Marketplace คืออะไร ต่างจากช่องทางขายอื่นยังไง และมีแพลตฟอร์มไหนบ้างที่น่าสนใจ

[เซอร์ไววัลเอสเอ็มอี]

Marketplace คืออะไร

Marketplace คือ สถานที่พบปะกันระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย เพื่อติดต่อซื้อขายสินค้าและบริการ Marketplace แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ Offline Marketplace และ Online Marketplace สำหรับ Offline Marketplace เช่น ห้างสรรพสินค้า ตลาดนัดสวน Online Marketplace เช่น แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ต่างๆ ด้วยยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปการตลาดแบบออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทมากขึ้น พฤติกรรมของผู้คนได้เปลี่ยนแปลงไปนิยมซื้อ-ขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์

Online Marketplace หากจะอธิบายให้เข้าใจได้ง่ายๆ ก็คือ แพลตฟอร์มสำหรับซื้อขายสินค้าบนโลกออนไลน์ อาจเป็นเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นกลาง สำหรับการติดต่อซื้อขายเป็นแหล่งรวบรวมสินค้า ร้านค้า หรือบริษัทจำนวนมากไว้ด้วยกันผ่านเครือข่ายของอินเทอร์เน็ตเปรียบเสมือนห้างร้านที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าคุณจะอยากขายอะไรหรืออยากซื้ออะไรก็สามารถทำได้ง่ายๆ

Marketplace แตกต่างจากช่องทางขายออนไลน์อื่นๆ อย่างไร

1. รองรับการใช้งานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น
Marketplace เป็นแพลตฟอร์มที่มีได้ทางเว็บไซต์และแอปฯ สำหรับขายสินค้า โดยเฉพาะ Online Marketplace ที่ได้รับความนิยมสูง แตกต่างจากการขายของออนไลน์ทั่วไป แม้คุณจะไม่ใช่เจ้าของเว็บไซต์แต่ก็สามารถลงขายสินค้าในแพลตฟอร์มนั้นๆ ได้

2. เปิดร้านเพื่อนำสินค้าไปขายได้ง่าย
โดยการเปิดร้านเพื่อลงขายสินค้าบน Marketplace นั้นไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนที่สูง มีระบบให้บริการแบบครบครัน และสามารถใช้งานได้ง่าย แถมผู้ซื้อเองก็สามารถเข้าถึงร้านค้าได้ทันที ไม่ต้องเสียเวลาปรับแต่งเว็บไซต์หรือระบบหลังบ้านให้ยุ่งยาก

3. มีช่องทางการชำระเงินหลากหลาย
ข้อแตกต่างอีกหนึ่งอย่างที่ทำให้ Marketplace แตกต่างจากช่องทางการขายออนไลน์อื่นๆ ก็คือ การสามารถรองรับการจ่ายเงินได้หลายช่องทาง ทั้งการโอนจ่าย ตัดบัตรเครดิต เก็บเงินปลายทาง หรือผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ เช่น rabbit line pay, shopee pay ฯลฯ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้กับผู้ซื้อได้เป็นอย่างมาก

อยากขายของใน Marketplace ต้องทำยังไง
อยากขายของใน Marketplace ต้องทำอย่างไรบ้าง ไม่ยากเลย  มองหาเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น Marketplace เพื่อลงขายสินค้า จากนั้นสมัครเพื่อขอเปิดร้านค้า เมื่อได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้วก็สามารถลงขายสินค้าได้เลย อย่าลืมใส่ข้อมูลร้านค้าให้ครบถ้วนเพื่อให้ร้านค้าของคุณดูน่าเชื่อถือ กำหนดเงื่อนไขต่างๆ เช่น การจ่ายเงิน การจัดส่ง ฯลฯ รายละเอียดของสินค้าต้องใส่ครบถ้วน รูปภาพสินค้าชัดเจน เพื่อให้ง่ายต่อการตัดสินใจซื้อ

มีแพลตฟอร์ม Marketplace ไหนบ้าง ที่น่าสนใจ มีผู้ใช้งานเยอะ

1. Shopee
Shopee แพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ผู้ซื้อจำนวนมากมักจะเข้ามาหาสินค้าที่พวกเขาต้องการในแพลตฟอร์มนี้ โดยมีทั้งเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นรองรับ จึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้ขาย สามารถเข้าไปสมัครเปิดร้านค้าและลงขายสินค้ากับ Shopee ได้เลย หากมีโปรโมชั่นดีๆ สินค้าของคุณมีโอกาสขายได้เยอะแน่นอน

2. Lazada
Lazada  แหล่งช้อปปิ้งออนไลน์ที่เหมือนดวงเอาห้างสรรพสินค้ามาอยู่ในมือถือ มีเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นรองรับเช่นเดียวกัน  ลาซาด้ามีสินค้าให้เลือกมากมาย ในขณะเดียวกันก็มีฐานลูกค้าจำนวนมาก คุณสามารถนำสินค้าที่คุณต้องการขายไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าแฟชั่น สินค้าเพื่อสุขภาพ สิ่งของเครื่องใช้ต่างๆ ไปลงขายในลาซาด้าได้เลย

3. ebay
ebay เว็บไซต์ขายของออนไลน์ที่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วทุกมุมโลก ได้รับความนิยมเป็นอย่างที่สามารถเข้าถึงลูกค้าหลากหลาย มีการซื้อขาย จุดเด่นที่ทำให้โด่งดังคือการประมูลสินค้า  คุณสามารถเปิดร้านค้าได้ง่ายๆ แทบไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมก็สามารถขายสินค้าได้ทั่วโลก

4. Facebook Marketplace
Facebook แพลตฟอร์ม Social  Media สังคมออนไลน์อันดับ 1 ของโลก ได้เปิดตัว Facebook Marketplace ให้สำหรับคนที่ต้องการลงขายสินค้าได้ลงขายสินค้าง่ายๆ ขายได้ทั้งสินค้ามือหนึ่งและสินค้ามือสอง ในขณะเดียวกันผู้ซื้อก็สามารถเข้ามาซื้อสินค้าได้ง่ายๆ สำหรับการขายสินค้าใน Facebook Marketplace ข้อดีคือมีระบบ AI ทำให้การขายสินค้าเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้เร็วขึ้น

ขายของใน Marketplace ต้องเสียเงินไหม
สำหรับการขายของใน Marketplace แทบจะทุกเจ้าเลยจะให้สามารถเข้าไปเปิดร้านเพื่อขายของได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในการสมัครเปิดร้าน แต่อาจจะไปมีค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจากการขายแทน โดยค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งต้องศึกษาและทำความเข้าใจให้ดีก่อนสมัครด้วย

Marketplace คืออะไร ต่างจากช่องทางการขายของออนไลน์อื่นๆ อย่างไร และมีแพลตฟอร์มไหนบ้างที่น่าสนใจ ทั้งหมดนี้คือคำตอบ ด้วยพฤติกรรมการซื้อสินค้าและการขายสินค้าของผู้คนได้เปลี่ยนแปลงไป ทุกอย่างทำงานผ่านอินเตอร์เน็ต Online Marketplace จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญ แพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าบนโลกออนไลน์ ทำให้ผู้ซื้อและผู้ขายมาเจอกันอย่างง่ายดาย ผู้ขายสามารถลงขายสินค้าได้ง่าย ในขณะเดียวกันผู้ซื้อก็สามารถซื้อสินค้าที่ตัวเองต้องการได้ง่ายตลอด 24 ชั่วโมง