกเลิก spotify step1
หน้าเว็บไซต์จะนำทางมาดังภาพด้านบน จากนั้นเลือกคำว่า Cancel Premium เพื่อทำการยกเลิก หรือหากใครใช้แบบ Premium for Family ก็ยกเลิกไม่ต่างกันครับ ยกเลิก spotify step2
ทางระบบจะถามอีกครั้ง Yes, Cancel ว่าคุณต้องการยกเลิกจริง ๆ หรือไม่เปลี่ยนใจใช่มั้ย ? ยกเลิก spotify step3
หลังจากกดปุ่ม Yes,Cancel แล้ว จากนั้นระบบก็จะทำการยกเลิก Spotify Premium ให้ทันทีภายในเร็ววัน สำหรับคนที่ใช้ทดลองฟรี 1 เดือน แนะนำให้กดก่อนหมดอายุ เพราะเมื่อถึงสิ้นเดือนก็จะตัดพอดี จากนั้นหากคุณใจดีก็ตอบแบบสอบถามให้เขาหน่อย เท่านี้เป็นอันเสร็จเรียบร้อยครับ ยกเลิก spotify step4
การยกเลิก Spotify กรณีสมัครผ่านบริษัทอื่น
Spotify จะไม่สามารถช่วยเหลือคุณในการยกเลิกการสมัครได้ หากคุณสมัครผ่านบริษัทอื่น (เช่น ผู้ให้บริการบรอดแบนด์/มือถือ หรือ iTunes) เนื่องจากบริษัทดังกล่าวเป็นผู้ดูแลการสมัครและการชำระเงินของคุณ โปรดติดต่อบริษัทดังกล่าวด้วยตัวคุณเอง

หากสมัครผ่าน iTunes โปรดดูคำแนะนำของ Apple ในการยกเลิก

หากคุณไม่แน่ใจว่าใครเป็นผู้ดูแลการสมัครของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:

เข้าสู่ระบบหน้าบัญชีของคุณ
คลิกการสมัครสมาชิกในเมนูด้านซ้าย คุณสามารถตรวจสอบผู้ที่จัดการการสมัครของคุณได้ที่นั่น
ติดต่อบริษัทดังกล่าวเพื่อเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการเรียกเก็บเงินหรือยกเลิก
หากทำการ ยกเลิก Spotify แล้วไม่ได้ผล?
ฉันไม่เห็นตัวเลือกสำหรับยกเลิกบนหน้าบัญชี
หากสถานะการสมัครของคุณแจ้งว่าคุณกำลังใช้ Spotify Free ก็น่าจะเป็นเพราะคุณมีอีกบัญชีหนึ่งที่ใช้ Premium อยู่ คู่มือนี้จะช่วยคุณค้นหาและยกเลิกบัญชีดังกล่าว

หรืออีกอย่างหนึ่ง คุณอาจสมัครผ่านพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น iTunes หรือผู้ให้บริการบรอดแบนด์หรือมือถือ) ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดต่อกับบริษัทดังกล่าวเพื่อยกเลิก

ยังมีการเรียกเก็บค่าบริการอีกหลังจากที่ยกเลิก
หากคุณยังถูกเรียกเก็บเงินอีกหลังจากยกเลิกแล้ว ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่อาจเป็นไปได้บางประการ:

หากคุณยกเลิกในวันที่ใกล้เคียงกับกำหนดชำระเงิน อาจเป็นไปได้ว่าการชำระเงินงวดถัดไปนั้นถูกดำเนินการไปแล้ว โดยคุณไม่ควรจะถูกเรียกเก็บเงินหลังจากนั้นอีก
เคล็ดลับ: ตรวจสอบสถานะการสมัครของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าการยกเลิกนั้นสำเร็จหรือไม่ และสถานะ Premium ของคุณจะหมดอายุเมื่อใด
คุณอาจมีอีกบัญชีหนึ่งที่ใช้ Premium อยู่ คู่มือนี้จะช่วยคุณค้นหาและยกเลิกบัญชีดังกล่าว
หากคุณสมัครผ่านบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ Spotify (เช่น บริษัทผู้ให้บริการมือถือหรือบรอดแบนด์) คุณจะต้องติดต่อบริษัทดังกล่าวเพื่อขอรับความช่วยเหลือ