ใช้งานง่าย ย่อมดีกว่า

[ภาสมนตร์]

วันนี้ผมจะขอนำเสนออีกหนึ่งคุณสมบัติที่เว็บไซต์ของคุณที่ควรต้องมีไว้ เพื่อให้คุณประสบความสำเร็จ นอกเหนือจากคุณสมบัติที่ผมกล่าวไปในบทความก่อนหน้านี้ สิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้อีกเช่นกันนั้นก็คือ ใช้งานง่าย

ถามว่าทำไม การที่เว็บไซต์ใช้งานง่ายถึงมีผลต่อเว็บไซต์ของคุณ คุณลองนึกภาพตามนะครับ หากคุณจะเลือกซื้อโทรศัพท์สักเครื่อง คุณตัดสินใจไปทดลองที่ศูนย์บริการแล้วกลับไม่เป็นอย่างที่คิด ไม่รู้จะกดไปหน้าที่ต้องการอย่างไรจนทำให้คุณตัดสินใจไม่ซื้อโทรศัพท์เครื่องนั้น นั้นแหละครับ เพราะมันใช้งานยากคุณเลยไม่เลือกซื้อสินค้าชิ้นนั้น

เช่นเดียวกับเว็บไซต์เลยครับ ในเมื่อคุณต้องเสียค่าโฆษณา ทำโปรโมชั่นเพื่อสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าเข้ามาหาคุณแล้ว อย่าให้ปัญหาเว็บไซต์ใช้งานยากมาเป็นสาเหตุให้ลูกค้าของคุณหันหลังกลับ เป็นสาเหตุให้คุณเสียค่าการตลาดไปฟรีๆ ในเมื่อคุณสามารถ ทำเว็บไซต์ ให้ใช้งานง่ายได้ และเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ลองนำเอาหัวข้อนี้ไปตรวจสอบกับเว็บไซต์ของคุณดูนะครับ หากท่องเว็บไซต์แล้วมีเครื่องหมาย “?” ผุดขึ้นมาว่าจะไปอย่างไรต่อ คุณก็ควรพิจารณาปรับปรุงแก้ไขเว็บไซต์ของคุณแล้วล่ะครับ