ThaiFranchiseCenter Webboard
พูดคุยทั่วไป สบายๆ | General Talk => ตลาดกลาง COVID-19 ฝากร้าน ฟรี! => ข้อความที่เริ่มโดย: อัญณา ที่ มีนาคม 06, 2021, 10:45:22 AM
-
หมดปัญหาเมื่อแอปล่ม วิธีแก้ SCB EASY เข้าไม่ได้
หลายคนอาจจะเคยเจอกับปัญหาแอป SCB EASY เข้าไม่ได้ (https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/877364) หรือ SCB EASY ล่ม (https://www.komchadluek.net/news/regional/450439)เมื่อจะเข้าใช้งาน วันนี้เราได้นำวิธีแก้ไขมาฝากทุกคนกัน ไปดูกันเลย
ทำไมแอป SCB EASY เข้าไม่ได้ หรือ SCB EASY ล่ม (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scb.phone&hl=th&gl=US)
1. แอป SCB EASY เข้าไม่ได้ กดเข้าแอปแล้วเด้งออก
วิธีการแก้ไข
• เช็คเวอร์ชั่นมือถือที่ใช้ก่อนค่ะว่าเป็นเวอร์ชั่นที่รองรับการทำงานระบบปฏิบัติการล่าสุดของ SCB EASY แล้วหรือยัง คือระบบปฏิบัติการ iOS ต้องอัปเดทเวอร์ชั่นที่ต่ำสุดอยู่ที่ 10.3.4 และ Android อัปเดทต่ำสุดอยู่ที่ 6.0 ถ้ายังไม่ได้อัปเดท ต้องทำการอัปเดทระบบปฏิบัติการของมือถือใหม่ถึงจะเข้าใช้งานได้ตามปกติ หรือหากมือถือไม่สามารถอัปเดทได้ขอให้เป็นที่เข้าใจกันว่า ต้องเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของเงินในบัญชีของคุณเอง หรือ
• รอเวลาสักพักนะคะใจเย็น ๆ ทิ้งช่วงเวลาเพื่อเว้นระยะหลังจากที่เข้าไม่ได้สักช่วงนึง แล้วค่อยกลับมาเข้าแอปใหม่
2. ทำธุรกรรมไม่ได้ โดยเฉพาะช่วงสิ้นเดือน
วิธีการแก้ไข
• การทำธุรกรรมผ่านทางแอปพลิเคชั่น SCB EASY ก็คือการทำธุรกรรมผ่านระบบคอมพิวเตอร์ที่ต้องใช้การประมวลผลของตัวเซิร์ฟเวอร์กลางที่เป็นแหล่งเก็บข้อมูลใหญ่ของธนาคาร นั่นหมายความว่า หากทุกคนใช้แอปพลิเคชั่นพร้อมกันในช่วงเวลาเดียวกัน การประมวลผลของตัวเซิร์ฟเวอร์อาจจะล่าช้าหรือระบบล่มได้ ดังนั้นทางแก้ง่าย ๆ คือ เลี่ยงการทำธุรกรรมในช่วงเวลาที่คนใช้งานผ่านแอปพลิเคชั่นเยอะ ๆ ค่ะ เช่น ช่วงสิ้นเดือน ช่วงก่อนเวลาหวยออก เป็นต้น
เมื่อเราเข้าใจถึงกระบวนการทำงานต่าง ๆ ของแต่ละแอปแล้ว ไม่ใช่เฉพาะ SCB EASY เท่านั้น แต่ไม่ว่าจะแอปธนาคารไหน ๆ เราก็แก้ไขได้เมื่อเกิดปัญหาแอปเข้าไม่ได้หรือแอปล่ม จะทำให้เรารู้วิธีการแก้ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในขณะที่ใช้งานได้ ซึ่งในชีวิตจริง หากเราเจอสถานการณ์แบบนี้ เราอาจจะไม่ต้องทำอะไรเลย เพียงแค่รอซักพักแล้วค่อยลองเข้าใหม่อีกที แค่นี้ก็ทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นหมดไปก็เป็นได้อีกเช่นกัน
ที่มาข้อมูล
1. https://www.youtube.com/watch?v=OxFWpcLbuMU
2. https://pantip.com/topic/40168545